如今的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)全球化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)期，一個(gè)品牌如何被消費(fèi)者關(guān)注，如何讓消費(fèi)者產(chǎn)生好感，乃至忠誠(chéng)，是每個(gè)企業(yè)天生的使命。然而，在信息過剩的時(shí)代，面對(duì)信息無孔不入的環(huán)境，消費(fèi)者是被動(dòng)的，是懶惰的，也是自私的，傳統(tǒng)的市場(chǎng)運(yùn)作已經(jīng)不足以引起消費(fèi)者的興趣。因此，企業(yè)必須拋開單純?yōu)殇N售而銷售的行為，從消費(fèi)者的心智出發(fā)，搭建一個(gè)能讓消費(fèi)者認(rèn)同并且具有社會(huì)公信背景的平臺(tái)，實(shí)施人性化的營(yíng)銷活動(dòng)，讓公益行為與營(yíng)銷活動(dòng)捆綁，換句話說，就是企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中要為社會(huì)、為消費(fèi)者多做好事，讓人們記得你的品牌是一個(gè)“熱心腸”。這種行為便是“公益營(yíng)銷”。

　　公益營(yíng)銷是以關(guān)心人的生存發(fā)展，社會(huì)進(jìn)步為出發(fā)點(diǎn)，利用公益活動(dòng)與消費(fèi)者溝通，將品牌的營(yíng)銷活動(dòng)憑借公益事業(yè)的知名度和權(quán)威性進(jìn)行一系列的傳播和擴(kuò)散，在產(chǎn)生公益效益的同時(shí)，使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生偏好，在作購買決策時(shí)優(yōu)先選擇該企業(yè)產(chǎn)品的一種營(yíng)銷行為。因此說，公益營(yíng)銷的前提條件是社會(huì)責(zé)任，而公益營(yíng)銷的基礎(chǔ)則是公益活動(dòng)。

　　公益營(yíng)銷以高曝光、低成本的態(tài)勢(shì)使品牌在特定目標(biāo)群體中獲得知名度和美譽(yù)度。據(jù)調(diào)查，86%的消費(fèi)者認(rèn)為具有公益行為的公司具有更為積極的形象，90%的員工坦誠(chéng)為本公司的公益行為感到驕傲。

　　蒙牛乳業(yè)正是抓住了這一關(guān)鍵點(diǎn)，從起步到發(fā)展壯大，每個(gè)成功的環(huán)節(jié)無不滲透著公益行為，正是蒙牛的公益行為，使得蒙牛在短短的幾年時(shí)間內(nèi)從排名后幾位的企業(yè)，突破一個(gè)個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，一躍成為全國(guó)最強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)軍品牌，讓“一頭牛跑出了

　　一開始就不同凡響

　　1999年成立之初的蒙牛在呼和浩特市一夜之間就推出500多塊戶外廣告牌，上寫“發(fā)展乳品行業(yè)，振興內(nèi)蒙古經(jīng)濟(jì)”，“千里草原騰起伊利集團(tuán)、興發(fā)集團(tuán)、蒙牛乳業(yè)、塞外明珠耀照寧城集團(tuán)、仕奇集團(tuán)、河套崢嶸蒙古王、高原獨(dú)秀鄂爾多斯、西部驕子兆君羊絨……我們?yōu)閮?nèi)蒙古喝彩，讓內(nèi)蒙古騰飛。”蒙牛在廣告費(fèi)非常有限的時(shí)候，不是馬上宣傳自己的產(chǎn)品，而是反過來關(guān)心內(nèi)蒙古的城市發(fā)展，這是蒙牛精心做的捆綁插位，用公益的行為博得大眾和社會(huì)的認(rèn)可，令自己一出世就不同凡響。

　　蒙牛深知一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開社會(huì)發(fā)展的道理：企業(yè)在自身發(fā)展的同時(shí)，如果以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)社會(huì)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中自覺承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，會(huì)得到國(guó)家各級(jí)部門的支持，使企業(yè)非常容易在公眾中獲得高信任度和知名度，這對(duì)企業(yè)的品牌來講是一筆無形的資產(chǎn)，會(huì)讓品牌產(chǎn)生更大的魅力。

