|
商報訊（記者 吳穎）外行消費者買珠寶再也不用擔(dān)心上當(dāng)受騙了。昨天，北京國際珠寶交易中心300多商戶集體承諾：鉆石、翡翠、白玉和紅藍(lán)寶石這五大類珠寶無論是否佩戴過7日內(nèi)均可無理由退換貨。中國寶玉石協(xié)會副會長吳國忠表示，這一做法將遏制珠寶行業(yè)以次充好、以假亂真、價格虛高三大頑疾。中國消費者協(xié)會相關(guān)人士稱，這標(biāo)志著沿襲了幾十年的“珠寶玉器商品不退換”的霸王條款有望終結(jié)。
“特殊商品一經(jīng)售出概不退換，珠寶玉器商品不退換不維修”的行規(guī)，曾被中消協(xié)列為“2005年度十大不平等格式條款”之一。但昨天，這一條款首遭破冰。北京國際珠寶交易中心300余珠寶品牌商聯(lián)合承諾：“全場鉆石、翡翠、白玉和紅藍(lán)寶石五類珠寶，在無損情況下，7日內(nèi)憑購物發(fā)票、珠寶鑒定證書可無條件退換貨。”
“幾十萬元的珠寶說退就退？到嘴的肉再吐出去？”京城其他珠寶市場得知這一消息后，都很震驚，稱該做法“不可思議”。珠寶行業(yè)很多人都是靠一錘子買賣賺錢，放開退貨的口子，不是等于斷了自己的財路嗎？
中國寶玉石協(xié)會副會長吳國忠介紹說，鉆石、玉石、翡翠等價格虛高、以假亂真、以次充好現(xiàn)象嚴(yán)重，缺乏誠信、蒙一個是一個是制約珠寶行業(yè)發(fā)展的一大瓶頸。國際珠寶交易中心300多商戶的這一做法，實際上是在承諾所售商品貨真價實，等于給老百姓吃了一顆定心丸。
據(jù)北京國際珠寶交易中心總經(jīng)理丁文忠介紹，該中心早在兩年前就有商戶自發(fā)實行“7日內(nèi)無條件退換貨”了，但響應(yīng)者寥寥，有人嫌晦氣，影響生意；有人擔(dān)心個別消費者不誠心買，戴幾天玩玩就退貨。但實行后發(fā)現(xiàn)，能退換貨的商戶生意明顯要比不能退換貨的好，而且翡翠、鉆石等天然珠寶一直都在升值，兩年來實際退貨的只有十幾起，退貨比例不足萬分之一。在這種情況下，參與承諾的商戶迅速擴大到300多家。”在商戶聯(lián)合承諾的同時，北京國際珠寶交易中心也表示：如商戶沒有兌現(xiàn)承諾，市場方可先行退換。
中國寶玉石協(xié)會副會長吳國忠表示，京城半數(shù)珠寶品牌開始從“概不退換”到“無理由退換”是珠寶行業(yè)發(fā)展到一定階段的必然結(jié)果，意味著市場整體信譽的提高。中國消費者協(xié)會消費指導(dǎo)部相關(guān)人士對這一做法也表示稱贊，稱這一做法應(yīng)大力推廣，以保護消費者的合法權(quán)益。
| 
