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山西省陽城縣質量技監局強化服務措施，著力優化質量技監政務環境，受到陽城縣委縣政府及社會各界的廣泛好評。
該局本著“四緊貼”工作方針，緊貼縣委縣政府中心工作搞服務，緊貼全縣經濟發展大局搞服務，緊貼企業需求搞服務，緊貼百姓生活搞服務。
近年來，該局大力推進蠶桑農業標準化，使陽城蠶桑標準化順利通過國家級驗收，并在縣委、縣政府的大力支持下，積極推進陽城蠶繭地理標志產品申報工作，進一步提升陽城蠶繭的社會效益和經濟效益，為促進全縣經濟持續健康發展做出了突出貢獻。
為確保全縣安全生產大局，他們強化煤礦安全生產，建立了平安礦山設備檢修中心，嚴把礦用設備安全關，為保證全縣經濟健康發展創造安全環境。圍繞全縣產業結構調整部署，為進一步發展壯大陶瓷工業園區，該局投資70余萬元積極籌備建立陶瓷檢測中心，為保證全縣經濟健康發展創造優良的技術環境。
在創優外部環境的同時，該局竭力強化內部環境的創優建設，創新服務模式，打造服務型質量技監。
在服務標準上，該局堅持“三個原則”，即當地政府關注什么，質量技監就切入什么；企業企盼什么，質量技監就提供什么；群眾需要什么，質量技監就幫助什么。
在服務制度上，該局堅持首辦責任制和限時辦結制。每一個干部職工，既是工作員，又是服務員、導引員，對于來局辦事的企業和群眾，第一個接待者幫助辦理到底，各股室所嚴格按照局里出臺的有關服務時限規定，限時服務，并實行責任追究。
在服務形式上，該局堅持一次收費，全年服務，責任明確，監督到位的原則，凡涉及企業一切與質量技監有關的問題，熱情周到予以解決；把全縣企業劃分為四個服務責任區域，股室和個人各把一關，責任明確；并加強督查落實，嚴防服務流于形式。
在服務要求上做到服務有內容：制作服務企業卡，包括服務時間、具體內容、服務人員、企業負責人或相關人員簽字等。建議有憑證：針對企業在生產、運行等各個環節存在的問題和不足寫出建議書�；卦L有認定：建立回訪監督制度，對照服務卡的內容，定期不定期對企業進行明察暗訪，對整個服務的過程和結果進行認定，查漏補缺，發現問題，及時整改。 作者：張紅勝
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