　　蒙牛老總牛根生曾經(jīng)說過“不要看我們地方小，小地方的人不想則已，一想便是全國(guó)的大事”，且不看他是“小地方人還是大地方人”，僅憑借一句“想的便是全國(guó)的大事”，就足以證明蒙牛從起步便具有著公益基因了；也正是牛根生的公益意識(shí)，才打破常規(guī)，稱呼自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為“隊(duì)友”， 使得“質(zhì)量就是生命，產(chǎn)品就是人品”的企業(yè)理念在每個(gè)員工心目中生根發(fā)芽，也就是說蒙牛從內(nèi)到外、從起步到壯大，將公益行為遍布企業(yè)發(fā)展的每個(gè)角落。

　　當(dāng)然，公益營(yíng)銷中的公益活動(dòng)并不是單純的慈善事業(yè)、捐助事業(yè)，公益活動(dòng)必須讓消費(fèi)者能夠感受到品牌的存在，觸摸到產(chǎn)品的品質(zhì)，讓消費(fèi)者在意識(shí)中把品牌與公益行為牢牢的聯(lián)系在一起；公益營(yíng)銷很多企業(yè)都在用，但很少有企業(yè)能象蒙牛這樣運(yùn)用的恰到好處，蒙牛從“捐助2008奧運(yùn)會(huì)”到目前“向500所貧困地區(qū)小學(xué)贈(zèng)奶”，可謂一步一個(gè)腳印將蒙牛的營(yíng)銷活動(dòng)與公益活動(dòng)結(jié)合起來，即樹立了品牌形象，又促進(jìn)了產(chǎn)品銷售，可謂名利雙收。

　　2001：贊助中國(guó)“申奧”成功——擲地有聲

　　“好風(fēng)憑借力，送我上青云”，借勢(shì)升天貴在搶占時(shí)機(jī)。2001年炎熱的夏季，眾人的目光都聚集在“申奧”事件上，奧運(yùn)會(huì)歷來是商機(jī)無限，剛剛起步僅兩年的蒙牛瞄準(zhǔn)了這一千載難逢的時(shí)機(jī)，打算借助“申奧”的東風(fēng)為“奧組委”捐助1000萬，打響在全國(guó)市場(chǎng)的第一炮。

　　蒙牛當(dāng)時(shí)的想法是：既然要借公益活動(dòng)提升品牌，就必須搶占最佳資源，做中國(guó)“申奧”成功后的第一個(gè)捐款品牌，可以最大限度的提升品牌價(jià)值；那么，何時(shí)捐款最好？捐得太早了吸引不了消費(fèi)者的注意，捐得太晚則讓別的品牌強(qiáng)占先機(jī)，可能前功盡棄；因此，經(jīng)過慎重推敲，蒙牛將捐款日定在了2001年7月10日，此時(shí)“奧組委”即將成立，并且距離“申奧”成功的7月13日僅僅提前3天，正是萬眾矚目，翹首以待的時(shí)候，蒙牛此時(shí)出招，可將傳播效果最大化。

　　古語說“師出有名”。蒙牛當(dāng)時(shí)想了一個(gè)恰倒好處的捐款理由：內(nèi)蒙古和林格爾盛樂經(jīng)濟(jì)園是蒙牛的大本營(yíng)，在1999年蒙牛成立之初是一片荒地，是北京市西城區(qū)對(duì)口幫扶捐資100萬元，啟動(dòng)了盛樂經(jīng)濟(jì)園區(qū)，可以說蒙牛與盛樂經(jīng)濟(jì)園區(qū)是同步發(fā)展起來的，蒙牛正是借助這個(gè)淵源，喊出了“北京援我100萬，我助北京1000萬！”的口號(hào)。滴水之恩，涌泉相報(bào)！蒙牛在這個(gè)時(shí)候捐款，讓人們感覺到了中華民族“知恩圖報(bào)”的傳統(tǒng)美德。

