管理是企業(yè)的心臟

　　第二次世界大戰(zhàn)期間，美國政府集科技精英研制原子彈。這一大型科研活動的技術(shù)總指揮是由奧本海默擔(dān)任的。他善于運(yùn)籌、講究效率，能準(zhǔn)確地把握每一個人的特長和個性。把第一流的專家和技術(shù)人員分門別類地安排到最合適的崗位上，使他們充分發(fā)揮其才智，從而保證了這項(xiàng)研究工作得以順利進(jìn)行，直至成功�？梢姡�訓(xùn)練有素的管理人才及其高效率、高質(zhì)量的管理工作，是高技術(shù)取得成功的關(guān)鍵。

　　優(yōu)秀的管理者能設(shè)計(jì)和創(chuàng)造一種環(huán)境，使處于其間的人們在集體內(nèi)一道協(xié)調(diào)高效地工作，以完成預(yù)定的使命和目標(biāo)。這一道理同樣適用于企業(yè)。企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底表現(xiàn)為科學(xué)技術(shù)與科學(xué)管理上的競爭，所以有人說：三分技術(shù)，七分管理。

　　我們?nèi)狈Φ恼�是像奧本海默這樣既懂技術(shù)更會管理的優(yōu)秀人才。目前，一些企業(yè)普遍存在這樣一種現(xiàn)象：管理者的位置沒空著，但坐那個位置的人都未必稱職。盡管企業(yè)界有不少事業(yè)心強(qiáng)、責(zé)任感強(qiáng)，懂管理，會經(jīng)營的管理者，但從整個管理隊(duì)伍來看，實(shí)在還不樂觀。許多企業(yè)管理者既缺乏管理知識、管理經(jīng)驗(yàn)，不懂科學(xué)管理、技術(shù)管理，又缺乏管理熱情，人在其位不謀其政，或不求有功但求無過。而且管理行為也不規(guī)范。企業(yè)經(jīng)營者的主要精力往往不是放在改善企業(yè)內(nèi)部管理、革新工藝和技術(shù)方面，而是放在應(yīng)付社會各個方面關(guān)系或放在向主管部門討價(jià)還價(jià)上。如爭取優(yōu)惠政策、爭取減免稅、爭取免息貸款等。要么耗費(fèi)在因關(guān)系不協(xié)調(diào)而帶來的管理班子的內(nèi)耗上，使管理者難以集中精力抓管理和提高自身素質(zhì)。

　　缺乏優(yōu)秀的管理人才自然就難有優(yōu)秀的管理。管理的落后致使許多企業(yè)陷入“一多二高三低四差”的窘境之中。“一多”即廢品損失多；“二高”即物資消耗高，產(chǎn)品成本高；“三低”即員工積極性低，勞動效率低，設(shè)備利用率低；“四差”即生產(chǎn)連續(xù)性、適應(yīng)性差，工時利用差，產(chǎn)品質(zhì)量差，經(jīng)濟(jì)效益差。

　　對于怎樣推進(jìn)企業(yè)深入走向市場，許多人的目光都集中在落實(shí)環(huán)境優(yōu)化及調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上，這當(dāng)然是對的。但僅僅如此還不夠。如果企業(yè)管理不改善，即使創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境和市場環(huán)境、調(diào)整了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，企業(yè)也難以跳出“一多二高三低四差”的窘境�？梢哉f，企業(yè)管理是企業(yè)的心臟，如運(yùn)轉(zhuǎn)情況不佳，那么企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動就無從談起。所以，當(dāng)今一個刻不容緩的任務(wù)就是造就或占有一大批奧本海默式的優(yōu)秀管理人才，提高管理水平，實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化。