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摘要
□ 質(zhì)量應(yīng)該是品牌所追求的和具備的，品牌少了質(zhì)量便成無稽之談。
——熊曦
□ 與質(zhì)量聯(lián)系很緊密的一個概念就是維權(quán)。
——李麗
□ 好的品牌與質(zhì)量的關(guān)系基本上是成正比的。一種產(chǎn)品或品牌要想長久的發(fā)展下去，除了依靠不斷增長的創(chuàng)新力之外，自身質(zhì)量的提升也是不可或缺的。
——祝松
□ 任何產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)該是個完整的概念，從產(chǎn)品本身的質(zhì)量到售后服務(wù)，環(huán)環(huán)相扣。只有正規(guī)的品牌產(chǎn)品才能充分實現(xiàn)這種完整性。
——劉川
□ 信任的品牌并不是廣告里大肆宣傳的，而是鄰里間口碑相傳的。廣告也許會夸張，但是消費者的親身體驗是絕對真實的。
——鄧婷
連線
《產(chǎn)品質(zhì)量法》涉及有關(guān)消費者權(quán)益的內(nèi)容：
消費者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題，向產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者查詢；向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門、工商行政管理部門及有關(guān)部門申訴，接受申訴的部門應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)處理；
保護消費者權(quán)益的社會組織可以就消費者反映的產(chǎn)品質(zhì)量問題建議有關(guān)部門負(fù)責(zé)處理，支持消費者對因產(chǎn)品質(zhì)量造成的損害向人民法院起訴；
產(chǎn)品包裝應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的特點和使用要求，需要標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成分的名稱和含量的，用中文相應(yīng)予以標(biāo)明；需要事先讓消費者知曉的，應(yīng)當(dāng)在外包裝上標(biāo)明，或者預(yù)先向消費者提供有關(guān)資料；
產(chǎn)品銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨；給購買產(chǎn)品的消費者造成損失的，銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失；
社會團體、社會中介機構(gòu)對產(chǎn)品質(zhì)量作出承諾、保證，而該產(chǎn)品又不符合其承諾、保證的質(zhì)量要求，給消費者造成損失的，與產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者承擔(dān)連帶責(zé)任；
在廣告中對產(chǎn)品質(zhì)量作虛假宣傳，欺騙和誤導(dǎo)消費者的，依照《中華人民共和國廣告法》的規(guī)定追究法律責(zé)任。
《消費者權(quán)益保護法》中第二章有關(guān)消費者的權(quán)利：
第七條消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財產(chǎn)安全的權(quán)利。
第八條 消費者享有知其購買、使用商品或者接受服務(wù)的真實情況的權(quán)利。 作者：佚 名
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