　　如果將公益行為的價(jià)值最大化，必須將蒙牛此次捐款與消費(fèi)者聯(lián)系起來，讓消費(fèi)者在蒙牛的公益活動(dòng)中感受蒙牛的品牌價(jià)值。因此，蒙牛打出了“一厘錢精神，千萬元奉獻(xiàn)”的旗幟，意思是蒙牛在每袋牛奶、每根雪糕的銷售收入中各提取一厘錢，累計(jì)提取1000萬元，分期分批捐給“奧組委”，這樣，蒙牛的公益行為就天衣無縫的與消費(fèi)者聯(lián)系在了一起，讓每個(gè)購買蒙牛產(chǎn)品的消費(fèi)者感覺到為“申奧”做了貢獻(xiàn)，即體現(xiàn)了消費(fèi)者的個(gè)人價(jià)值，又升華了蒙牛品牌形象，可謂一箭雙雕。

　　2001年7月10日，距揭曉2008年奧運(yùn)會(huì)主辦城市的時(shí)間還有3天，蒙牛乳業(yè)豪邁地向世人宣布：北京申奧成功，蒙牛捐款1000萬！ 一時(shí)間，萬人矚目：蒙牛的勢(shì)力如此之大！

　　在信息發(fā)布之時(shí)，蒙牛舉行了新聞發(fā)布會(huì)，并進(jìn)行了公證。同時(shí)，向中國(guó)奧林匹克運(yùn)動(dòng)委員會(huì)致信，《光明日?qǐng)?bào)》、《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》等幾十家媒體對(duì)此作了報(bào)道。早在2001年4月份，蒙牛已在深圳發(fā)動(dòng)“萬人簽名”活動(dòng)──“神州共申奧，鵬程大簽名”， 7月10日蒙牛在呼和浩特再次發(fā)動(dòng)“萬人簽名”活動(dòng)，自治區(qū)主管工業(yè)的副主席也親自參加了簽名。 2001年7月13日，北京“申奧”成功，呼和浩特人民政府向北京發(fā)出賀電，賀電強(qiáng)調(diào)了蒙牛的助奧承諾，第二天中央人民廣播電臺(tái)播發(fā)這一賀電。

　　此后，蒙牛在《北京晚報(bào)》、《南方周末》等全國(guó)40多個(gè)城市的主力報(bào)紙上，做了《一個(gè)“兩歲半的孩子”為何向奧運(yùn)捐款1000萬元》的軟性宣傳。一時(shí)間，“蒙牛旋風(fēng)”席卷大江南北，“一個(gè)兩歲半的孩子”與“捐款1000萬元”形成強(qiáng)烈反差，在社會(huì)上產(chǎn)生了極大的輿論效應(yīng)。電話一個(gè)接一個(gè)，一些人感動(dòng)之余，還情真意切地給公司寄來了信件。自此，消費(fèi)者更深入認(rèn)識(shí)了蒙牛，蒙牛的品牌價(jià)值得到了提升。2001年7月～12月蒙牛的銷售額直線上升，是2000年同期銷售額3倍還多！

　　2003：與國(guó)家共同抗擊“非典”——要做最好

　　2003年的春天是灰色的，“非典”肆虐，人們籠罩在“非典”的陰霾之下，引起了大家的極度恐慌。人們開始意識(shí)到身體健康的重要性，而牛奶作為增強(qiáng)體質(zhì)、具有免疫力的營(yíng)養(yǎng)食品一下子成了緊俏貨，北京的乳品市場(chǎng)搶購成風(fēng)。如果此時(shí)提升牛奶價(jià)格，人們不會(huì)計(jì)較，對(duì)看重銷售量和利潤(rùn)增長(zhǎng)的乳品企業(yè)無疑是絕好的機(jī)會(huì)。蒙牛抓住了機(jī)會(huì)，但超出了人們常規(guī)思維。蒙牛不是提升價(jià)格，而是禁止經(jīng)銷商漲價(jià)，并且嚴(yán)厲規(guī)定違者開除或者終止其經(jīng)銷權(quán)。

　　蒙牛的此招正是“欲擒故縱”，蒙牛為了長(zhǎng)遠(yuǎn)利益發(fā)展，利用“非典”事件讓消費(fèi)者對(duì)蒙牛品牌產(chǎn)生認(rèn)同感。事后證明，蒙牛的品牌形象歷經(jīng)“非典”之后確實(shí)得到了大幅度提升。

