|
石鐘韶，新中大軟件股份有限公司總裁。中國軟件行業協會理事、杭州市軟件行業協會副理事長、浙江省政協委員、杭州市民盟常委、浙江省民盟青工委委員、浙商理事會主席。
[首腦經歷]
1979年，石鐘韶以浙江寧波鄞縣高考狀元的身份進入北京大學力學系深造。1983年
執教于浙江省工程學院，1986年考入浙江大學攻讀碩士學位，1989年研究生畢業分配到杭州制氧廠。1991年底，離開杭氧，開始踏上了創業的道路。1993年8月，他籌集了3萬元人民幣創建杭州新中大電腦系統研究所，即新中大軟件公司的前身。1999年5月，新中大與浙江中國輕紡城集團股份有限公司強強聯合，共同投資3000萬元，組建新中大軟件有限公司。2000年10月，石鐘韶又一次成功地引入了21世紀科技投資有限公司和深圳創新投資公司的風險投資，公司進行了股份制改造，變更為杭州新中大軟件股份有限公司。
當記者來到新中大軟件股份有限公司廣州公司時，總裁石鐘韶正與廣州分公司的幾位經理聊天，讓人感覺輕松和諧，沒有預想中軟件公司常見的枯燥與壓抑。
近距離的石鐘韶比照片上更年輕，言行中又透出商人的精明與老道。北大畢業，做過大學教師，又拿了碩士學位，在進入軟件行業后，提出終結ERP，首創URP，無疑，石鐘韶是一位有著超前意識的智者。智者創業，比常人多了一些思考，多一些鉆研。
“其實，我就像一個沒完沒了的長跑者。”石鐘韶這樣評價自己的人生。
背負使命起跑
談起石鐘韶的創業道路，頗有些曲折。原本立志做一名科學家，命運之神卻將他帶入了計算機領域。
1990年，碩士畢業的石鐘韶被分配到杭州制氧機廠做了一年的鉗工，后來調到了廠信息中心，開始了在計算機領域的“征程”。1993年8月，石鐘韶與伙伴合伙創建了杭州新中大電腦系統研究所，開始做系統集成業務。1994年，公司的發展方向被確定為軟件開發。
石鐘韶告訴記者，之所以做出這樣的決定，源于自己的事業心和身為中國人的使命感。“當時，就覺得中國自有的品牌太少，而品牌就像名片，代表著一個民族。打造自己的品牌，成為我當時最大的理想。選擇軟件行業，是因為不需要太大的投入。”
這一點，在今天看來，無疑是非常明智的。隨著計算機網絡的普及，各行各業對軟件都有著不同程度的需求。在不斷滿足市場需求的過程中，新中大也在“滿足”自己———在短短的十幾年內，從默默無聞的軟件企業發展到今天中國最具競爭力的企業管理軟件開發商、供應商及電子商務時代解決方案供應商。
談到企業的社會責任時，石鐘韶的觀點也顯得頗有建樹。“我個人覺得企業社會責任，應該主要在三個層面，一是如何讓員工更好的工作，獲取學習成長的機會；二是為用戶提供最好的產品，并帶來價值；三就是合理回報社會。”現在社會輿論有一種觀點，認為中國企業大多缺乏社會責任感。石鐘韶很為中國企業抱屈，他認為，“企業的最大責任應該是辦好企業，現在的許多慈善捐助應屬個人行為，而且，目前中國企業更多的都在考慮下一步的發展，鮮少有精力考慮其它。”末了，他補充到：“其實，中國‘真正的有錢人’還不多。”
[石氏語錄]
■企業要做好的話，數學流程化、制度化一定要做好。遲到一分鐘就是遲到，否則三分鐘的人會找你，我沒有遲到。
■我認為哲學就是企業的關系學，是企業的文化學，如果說我們能夠打造強勢的文化，一定會帶來成本的降低。
■影響企業成本最關鍵的就是信息化，信息化就是投入與產出。企業里邊把信息中心看成是成本，而是信息投資部，這是非常關鍵的。
■現在最熱門的就是超級女聲，就是傳統的電視娛樂加上手機短信，讓全國人民都參與到“超女”文化中去，所以打造了全新的商業模式，獲得了高額的盈利，所以說它也是全新的商業模式。
■海飛絲去頭屑，員工都圍繞“去頭屑”三個字積極投入，并認真進行研究開發工作，其實就是低成本的打造強勢品牌的途徑。
■戰略成本和成本管理最大的區別在于，戰略成本是柔性的，傳統的成本是剛性的，微利時代企業必須要面臨柔性成本管理的問題。
找準軌道發力
軟件行業是個要求不斷創新的行業，競爭日趨激烈。只有擁有自己的品牌特色、核心技術，才能立于不敗之地。
作為中國軟件產業的杰出代表和領導廠商之一，“新中大最大的特色在于———精細化”。這一點，石鐘韶一語道破。
