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假如把某一名牌產品擬人化，我們就能清晰地看出，其周圍聚集著不少的人氣。然而，理清這些復雜的關系可不容易。今天，我僅以年齡段劃界，從他們與品牌產品的親疏關系，來“丈量”一下不同人群與名牌的真實距離。
首先，無論哪個國家、哪個民族，年輕人都是品牌消費的主力軍。他們與名牌的感情渾然天成，對品牌企業來說，他們可稱是“最可愛的人”。前段時間，有國外
著名評價機構得出結論，認為中國年輕消費者對本土品牌的忠誠度最高。越是這種情形，名牌企業越要認識到：自己擔負著不可推卸的社會責任，一個品牌如果偏離正常的社會軌道，片面追求高額利潤，引導年輕人墮入奢侈攀比的陷阱，自己也將遭到市場的報應。大家明白，許多事情都要從娃娃抓起，品牌工程更不例外。要知道，許多孩子就是通過第一個玩具、第一本圖書，認知并喜愛這個世界的。因而，和未來消費者培養感情，是企業一項必不可少的任務。
某些企業把中年人劃入“實用消費者”的范疇，這不夠公平。是的，中年朋友正處于爬坡階段，上有老，下有小，經濟負擔較重。但是，這些廠商恰恰忽視了重要的一點：他們比任何人群都更注重精神面貌以及生活品位。針對他們的需求，可以開發一些具有特色，質量可靠的產品。如果這個心愿能夠得到滿足，中年朋友出手絕對大方，而且忠誠度很高。要知道，任何情況下，失去這一年齡段的消費者都是危險的，因為他們所持的消費態度，無疑將影響到上下兩代人，其作用不可小視。
把老年朋友拒之門外的做法，更是不可饒恕的錯誤。恰恰相反，老年市場是一座亟待開發的消費“寶庫”。目前，中國正逐步進入老年社會，在這個商機面前，任何不屑的態度都是不正確的。遺憾的是，目前市場中滿足老年人需要的名牌產品還十分匱乏，貨架上擺放的往往都是些老掉牙的東西。這一點，我們比發達國家落后太多。誠然，讓多數老年人在短期內迅速熟悉并喜愛名牌，不是件容易的事情。但我們應當看到，一大批老年朋友正在掀起“銀發消費”的浪潮，而且一浪高過一浪。
沒有人懷疑：隨著中華民族走向富強，消費者的腰包逐漸鼓脹，中國消費者和名牌產品的關系，很快會從一般關系迅速升溫為“至親好友”。一個不爭的事實為：國外那些壽命超過上百年的成熟名牌，往往和本國幾代消費者都交上了朋友，甚至成為人家的“家庭成員”，使得后來的商家很難撼動這種親情。這是中國名牌企業所羨慕的，也是他們正在積極努力的方向。鄰居張大姐，過去一直對“品牌”二字持不屑態度。從前，她購物的惟一原則就是價格——什么便宜買什么。但隨著收入不斷提高，生活的改善，家中一兒一女都開上了自己的小轎車。如今，從汽車的牌子，到超市綠色蔬菜產地，她都如數家珍。
結論出來了：或早或晚，所有人都是名牌的“至親好友”。 作者：林 鳴
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