　　在“非典”時(shí)期，很多企業(yè)紛紛停下廣告，因?yàn)樵僮鐾度胍彩峭絼跓o功的；而蒙牛不但沒有撤下廣告，反而加大投放量，增大了公益廣告的力度，提醒大眾關(guān)注健康的意識(shí)。于2003年4月21日，向國(guó)家衛(wèi)生部率先捐款100萬元，成為衛(wèi)生部紅榜上中國(guó)首家捐款抗擊“非典”的企業(yè)，同時(shí)拉開了其他企業(yè)捐贈(zèng)的序幕；蒙牛歷來的風(fēng)格是：春來我叫第一聲，要做就做的最好，要做“火種”，而不是等待點(diǎn)燃的“木炭”。

　　此后，蒙牛陸續(xù)向全國(guó)30個(gè)城市為醫(yī)務(wù)工作者和消費(fèi)大眾捐款900萬元，捐奶300萬元；“非典”后期，蒙牛又發(fā)出了“向人民教師送健康”的倡議，向全國(guó)17個(gè)城市的125萬名教師，每人贈(zèng)送牛奶一箱，總價(jià)值達(dá)3000萬。針對(duì)這一系列舉動(dòng)，蒙牛的解釋是：“急大家之所急，想大家之所想”。正是蒙牛的這些舉動(dòng)將蒙牛品牌與消費(fèi)大眾緊密的聯(lián)系在一起。蒙牛在“非典”期間的公益行為，在社會(huì)上引起巨大的反響，蒙牛再一次成為媒體競(jìng)相追逐的焦點(diǎn)。當(dāng)時(shí)蒙牛在各大媒體的報(bào)道是“全國(guó)首家資助‘非典’防治工作企業(yè)”；“非典”過后，效果立竿見影，蒙牛被公認(rèn)為有公益責(zé)任心的社會(huì)企業(yè)，再次成為消費(fèi)者首推的標(biāo)榜品牌。

　　2003：搭乘“神五”一起騰飛——壟斷資源

　　2003年“神舟五號(hào)”飛船載人航天，這在我國(guó)發(fā)展史上是開天辟地的大事，是中國(guó)期盼已久的事情，國(guó)內(nèi)外的媒體都在競(jìng)相關(guān)注著“神五”。如果將“神五”與營(yíng)銷進(jìn)行捆綁，并且將其壟斷，無疑是一次空前絕后的機(jī)會(huì)。誰率先擁有這個(gè)資源，誰就搶占了制高點(diǎn)，蒙牛又做到了。

　　2003年的4月，蒙牛被確定為“中國(guó)航天員專用牛奶”，但一系列的條件限制，這一信息在“神州五號(hào)”載人飛船成功發(fā)射直到航天員順利返回地面之前，不得對(duì)外宣傳。對(duì)蒙牛來說并非一件壞事，“不鳴則已，一鳴驚人”，等限制解除的那一刻，就是“爆炸式”信息傳播之時(shí)，對(duì)消費(fèi)者來說更具沖擊力。

　　時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟，必須確定傳播的內(nèi)容，內(nèi)容要傳遞蒙牛的品牌內(nèi)涵，還必須與消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng)。首先，我國(guó)首批航天員候選者共14人，全部是萬里挑一的空軍精英，他們的身體無比金貴。蒙牛牛奶是經(jīng)過層層篩選才被確定為“中國(guó)航天員專用牛奶”的；其次，“神五”上天又說明中國(guó)已經(jīng)強(qiáng)大起來了；因此，蒙牛將口號(hào)定為“蒙牛牛奶，強(qiáng)壯中國(guó)人”，即體現(xiàn)蒙牛作為民族品牌為中國(guó)的航天事業(yè)盡心盡力的表率，又為蒙牛牛奶作為“航天員專用牛奶”做宣傳；另一口號(hào)“舉起你的右手，為中國(guó)喝彩”同“蒙牛牛奶，強(qiáng)壯中國(guó)人” 的品牌信息緊密結(jié)合，由此樹立起一個(gè)具有民族內(nèi)涵的品牌形象，從而提升蒙牛的品牌魅力，增大了品牌的知名度，升華了品牌的美譽(yù)度。

