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蒙牛集團董事長牛根生致辭http://www.sina.com.cn 2006年08月08日 12:30 新浪財經
2006年8月7日-8日,由品牌中國產業聯合會、中國國際公關協會、中國民(私)營經濟研究會、全國工商聯宣教部、新浪網、經濟觀察報、中國企業家雜志、慧聰網、中國工業合作協會、分眾傳媒、航美傳媒聯合發起主辦的“愛國者”品牌中國總評榜(1980—2005)暨2006年第二屆品牌中國高峰論壇在人民大會堂舉行。以下為蒙牛集團董事長牛根生致辭: 牛根生(蒙牛集團董事長): 尊敬的各位嘉賓,尊敬的各位領導、女士們、先生們,走了一位軍人,來了一位農民。我從事了28年的養農、種草、擠牛奶。蒙牛是一個新企業,但這個企業后繼勃發。 我的話從同農民的角度說,世界上不管什么事情,凡事只要把死想清楚了,就活的明白,品牌也是這樣。知道什么是死路一條也許就能殺出一條或路來。80年代初日本經濟學家視察中國后,曾經宣布過一個讓世界震驚的結論:中國沒有企業。 今后20年我們快馬加鞭,誕生了很多企業,但是也死掉了太多品牌。這些品牌先烈有的比我們個頭還大,品牌比我們還響,可是他們死了。所以對辦企業的人來說,第一任務是怎么樣保證品牌不死,在寒風里巍然不動,洞穴里照樣發芽,春天里才有可能成為最美的那一枝。我認為品牌有三大時機:跳出來就活,跳不出來就死。有的企業只重有形資源,不重無形資產。假如給你一千萬辦企業,你怎么準備花?90%的人會把90%的用到設備機器、原料上,而用到品牌宣傳上的錢大概不會超過10%。 大家都知道無形資產的意義,但并不等于體會,知道并等于得到,會說不等于會做。我有過多年企業品牌建設經驗,滿腦子都刻著體會。我剛從伊利出來的時候,層到一家同行的小企業應聘,老板非常看好我,準備讓我當總經理。可是當我提出用無形資產入股的要求時,他大為震驚,于是我們不歡而散。時至今日這家企業還那么小,小得很多人都不知道,直到今天他還沒有到中央電視臺露過面。 當時應聘不成,轉而創辦了蒙牛。我從無形資產入手,在籌備股份公司53平米的辦公室上最醒目的畫就是蒙牛未來的藍圖規劃。在指定職員手冊的同時,企業文化的整體方案也做了出來。無論是企業使命、理念、愿景都是公司成立前確立的。1999年,共籌集了一千多萬元,我們拿出1/3的錢做品牌,四月份出產品,二三月份開始宣傳,六月份企業品牌形象就出現在中央電視臺的屏幕上。我們楊臺長可以作證。 市場上的產品成千上萬,你最先注意的是哪個?當然是會說話的那個。廣告和新聞是產品的嘴巴,古往今來會說話的產品賣得快,啞巴產品走得慢。古代的時候,我們企業走一步喊一嗓子,這是徒步走的企業。現在企業電視網絡一播,世界都知道,這是飛起來的企業。常言道:坐著沒有機會,跑起來有兩個機會。可現在成千上萬的企業還在走,舍不得花錢做品牌。實際上百年之后,大家想一想,一個企業還能剩下什么?廠房破了,機器舊了,人也到了另一個世界,真正能留下來的也就是品牌。 對無形資產的重視,也體現在品牌的命運中。在創辦蒙牛前,我們花兩個月時間組織團隊起了很多名字,最后百里挑一選了蒙牛這個名字,這是一個會說話的名字。后來上海的人都把蒙古來的牛奶叫蒙奶。如果你對無形資產真的那么重視,那么起一個好名字,一般好的品牌都是從名字開始的。 只重自我利益,不重生態平衡。 世界上沒有完美的企業,但當一個企業發展勢頭好的時候,是問題也不成問題。發展勢頭不好的時候,不是問題也成了問題。問題出在哪里?出在生態失衡上。有的問題來自于內部,股東敵陣等等,有的是來自外部,銀行不貸款,媒體不友善。