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近日，MSN“監聽事件”已鬧得沸沸揚揚，據悉中關村已有一家公司規定員工全部禁用MSN和QQ，而轉用另一款聊天工具SKYPE。MSN，這款家喻戶曉的聊天軟件面臨的信用危機會不會導致一些新型即時語音通訊工具的“脫穎而出”？
正方
劉博東（英信科技市場部經理）：我們公司之所以全體改用SKYPE，首先是出于安全考慮，我們會保護員工的隱私。同時，和MSN相比，它在很多方面具有優勢，無形中避免了員工在工作期間用MSN閑聊等現實問題。所以，采用新型即時通訊工具是大勢所趨，也是具有長久性的。
英信并非“孤軍奮戰”，有數家中小型企業目前已在考慮更換新型即時通訊工具。在不久的將來，這支“隊伍”也許還會擴大。
反方
丁潔（微軟中國相關人士）：我們公司在公開場合多次回應，MSN監聽軟件的說法不確切。該軟件只能在使用傳統Hub方式連接的老式小型局域網內起作用，而目前鋪設局域網大多已不采用Hub方式連接。對于聊天保密問題我們也有技術手段予以解決。至于所謂新型即時通訊工具，我目前還沒有聽說過，所以不便回應。不過這對MSN應該不會具有太大影響。
至于用戶方面，絕大多數并未受“監聽門”事件影響，許多人表示：自己被監聽的可能性很小，因此會繼續使用MSN，短期內沒有更換即時聊天工具的打算。
總結
看來，監聽事件會成為一些二線IT產業的契機。但是，稱此契機具有廣泛性和深遠性顯然稍顯牽強。
一個品牌要想取得成功，要經過市場和時間的雙重考驗，在短時期內恐怕難見端倪。MSN畢竟已先入為主深得人心，若想撼動其地位取而代之，無疑在通話效果、相關業務服務和商業模式上都要有所突破，這不得不說是一條極其艱巨和漫長的路。 林瀟瀟
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