處理品不免除商家“質量責任”

http://whmsebhyy.com 2006年07月14日 11:17 經濟參考報

　　本報濟南電近日，山東省棗莊市消費者宋先生購買了一臺商店降價處理的豆漿機，沒用幾次豆漿機就壞了。當宋先生找到銷售商要求修理時，對方卻以豆漿機是“處理品”為由拒絕修理。工商部門提醒：處理品不免除商家“質量責任”，消費者應注意維權。

　　8日下午，宋先生投訴到棗莊市工商局市中分局。最后在工商人員的調解下，銷售商為宋先生免費修理了豆漿機。

　　據工商人員介紹，現在很多經營者都不承擔“處理商品”的“質量責任”。一些消費者在購買處理商品出現質量問題時，也往往自認倒霉，不主動維護自己的權益。工商部門提醒，消費者在購買處理商品時，要主動索要購貨憑證，必要時可與經營者書面約定發生爭議時的解決辦法。

　蘇萬明張冬磊　　