廣西新聞網(wǎng)-廣西日報梧州訊 這里的服務(wù)質(zhì)量怎樣?那里的辦事效率如何?均請服務(wù)對象、各界人士評議打分,接著在新聞媒體公布分?jǐn)?shù)排序,然后強(qiáng)化“限時辦結(jié)”、“首問負(fù)責(zé)”等制度,從而提高機(jī)關(guān)干部勤政善政水平,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會提速發(fā)展。這是梧州開展整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)、整治投資環(huán)境和工業(yè)項目建設(shè)大會戰(zhàn)(“兩整一會戰(zhàn)”)的基本做法。如今,機(jī)關(guān)作風(fēng)出現(xiàn)了躬身為民、主動服務(wù)、吃苦耐勞的清新之氣,工業(yè)生產(chǎn)蓬勃發(fā)展,上半年全市地區(qū)生產(chǎn)總值同比增長13.5%;全市規(guī)模以上工業(yè)增加
值同比增長32.8%。
城市要發(fā)展,項目建設(shè)是牛鼻子,要使項目盡快落戶,服務(wù)質(zhì)量和辦事效率是關(guān)鍵。然而,在梧州,卻發(fā)生了這樣的事情:為了一個項目土地權(quán)屬問題,業(yè)主在一個部門的四個科室兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)兩個多月不能確認(rèn);為了一處地質(zhì)災(zāi)害高易發(fā)區(qū)的拆遷,三個部門依法扯皮兩年多沒能解決。在該市召開的“兩整一會戰(zhàn)”動員大會上,市委書記任燮康、市長余遠(yuǎn)輝怒斥了這種服務(wù)意識差、辦事效率低的機(jī)關(guān)作風(fēng)。這些依法扯皮的案例很快公之于眾,并以此為契機(jī),開展整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)、整治投資環(huán)境推進(jìn)工業(yè)建設(shè)大會戰(zhàn)。機(jī)關(guān)作風(fēng)由群眾當(dāng)評判,這是該市“兩整”的特點(diǎn)。
7月中旬,該市組織上萬人,發(fā)放2000多張評議表,對掌握著審批權(quán)的51個單位和部門,采取不計名方式,分別就其服務(wù)意識和辦事效率情況進(jìn)行測評,然后召開新聞發(fā)布會,公布測評結(jié)果。群眾滿意度低、排名靠后的20多個單位列為重點(diǎn)整治對象,要在新聞媒體公布本單位所承擔(dān)的審批事項、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任承諾,接受社會監(jiān)督。并在9月進(jìn)行第二輪民意測評,排名還是靠后的10個部門還要再次進(jìn)行民意測評,排名仍然靠后的,市委派出工作組進(jìn)駐幫助整改。而排名靠前的將被評定為星級服務(wù)單位。
經(jīng)過第一輪的整頓和整治,該市市直機(jī)關(guān)出現(xiàn)了事事責(zé)實的好風(fēng)氣。市國稅局通過實行稅務(wù)公開制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、辦事一次性告知制、首問責(zé)任制等制度,讓納稅人找到了主人翁的感覺;市公安消防部門的審核審批主動提前介入,幫助企業(yè)優(yōu)化消防設(shè)施,使執(zhí)法與服務(wù)有機(jī)統(tǒng)一起來。這兩個部門在第一次測評中位居前兩名。
隨著機(jī)關(guān)作風(fēng)和投資環(huán)境整頓的開展,該市工業(yè)項目建設(shè)大會戰(zhàn)迅速推進(jìn)。列入該市2006年-2007年工業(yè)項目大會戰(zhàn)的項目有120個,總投資232.45億元。工業(yè)項目大會戰(zhàn)已成為梧州經(jīng)濟(jì)和社會提速發(fā)展的支撐點(diǎn)。今年1-7月,全市開工工業(yè)項目99個,完成投資15.34億元,同比增長60%。(蘇建生 廖毅斌)編輯:韋怡作者:蘇建生 廖毅斌
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