從外部對標 在內部改進

　　通過與一流企業開展技術、成本、設備等方面的對標，2005年我國鋼鐵產品的主要性能指標不僅都達到了國家標準，而且重點產品已實現頂替進口并開始出口。

　　2006年8月，中國鋼鐵工業協會對鋼鐵行業2005年度“對標挖潛”10項主要產品制造成本先進企業前三名給予了表彰，從外部對標在內部改進，這是它們共同的特點。

　　本溪鋼鐵集團有限公司某燒結礦單位因為成本對標管理業績顯著，這次也榜上有名。該公司綜合部戴先生告訴記者，他們公司管理人員為此曾作過一幅對聯。上聯是：“過去粗放經營，閉門造鋼，精粉蒸出了窩窩頭”；下聯是：“現在精雕細刻，對標管理，好料做出了香點心”；橫批是：“振興在即”。

　　過去，我國鋼鐵產品在人們心目中的印象一直就是 “大、老、粗”。因為鋼材質量不達標，國內的一些汽車、造船等領域的鋼材原料主要依賴進口。

　　而現在，通過與一流企業開展技術、成本、設備、人力資源管理等各方面的對比趕超，我國不僅在規模上成為了世界第一鋼鐵大國，而且在產品質量、品種結構等總體水平上與一流企業的差距也在縮小。據中國質量協會冶金工業分會提供的最新資料：2005年我國的鋼鐵產品的主要性能指標不僅都達到了國家標準，而且重點產品例如優質碳素鋼熱軋盤條現已基本能頂替進口，并開始出口。

　　一份來自鋼鐵工業協會的最新數據也顯示，2006年上半年76戶大中型鋼鐵企業噸鋼綜合能耗658.56千克標煤，同比下降6.62%。表明對標管理在成本挖潛工作中又取得了新的進步。

　　一直面臨鐵礦石進口漲價和煤電等能源價格居高不下的壓力，中國鋼鐵企業是如何推進對標管理工作的？

　　優化過程管理

　　8月14日唐山鋼鐵股份有限公司的一次月中例會，讓人著實感受到了對標管理在鋼鐵企業中的“熱浪”。

　　在那次會議上，該公司董事長王義芳向參會的人員擺出了這樣一組比對條件：“國豐離我們很近；條件相差不大；我們的不銹鋼公司鐵成本卻比國豐高130多元。國豐能達到的一些指標我們為什么達不到？要具體分析，要放下架子去學習。”她所說的“國豐”就是唐山國豐鋼鐵股份有限公司，和唐山鋼鐵股份有限公司同在唐山市。

　　像這種由企業領導親自抓對標管理的企業在鋼鐵行業達到了90%以上。收集、分析標桿企業信息，定期會議總結；建立行政和技術雙線組織體系；跟蹤趕超過程等。許多企業都采取了像唐鋼公司一樣的對標管理方法。

　　寶山鋼鐵股份有限公司系統創新部管理專家陳益群說：“和傳統的中國企業‘比學趕幫’的思想不同，對標管理注重的是實實在在的過程改進所帶來的產品質量的提高。”隨著市場競爭的加劇，一些規模企業還通過對標桿企業產品實物樣本的剖析測試來開展對標管理。

　　寶山鋼鐵股份有限公司冷軋廠是目前國內進行實物產品剖析研究較早的企業。陳益群介紹，從1999年開始至今，冷軋廠通過對世界上冷軋的彩涂板、鍍鋅板等28個大類產品、88項先進工藝指標進行解剖，基本上實現了汽車板、冰箱板、電工鋼的實物指標接近或達到國外先進企業水準的質量目標。目前，汽車板已成國內用戶使用的精品生產基地，占國內市場50％多的份額，并在2001年實現了出口意大利、北美。

　　更為可喜的是，作為“幕后推手”的中國鋼鐵工業協會，在推行對標管理工作中也走到了前臺。

　　中國質量協會冶金工業分會副秘書長潘錦浩說：“15年來鋼鐵工業協會堅持開展的冶金產品實物質量達到國際同類產品實物質量水平認定工作，即‘金杯獎’產品的評比，就是一種大面積、全行業的對標管理。因為在評比中，要收集大量的國外實物解剖檢測數據、相關產品標準，最終制定出評比所用的實物質量認定標準。”

　　中國鋼鐵工業協會的一位負責人還介紹，作為收集、分析鋼鐵企業上報各項產品生產指標的業務部門，鋼鐵協會的資產財務部承擔著為對標管理提供科學的對標數據，防止標桿企業施放虛假信息，為提供交流信息的企業保守指標秘密的任務。

　　為保證對標管理的施行，鋼鐵協會還在企業中積極推行貫標和認證的對標工作。潘錦浩說：“目前，中國鋼鐵協會成員單位的企業100%通過質量體系認證。”

　　提供持續動力

　　不僅注重細節，更關注長期的質量戰略目標。在鋼鐵企業，對標管理還是提升產品質量的長期戰略管理工具。

　　陳益群介紹，對標管理在20世紀70年代由美國施樂公司為競爭復印機市場首開先河。20世紀90年代中期，世界500強中已有近90%的企業開展了對標管理。許多企業都把對標管理作為持續改進產品質量的工具。

　　一直以來就是寶山鋼鐵股份公司“緊密跟蹤”的韓國浦項鋼鐵公司，其2000年～2004年的5年鋼鐵高新技術戰略發展規劃，尋找的標桿就是日本、澳大利亞等國著名的鋼鐵公司。戰略性的質量攻關，使該公司2003年成功研制出世界上第一例FINEX短流程、低污染的冶煉工藝技術，繼續保持領先的標桿優勢。

　　掌握頂尖企業先進的技術和管理經驗，實現中國鋼鐵產品與世界比肩，這是中國鋼鐵企業必須從戰略上考慮的問題。

　　位于長江前岸的寶山鋼鐵股份公司從1982年開始就率先把競爭對手瞄準日本、韓國等世界一流鋼鐵公司，當時的一期工程在引進標桿企業成套裝備的同時，還引進了日本著名新日鐵鋼鐵公司包括技術管理在內的7個管理方式，同時在質量體系的國際認證方面也加快了對標步伐。2006年，《財富》雜志500強，寶鋼前移了13位，位列第296位，基本實現了達到世界鋼鐵先進企業的戰略目標。

　　寶山鋼鐵股份有限公司寶鋼分公司制造管理部孫中明告訴記者：“每年股份公司都有對標管理的戰略目標和分解任務，都有專職人員進行對標管理工作。”

　　面對成績的同時，鋼鐵企業也面臨亟待縮小的差距。有些都是明顯需要對標縮短的。一是優等品率沒有過半，僅為49.62%；二是采標率較低。到2005年整個行業標準采用ISO和國外先進標準共220個，采標率僅為29.14%等。

　　而未來，為實現國家《鋼鐵產業發展政策》和鋼協“