消費者疑問萬重

　　CRT彩電自立市以來，就以其真實的色彩還原、高清晰的視像效果、最佳的性價比贏得廣大消費者的喜愛，加上國內少數彩電巨頭在CRT彩電技術上不斷的創新和突破，CRT彩電一直以來受到消費者的垂青而穩居彩電產業霸主地位。但是從今年年初開始，平板產品出現了“市場大躍進”,各廠商在各級消費市場以及各類媒體上大肆的鼓吹平板電視，尤其以液晶彩電為主，各級市場爆出液晶電視大幅度降價，液晶電視超低價普及等等各種平板降價風暴，仿佛一夜之間彩電產業就由液晶平板主宰，彩電昔日的輝煌將不復存在。難道市場情況真的是這樣嗎？液晶平板真的就跟消費者帶來了真正實惠、性價比高的消費產品嗎？平板彩電真的增長那么快嗎？還是這種宣傳和導向的背后另有蹊蹺？

　　真相還原消費者

　　筆者帶著種種疑問本著對消費者負責的態度在全國范圍內進行了深入的調查，通過對市場終端、銷售渠道、消費者的采訪調查和對生產廠家的采訪調查發現，平板產品或者說平板產業的虛增相對于CRT彩電來說可以簡單的概括為：“浮躁急躁”，中國那句老話：“浮夸風”，可以說是平板產品的真實寫照。

　　首先從整個產品的市場宣傳來講。由于平板產業是新興的產業，價格較高，所以各大廠家、商家急功近利，大肆宣傳，欲以吵作撬開市場的大門。雖然在產品技術等各方面都不成熟，但是在宣傳上是各出絕招，大吹大擂，很多宣傳與產品相差太遠，尤其在價格上的宣傳更是離譜，表面宣傳價格低，實際買價卻很高，表面一套，實際一套。作為普通消費者對產品和產業專業技術都有一定的盲從性，所以平板產品的虛假宣傳讓消費者盲目選擇，更多的消費者在消費時是不知所措。

　　其次從產品的成熟程度上講。CRT彩電有著近半個世紀的技術沉淀，技術以及產品開發十分成熟。雖然平板產品在產品重量、厚度方面有著特有的優勢，但是其產品技術不成熟，從基礎的圖像質量、色彩還原到產品的功耗、產品的壽命等各方面都有待于時間和市場去檢驗，從目前市場消費者反映的情況來看，平板產品的返修率是最高的，尤其是平板產品的顯示屏一旦損壞修復困難，而顯示屏是平板產品的核心，消費者在不知情的情況下購買了不成熟的產品，一旦出現“壞屏”等問題，那么帶給消費者的就是巨大的損失。

　　再次就是從平板產品的惡性競爭來講。由于生產上的巨大成本壓力，加上屏的快速降價，廠家、商家的紛紛開展惡性競爭，這種惡性的競爭把大部分的風險轉嫁至消費者。一方面是超低成本超低價競爭無法保證產品質量，由于低價的競爭就要求前端生產降本，這就使得很多廠家采用價格較低、檔次低的顯示屏，產品的質量大大的下降，使用壽命無法保證。這樣表面上消費者買到了低價的

　　誰站出來為消費者說話

　　面對平板產品的這種“浮夸風”和“大躍進”，面對平板產品在市場上的種種“急躁”和“浮躁”的作風，誰為消費者揭開這些實事呢？誰為消費者提供可靠的消費保障呢？筆者對國內大部分生產商、渠道商進行了采訪和了解，很多廠家及經銷商都給出了類似這樣無奈的答案：“由于整個行業都在鼓吹平板，如果不及時的跟進將影響整個廠家、商家產品的銷售！”可見平板產品的銷售并不是把消費者的利益和需求放在第一位，在考慮整個產業的發展的時候并沒有充分的考慮消費者的因素，僅僅是采用惡性的手段來促成整個產業的發展，對于整個產業來講是“拔苗助長”，對于購買平板產品的消費者來說是僅僅是商家的試驗者。中國彩電巨頭彩電產業某經營負責人闡明了彩電、平板的地位，他首先揭露了現在平板市場“浮夸”和“虛增”的現象十分嚴重，從今年銷售數據來看，CRT彩電的銷量遠遠的超過平板彩電，那么說明CRT彩電仍然是市場的主流，而市場上這種“浮夸”和“不踏實”的宣傳極大的誤導了廣大喜愛CRT彩電的消費者，同時也在一定程度上誤導了輿論導向。最后該負責人說到：“任何產業的發展都有一個過程，尤其對中國的家電來講，消費者更是應該冷靜和理智的來面對整個平板產品。當然作為中國彩電業的引領者，我們一定為消費者提供最好的產品，就像我們的CRT彩電一樣，為中國乃至全球消費者創造品質最好、

　　消費者理智抉擇 CRT彩電上揚

　　通過對廠家以及部分經銷商的采訪和調查后，發現各大生產廠家，各大商家的銷售仍然是以CRT彩電為主，就國內而言今年上半年CRT彩電在整個彩電的銷售中占比高達88%以上，而平板產品的銷售并非像市場上宣傳的銷售得如火如荼，平板產品并沒有因為其大幅度的降價促銷宣傳、降價普及宣傳帶來很大的銷量提升，因為其宣傳僅僅是一個市場誘餌，而沒有跟消費者帶來真實的東西。相反，CRT彩電由于其特有的優點，能夠給消費者帶來無以比擬的畫質，能夠給消費者帶來穩定清晰的畫面以及長壽命等實實在在的好處。一些造型優雅、功能強大、品質好的超薄CRT彩電逐步成為市場的新寵，在面對平板大幅度降價的巨大壓力下，該類CRT彩電卻開始漲價，主要因為消費者的需求才是市場最好的試金石，消費者最終選擇畫質最好、品質最高、能夠帶來實實在在好處的彩電產品，所以對CRT彩電的市場需求在消費者的檢驗中進一步增加，同時加上目前CRT產品供不應求，所以CRT價格在平板大軍壓境的情況下卻價格上漲是理所當然的事情。從這個現象也可以看出是供需的不平衡讓CRT彩電價格上漲，是消費者這種理智的抉擇讓CRT彩電逆勢而揚！