讓學(xué)生動(dòng)起來(lái)

　　把企業(yè)里常用的QC小組引入到高校課程的建設(shè)中，中國(guó)計(jì)量學(xué)院的創(chuàng)舉不僅打造出精品課程，6年來(lái)也提高了教學(xué)的質(zhì)量

　　讓學(xué)生動(dòng)起來(lái)

　　6月10日，在眾多企業(yè)代表參與的浙江省首屆優(yōu)秀質(zhì)量管理小組成果發(fā)表會(huì)上，中國(guó)

計(jì)量學(xué)院“質(zhì)量管理”精品課程QC小組的發(fā)布引人注目。然而，就是這個(gè)“另類”的QC小組，卻一舉榮獲2006年度發(fā)布會(huì)一等獎(jiǎng)，成為惟一一家獲此殊榮的教育系統(tǒng)的單位。

　　高校里也有QC小組？他們又如何開(kāi)展活動(dòng)呢？

　　據(jù)中國(guó)計(jì)量學(xué)院管理學(xué)院院長(zhǎng)、“質(zhì)量管理”精品課程QC小組組長(zhǎng)宋明順教授介紹，QC小組是全面質(zhì)量管理（TQM）中的核心方法，將這一方法引入高校的課程建設(shè)是學(xué)校開(kāi)展教學(xué)質(zhì)量管理、提高本科教學(xué)質(zhì)量的一次創(chuàng)舉。

　　課程QC小組由該課程的主要責(zé)任人和主講教師組成，相當(dāng)于是一支課程建設(shè)的改進(jìn)小組。課程的主講教師處于教學(xué)第一線，他們對(duì)影響教學(xué)質(zhì)量的因素最清楚，把他們組織在一起共同進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的討論和教學(xué)方法的改進(jìn)，發(fā)現(xiàn)并研究影響教學(xué)質(zhì)量的問(wèn)題，采取措施加以解決，這是一種保證和提高課程教學(xué)質(zhì)量的有效方法。

　　從2000年9月“質(zhì)量管理”精品課程QC小組成立之后，小組成員每?jī)芍荛_(kāi)展一次活動(dòng)，范圍包括《質(zhì)量管理》及其相關(guān)課程的教學(xué)大綱制（修）訂、教學(xué)日歷、課堂教學(xué)效果、試題庫(kù)建設(shè)、教材的編寫、多媒體課件的制作、統(tǒng)計(jì)技術(shù)軟件的開(kāi)發(fā)等與課程建設(shè)相關(guān)的內(nèi)容。

　　此外，QC小組成員每年至少申報(bào)一項(xiàng)縱向課題，其中教學(xué)研究和教改課題，在課程教授期間每人至少申報(bào)一項(xiàng)。同時(shí)，小組成員每學(xué)期至少要向?qū)W生作一次學(xué)術(shù)報(bào)告，而內(nèi)容要求必須是質(zhì)量管理學(xué)的一些前沿問(wèn)題……

　　宋明順教授介紹，管理學(xué)院在該課程建設(shè)初期就將全面質(zhì)量管理（TQM）中的核心方法QC小組納入“質(zhì)量管理”以及與其相關(guān)的“標(biāo)準(zhǔn)化”、“計(jì)量管理”、“質(zhì)量認(rèn)證”和“誤差理論與數(shù)據(jù)處理”的課程建設(shè)中來(lái)，還成立了這些課程的QC小組。

　　小組還組織教師編寫常用統(tǒng)計(jì)方法教學(xué)軟件（SPC），經(jīng)過(guò)歷時(shí)兩年的編寫、調(diào)試、修改，該軟件終于成熟，在教學(xué)中投入使用，提高了教學(xué)效率和效果。在編寫教學(xué)軟件的同時(shí)，組織部分教師構(gòu)成質(zhì)量管理網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái)，編寫了600多張PPT、錄制了6小時(shí)的教學(xué)錄像，30多萬(wàn)字的質(zhì)量管理電子教材和80多道習(xí)題。質(zhì)量管理網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái)的建立，不僅使學(xué)生有了一個(gè)很好的自學(xué)平臺(tái)，更重要的是實(shí)現(xiàn)了教學(xué)與學(xué)生互動(dòng)、學(xué)生與學(xué)生互動(dòng)，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的濃厚興趣，增加了他們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，深受學(xué)生的歡迎，收到了非常好的教學(xué)效果。

　　到目前為止，這些QC小組定期開(kāi)展課程建設(shè)活動(dòng)已達(dá)50余次，并在活動(dòng)中邀請(qǐng)質(zhì)量技監(jiān)部門的工作者以及理論研究領(lǐng)域的專家?guī)��?lái)專題講座，保持課程知識(shí)體系的時(shí)效性和前沿性，為這些與“質(zhì)量管理”相關(guān)課程群的建設(shè)活動(dòng)提供了制度保證，教學(xué)質(zhì)量得到不斷提升，現(xiàn)已經(jīng)成為工商管理專業(yè)的特色課程。

　　據(jù)悉，通過(guò)在教學(xué)活動(dòng)和課程建設(shè)中開(kāi)展課程QC小組活動(dòng)這種方法，該院已經(jīng)成功培育了質(zhì)量管理、誤差理論與數(shù)據(jù)處理兩門省精品課程以及應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、管理信息系統(tǒng)、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)原理7門校重點(diǎn)建設(shè)課程。

　　從當(dāng)初沒(méi)有公開(kāi)出版過(guò)質(zhì)量管理及其相關(guān)方面的教材，沒(méi)有1項(xiàng)課題，師資隊(duì)伍水平較低，課堂教學(xué)質(zhì)量?jī)H為中等的狀態(tài)，到如今建成8個(gè)質(zhì)量管理教學(xué)實(shí)驗(yàn)基地，獲得30多項(xiàng)課題，出版浙江省重點(diǎn)教材《質(zhì)量管理學(xué)》，引進(jìn)并培養(yǎng)兩名高級(jí)職稱教師，成為浙江省精品課程……宋明順教授說(shuō)，我們下一階段的計(jì)劃是將該課程建設(shè)成國(guó)內(nèi)一流的特色課程，力爭(zhēng)在三四年內(nèi)獲得國(guó)家精品課程。