　　此次公益活動(dòng)將公眾的關(guān)注點(diǎn)、事件的核心點(diǎn)、品牌的訴求點(diǎn)結(jié)合在一起，三點(diǎn)一線貫穿一致。不但給蒙牛注入了新的品牌內(nèi)涵，更增加了蒙牛的愛國(guó)心、公益感和責(zé)任感，同時(shí)向消費(fèi)者傳達(dá)了蒙牛產(chǎn)品品質(zhì)值得信賴的品牌信息，等同于用航空食品的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)來證明蒙牛產(chǎn)品的健康和營(yíng)養(yǎng)，有利地推動(dòng)終端銷售。

　　2003年10月16日早上7點(diǎn)“神州五號(hào)”一落地，門戶網(wǎng)站第一時(shí)間出現(xiàn)了蒙牛的廣告，9點(diǎn)左右蒙牛在中央電視臺(tái)的廣告成功啟動(dòng)。中午12點(diǎn)所有電視廣告、路牌廣告也都相繼在北京、廣州、上海等城市實(shí)現(xiàn)了“成功對(duì)接”，全國(guó)30多個(gè)城市的候車廳被蒙牛的廣告占據(jù)。蒙牛的所有戶外廣告作了四個(gè)版本：女性版面、男性版面、兒童版、老人版，同時(shí)，印有“中國(guó)航天員專用牛奶”標(biāo)志的蒙牛牛奶相繼出現(xiàn)在全國(guó)的各大賣場(chǎng)。

　　“蒙牛牛奶，強(qiáng)壯中國(guó)人”和“蒙牛牛奶，航天員專用牛奶”的口號(hào)，仿佛一夜間充斥著整個(gè)城市的大街小巷；楊利偉和蒙牛都吸引了所有媒體的注意，可以說蒙牛這一次賺足了社會(huì)公眾的眼球。據(jù)AC尼爾森發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，從“神州五號(hào)”飛天之日起，蒙牛液態(tài)奶銷量連續(xù)7個(gè)月居全國(guó)奶類銷售之冠。

　　2004：蒙牛為奧運(yùn)健兒“加奶”——競(jìng)爭(zhēng)升華

　　經(jīng)過2003年的一系列舉措，蒙牛當(dāng)年銷售收入40.71億人民幣，同行業(yè)排名第三位，蒙牛成為了行業(yè)的佼佼者；品嘗到公益活動(dòng)帶來的甜頭后，蒙牛在2004年春天又牽手奧運(yùn)冠軍。在蒙牛的努力下，國(guó)家體育總局訓(xùn)練局選定蒙牛乳品為“國(guó)家體育總局訓(xùn)練局運(yùn)動(dòng)員”的特供食品，蒙牛利用奧運(yùn)冠軍又進(jìn)一步提升了蒙牛品牌的形象。

　　2005年4月12日，奧運(yùn)冠軍張軍、李娜、張怡寧、羅玉通等出席了新聞發(fā)布會(huì)，會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)將配置的“牛奶套餐”送到了每一位國(guó)家運(yùn)動(dòng)員的手中，大家一起喝下蒙牛牛奶。蒙牛老總牛根生現(xiàn)場(chǎng)作了《平時(shí)加杯奶，賽時(shí)更精彩》的主題演講。蒙牛的這些行為是從消費(fèi)者的心智出發(fā)，讓運(yùn)動(dòng)員多喝牛奶，為中國(guó)奪得更好的成績(jī)；更深層次的目的是提醒消費(fèi)大眾多喝牛奶，強(qiáng)健身體。此后，上百家媒體陸續(xù)刊登了奧運(yùn)冠軍與世界杯冠軍“示飲”蒙牛牛奶的場(chǎng)面。

　　從此，蒙牛產(chǎn)品成為中國(guó)運(yùn)動(dòng)員每天必不可少的食品，其宣傳成為其拉動(dòng)銷售的有力武器。讓消費(fèi)者對(duì)蒙牛產(chǎn)品品質(zhì)產(chǎn)生信賴感，使消費(fèi)者從心底對(duì)蒙牛產(chǎn)生了一種崇敬，“支持奧運(yùn)、支持奧運(yùn)健兒就選蒙牛”的心理暗示為蒙牛帶來了可觀的銷售并贏得了消費(fèi)者的好感。

　　2004年，蒙牛的銷售收入比上一年增長(zhǎng)了近一倍，同行業(yè)排名第二位。

　　2006：響應(yīng)總理號(hào)召全國(guó)捐奶——持續(xù)升級(jí)

