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———神州數碼ERP音品電子實施記ERP是什么？
有人說，是軟件。有人說，是產品。有人說，是思想。有人說，是一種能力。
這些說法都對，又都不對。ERP并不單純是一個產品，更多的是一種管理思想、操作技能和高科技產品的融合。
成就ERP靠的是什么？
一是態度。可以說，態度決定一切。只要有決心、有毅力，就能排除萬難，把最難啃的骨頭啃下來。
二是成功。神州數碼管理系統有限公司（簡稱：DCMS）看重的就是幫助企業實現成功，并把這種成功從一個企業復制到另一個企業，帶動整個產業鏈的快速前進，實現成本節約，運作高效。ERP是軟件行業中最典型的口碑事業，做得成功，自然會在產業鏈的上下游口口相傳，從而實現共同進步、快速拉動。音品電子之所以選用神州數碼的易飛ERP產品，原因就在于：DCMS的母公司之一臺灣鼎新電腦，曾經為音品電子在東南亞的很多客戶成功導入了ERP產品，并且取得了成功。下游客戶的成功驗證了DCMS在電子制造行業的專業性以及其ERP產品在這條產業鏈上的適用性，也為神州數碼在音品電子的選型中提供了必選的理由。
態度決定成功，實施ERP需要的就是這種志在必得的態度。正是這種態度，音品電子才能在遇到困難的時候仍然堅持信念，沒有放棄，項目最終得以順利實施。
科學管理 精心策劃
音品電子成立于1996年，是一家外商獨資企業，主要產品定位在電聲領域。經過3年的努力，公司具備了一定的規模，管理問題作為一個亟待解決的問題被提上了議事日程。公司總經理李力回憶說，當時公司面對著世界級企業同臺競爭的局面，只有不斷學習，向國際先進的管理模式靠攏，企業才能生存并發展起來。1999年，音品決定上線MRPⅡ，幫助企業提升管理水平。隨著公司的進一步發展、業務范圍的不斷擴大、市場的不斷拓展，MRPⅡ的不適應性越來越明顯地表現出來，事實證明，MRPⅡ已經不再能滿足企業快速發展的需要，于是，公司高層毅然決定，上ERP，并最終選用了神州數碼的ERP產品易飛。
用李總的話說，“ERP是一種有效的管理工具，可以幫助企業提升內部管理。除此之外，功能強大的ERP，能夠為企業高層在決策中提供全面的數據支持和形勢分析，幫助企業做出更加科學的決策”。可以說，作為企業的老總，能夠清楚地認識到這一點，并在實踐中大力推動ERP在企業的應用，已經為企業的發展賦予了決定性的意義。音品公司的易飛ERP項目自2005年5月正式啟動以來，第一期規劃進銷存、生產、計劃、自定義報表共8個模塊于2005年11月上線；第二期規劃應收、應付、總賬、成本、自動分錄模塊共4個模塊2005年12月上線，整個ERP項目二期歷時半年左右的時間。
在實施過程中，各個部門的工作量成倍增長。2005年12月，在項目小組全體成員的共同努力下，第一期進銷存和生產計劃模塊順利上線，項目初戰告捷。但由于動態余額開賬出現了數據上的部分誤差，為后來的計劃模塊的問題埋下了隱患。
ERP系統一期的實施過程曾經一度因為音品的資源沖突問題而被迫中斷，但是公司高層領導者并沒有因此喪失信心，而是以12倍的決心面對遇到的困難和挑戰，最終，一期模塊得以順利上線。
系統二期實施的模塊都是企業管理中的難點，也是在前期基礎模塊之上的管理更進階協調和集成。需要對全公司的數據進行集成，并做深入的分析，并要對公司內部各部門的業務運作提出改善意見，因為公司同步應用了其他軟件廠商的ERP系統模塊，這就對各個模塊的數據準確協調提出了很高的要求。在雙方的共同努力下，克服了重重困難，二期實施應收應付明細賬、總賬、成本模塊最終也都實現了順利上線，勝利的結果令人歡欣鼓舞。
發現問題及時應對
ERP系統二期實施過程中，由于前期開賬數據的誤差，導致各個部門后續作業中互相牽制，加上部分作業流程出現不順暢，各部門之間的牽制激化出很大的矛盾，一些部門主管甚至感覺快頂不住了。這時，公司上下及時查找問題，采取了詳盡的獎懲措施、問題反饋制度、異常跟蹤制度等一系列手段，特事特辦，及時扭轉了突發的混亂局面。在這件事情的處理上，音品公司高層實施ERP的決心以及整個中層管理層突發問題的應對能力表現得尤其突出。
項目最終的實施效果非常明顯，在音品電子的絕大多數部門中，ERP已經成為日常作業不可缺少的工具，ERP系統對工作效率的提高作用表現得非常明顯。
易飛系統的應用，開創了音品電子從舊的管理模式向ERP先進管理模式轉變的大門。隨著2005年12月財務模塊的順利上線，整個ERP項目在音品電子的實施達到了對成本的有效控制，保證了項目實施的質量，并在既定的時間范圍之內圓滿完成了任務。實施效果可以舉例來說，在采訪中，李總向記者介紹說：“項目實施后，我們的報表比以前多了很多”。報表的增多不僅僅是表面現象，更深層次的涵義是充分體現了精細化管理的實現，為公司高層的決策提供了不同層面的數字依據。
系統的順利上線僅僅意味著一個良好的開端，音品電子的信息化之路還很漫長，需要在更深入的應用中通過不斷地進行自我調整，不斷挖掘系統的潛在功能，才能使ERP更好地為管理和決策服務。
我們的態度是最好的
一個ERP系統實現項目能否取得成功，在很大程度上取決于企業高層是否能夠充分了解自己的商業環境。只有在深入了解企業所處的行業現狀，對企業需求進行細致分析，才能夠選擇出最合適的ERP系統。李總說，對內部管理進行系統分析，是企業在競爭中得以立足的關鍵。在選型過程中，通過對自身情況的分析，音品電子清楚地認識到，易飛產品是最適合自己的ERP產品，并且對于自己來說可操作性很強，能夠真正貼近制造企業。實踐證明，當時的選擇是正確的。
易飛的實施過程對音品電子從管理層到普通員工的每一個人來說，都不是一帆風順的。不但要重新補充大量的基礎資料，還要確保所錄入的每一個數據的準確性，難度可想而知。盡管由于原始數據錄入時出現了數據的部分誤差，造成后續工作的被動局面，但所有人員仍然咬緊牙關挺過來了。講到這里，李總的臉上露出了欣慰的笑容說：“也許我們不是做得最好的，但態度是最好的”。
（Robby／編制）
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