對一個失衡的企業來說,只要一個導火索被點燃,蝴蝶效應在這里表現的淋漓盡致。蒙牛成立之初我們墻上掛著這樣一句話:股東注重匯報,銀行重利益,合作伙伴圖賺錢,父老鄉親盼稅收。這個生態圈里方方面面的利益都要注意到,如果忽略了其中的某一個,就算這次占了便宜,下次他肯定不到位,。 蒙牛有一個特點,只要事關民族大業的事情,我們都能參與,支持這樣的事業是我們義不容辭的責任。2003年為了倡導尊師重教的理念,我們向教師贈送牛奶,今年溫家寶在重慶一個養牛廠題詞,他說我有一個夢,讓每一個中國人(首先是孩子),每天喝上牛奶。為了圓總理的夢,蒙牛發起每天一斤奶。我們為了圓總理的夢,我們免費向全國中小學供奶一年。 一個企業如果不關心國家、民族的大事,老百姓肯定也不會關心你的事,這樣的企業跑不快,走不遠,跳不高。在維護企業內部生態平衡方面,蒙牛下了工夫,我們有幾個規定: 一、中高層領導的直系親屬不進管理層。 二、經營人心。 在蒙牛請吃飯、送禮物、拜年有嚴格規定。規定說掙錢多的請掙錢少的,職位高的請職位低的。也就是說,我們的經營人心直準向下不準向上,誰違規誰受處分。我每年80%的紅利股份給大家分了,這些股份的市值今天已經漲到了15億元,全部用于用奶業有關的公益事業。 如果問蒙牛生態平衡為什么維護的比較好?首先因為我是對自己比較狠,在待遇上從不敢超過我的副手,住房不如副手的闊,辦公室不如副手的大,股份也全捐出來了。如果一個企業老板如果能做到這幾個不如,他的企業還能辦不好嗎? 我給在座的企業家一個小小的建議,如果今后有人找你的麻煩,你用不著以牙還牙,你就對自己狠,跟自己較勁。你如果拿5分的力量跟別人較勁,別人會拿出十分的力量跟你較勁。改變別人難,改變自己容易。 決勝終端的關鍵是勝人心,大家都在拼的你死我活的時候。與其說決勝終端,不如說決勝開端。如果你制造的是一顆有毛病的炮彈,在終端就是發生一百次,還是啞彈。如果制造的是合格導彈,要達到目標,在開關一按就搞定了。當今企業必須認識到兩點: 一、產品同質化是社會的常態,微利也是常態。因此所有腳踏實地實實在在抓質量,認認真真降成本的企業才有生存的可能。 二、不斷推陳出新,這是社會的常態。因此,所有與眾不同,研發中擁有自主知識產權的產品才有可能成為行業的領導者。這個月是香港上市公司靜默期,很多數字不能說。去年獲得了冰淇淋、酸牛奶的冠軍,同質化差異化兩條腿走路,只靠其中一條腿是不可能。開關的種種之中是做好品牌定位。在全球范圍內搶占消費者的心智模式。蒙牛的定位是綠色健康和諧。我們在全球率先推出20個大型示范工廠,在天然的蒙牛中,還要去掉5%的水分,直到消費者的口感滿意。到今天又開發出了中國本土補鈣又留鈣的產品。 一切競爭從設計時開始,讓品牌打動消費者的靈魂,一個產品抓眼球、撓耳朵,不如暖人心。從排在言中、排在手中到排在心中,這是企業品牌成長的路徑。中國古代哲學講:“方生方死,方死方生”。所以今天我是在死亡邊上談品牌,遠離死學,就能跳近生門。 關于品牌價值連用三個詞概括:品質、品位、品行。品質是永遠保持、堅持質量第一的分針,產品等于人品,沒有質量一切都是負數。品位就是將堅持綠色、天然、領先變成一種享受。品行是同贏的觀念,30年、50年上百年的言行一致,就是對上對內對外、對國家對社會始終保持品牌的一貫性,小勝憑智,大勝靠德,你贏我贏大家贏,這樣才能贏天下。最后祝中國早日成為品牌大國,再過20年,讓我們大家相會在世界五百強的品牌論壇會上。謝謝!
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