現在軟件行業發展的兩大趨勢，第一個是細化，即特色定位。目前的軟件公司大致可分三類，第一種是普及型，主要從事簡單的大眾軟件開發；第二種就是行業型，針對某一行業的軟件開發；第三種就是精細型，與前兩種類型又有所交叉，主要面對中高端客戶，實現跨區域經營。新中大就屬于第三種。軟件行業的第二大趨勢，就是軟件開始像傳統產品，實現組裝，即零件化。
石鐘韶向記者分析軟件行業的發展趨勢，同時也在剖析新中大的成功之道。“精細化運作，就是要切合客戶的需求。新中大除了企業文化要求精細化，員工要具備精細化的工作作風。對客戶的服務更要求精細化，這包括產品和服務兩方面。產品精細化，利用新中大專家團隊，切實解決客戶的需求；服務精細化則是為客戶提供更多咨詢管理的立體式服務，保證每個項目的成功。成功率對我們來說很重要。”新中大的客戶服務在業界有口皆碑，大概就是這個原因。
創新“URP”搶位
石鐘韶的智慧不僅體現在對企業發展的高瞻遠矚上，還體現在管理理念上的自主創新與開拓。
2005年3月，在北京“互動管理、超越ERP”新聞發布會上，石鐘韶提出企業管理理論URP，在中國企業界引發了不小的轟動。
URP（UnionRsourcePlanning），就是經濟資源聯盟體的資源計劃管理，是基于整個聯盟體之間的管理系統。用石鐘韶自己的話說，“它以資源共享和利益共享為基礎，以聯盟資源優化為目標，是新一代面向以品牌企業為核心的經濟資源聯盟體的商務管理模式。”
石鐘韶說自己“聯盟體”概念其實起源于浙江商人特有的聯盟觀念。他在接受民營經濟報記者采訪的時候就表示，“我專門研究了溫州、寧波企業，他們每個產品都是好幾個企業一起做出來的，比如打火機，都是幾個家庭工廠合作，一個家庭工廠做一個零件，最后再組裝。真正實現了資源利用的最大化。”
這一理念提出后，石鐘韶帶領新中大團隊一直致力于將“聯盟資源規劃”的前沿管理思想，通過管理軟件進行“落地”。最新研發的管理軟件提倡將企業的外部資源和市場動態納入管理范圍，形成一個以“品牌企業”為核心，以客戶、供應商、合作伙伴為聯盟者的大經濟資源聯盟體。這個聯盟不受股權的控制，只以經濟利益為紐帶，通過互動管理統一的技術平臺，實現相互資源的互聯互通。這樣，聯盟體內的企業不再是孤立的，而是動態雙向，通過聯盟體之間信息的流通，有助于對市場及聯盟企業的變化做出迅速及時反應。
據介紹，這種管理軟件在浙江、江蘇等地已經獲得很多成功的案例。石鐘韶表示，在新中大的視野里，軟件行業永遠處于大浪的前端，需要永不止息的進取和發展。他現在正在積極地傳播聯盟體資源管理思想，同時也在進行實現聯盟體資源管理軟件的研究，希望通過URP的管理思想，為中國企業營造“輕松管理”的氛圍，提升他們的核心競爭力，為國家爭光。
作為研究成果，石鐘韶出了兩本書《終結ERP》、《搶位———靈動聯盟的故事》，在書中對URP的管理思想進行了通透、明了的闡述，這兩本書在管理業內被不少人傳閱。
在“長跑”中看風景
“其實，就像一場長跑。”這句話里蘊涵了石鐘韶職業生涯中的堅持與艱辛。在長長的跑道上，能做的就是奮力前行，特別是在風口浪尖的軟件行業，不進則退。身為企業家、思考者、布道者，石鐘韶背負了太多的期望與責任。“現在最大的享受，就是睡懶覺。”石鐘韶揉揉太陽穴笑言。
石鐘韶告訴記者，雖然工作很忙，但每到“五一”黃金周等節假日都會盡量和家人一起去旅游。“平時呆在一起的時間太少了”。這是在生活中負責任的姿態。“每次出去旅游，我都會選擇有歷史文化底蘊的地方，比如西安、內蒙古等地。”問其緣由，石鐘韶想了一下說，“到這些故人走過的地方走一走，目的是找到一種感覺，意識到自己的渺小，好清醒地認識自己。”再問到有些什么愛好時，石鐘韶有些不好意思地說：“我很喜歡看武俠片，因為武俠片中的情節，往往引人入勝，出乎人的意料之外。那種超脫的想像力令人欽佩。而你知道，創新就非常需要想像力。”
看來，石鐘韶在長跑中也未放棄欣賞生活中的風景，在看風景的同時，也未忘記思索與學習。
終點還未出現，長跑還將繼續。相信石鐘韶和新中大能跑多遠，不取決于他們的體力和耐心，取決于這個行業之路有多長。
本報記者 楊金霞
（Phoebe/編制）
| 