　　公益營(yíng)銷并不是一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單的公益活動(dòng)的疊加，而是通過一個(gè)個(gè)公益活動(dòng)的持續(xù)，產(chǎn)生1+1>2的效果，也就是說公益營(yíng)銷是一個(gè)整體系統(tǒng)工程，貫穿企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)。

　　蒙牛正是基于此觀點(diǎn)，抓住了一次又一次的機(jī)遇。進(jìn)行公益行為的同時(shí)，贏得了口碑，也贏得了利潤(rùn)。

　　2006年4月份，溫家寶總理在重慶考察時(shí)說：“我有一個(gè)夢(mèng)想，讓每個(gè)中國(guó)人，首先是孩子，每天都能喝上一斤奶。” 這實(shí)際體現(xiàn)了溫總理對(duì)全國(guó)人民身體健康狀況的關(guān)心，希望中國(guó)人的飲奶習(xí)慣普及化，讓人們更多的攝取牛奶、增加營(yíng)養(yǎng)，強(qiáng)壯人們的身體素質(zhì)。

　　蒙牛首先響應(yīng)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召，提出“每天一斤奶 強(qiáng)壯中國(guó)人”的口號(hào)，在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行了有史以來最大的一次捐奶助學(xué)工程，蒙牛給全國(guó)為500所貧困學(xué)校的貧困學(xué)生免費(fèi)提供一年的牛奶，折合人民幣上億元。蒙牛連同政府部門、科研機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)將一起創(chuàng)造一個(gè)中國(guó)健康史的里程碑，在人們意識(shí)到牛奶的價(jià)值之后，想必會(huì)有更多的人去響應(yīng)“每天一斤奶”的號(hào)召，勢(shì)必會(huì)引起全國(guó)公眾的飲奶“大行動(dòng)”。再次選對(duì)時(shí)機(jī)的蒙牛不成為最大的贏家，又有誰人敢當(dāng)？

　　依據(jù)蒙牛的說法“城市多喝一杯奶，致富農(nóng)村一家人”，“盡管對(duì)大多數(shù)城鎮(zhèn)家庭而言，牛奶已經(jīng)不是一個(gè)

　　從蒙牛的言論和行為中，透露出蒙牛對(duì)奶農(nóng)、對(duì)消費(fèi)者、對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家的關(guān)心和支持，也正是蒙牛從消費(fèi)大眾的利益出發(fā)，回避了“王婆賣瓜，自賣自夸”的傳統(tǒng)思維。從為“捐助奧運(yùn)”到“全國(guó)贈(zèng)奶”，用蒙牛的話來說，“蒙牛一直在為中國(guó)民族的強(qiáng)壯事業(yè)努力著”，“強(qiáng)壯中國(guó)人、愿每一個(gè)中國(guó)人身心健康”成為了蒙牛乳業(yè)經(jīng)營(yíng)的宗旨,正是這些舉措才使得蒙牛一次次成為消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)，一次次贏得消費(fèi)者的信賴，讓蒙牛從“一無工廠，二無品牌，三無市場(chǎng)”的企業(yè)發(fā)展到今天的行業(yè)冠軍。

　　蒙牛從誕生開始就把自己定位為西北最大的造飯碗機(jī)器，而非賺錢的機(jī)器。蒙牛擁有員工6000多人，輻射百萬農(nóng)民，影響著上億消費(fèi)者，目光深邃的蒙牛正是鑒于公益行為之上，才得以如此的根深蒂固。企業(yè)行為如同人品，而企業(yè)的人品正是品牌最本質(zhì)的企業(yè)使命，離開這條，品牌將會(huì)成為虛無縹緲的海市蜃樓。擁有與人類精神文明相符合的企業(yè)宗旨，企業(yè)才能左右逢源，在公益營(yíng)銷平臺(tái)上所向披靡的保證，更是企業(yè)長(zhǎng)青不衰的根本。

　　由此可見，企業(yè)做了什么不重要，重要的是消費(fèi)者認(rèn)為你做了什么，不管企業(yè)多么強(qiáng)大，也不管產(chǎn)品多么優(yōu)質(zhì)，做公益營(yíng)銷就是要“贏心”，贏得消費(fèi)者的心，品牌就能勝出。