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據報道，今年全國大學英語四六級考試期間，部分省市舞弊現象嚴重，有的考場簡直成了作弊工具的博覽會。僅在武昌一個考點，工作人員就查出100余件秘密武器，種類多達10余種。這些作弊工具包括對講機，暗藏耳機的背心、錢包、皮帶等。作弊者沒有料到，有的助手竟然變成兇手。一名學生在試戴時，直徑僅3毫米的隱形耳機不慎滑入耳道，造成鼓膜穿孔。最慘的是一位考生綁在腰間的“工具”突然爆炸，把他的肚子炸出一個血洞。讀過這條新聞，我不免表示關心：當這些消費者從醫院出來，他們會跑到執法部門投訴嗎？
此為不爭事實——名牌產品揚眉吐氣之際，假冒偽劣商品也在天天銷售并使用著。人們時常聽到，這里的家電發生爆炸，那里的偽劣食品傷人，下去一查，才發現受害者大都有過知假買假的經歷。據了解，在一些假貨猖獗的偏遠地帶，對偽劣產品的投訴數量遠遠低于經濟發達地區。原因很容易解釋：受害者其實就是購假者。受損之后，他們很可能感到心慌氣短：畢竟咱當初買的就是假冒偽劣，事到如今，怎么好意思麻煩執法部門呢？要是硬著頭皮前往，被推出門不說，還得承受人家幾句怪話。
那么，當偽劣產品發生質量問題時，其消費者是否享有依法維權的權利？這個問題可能很少有人考慮。的確，在現實生活中，許多百姓出于貪便宜、圖方便等心理，常常中了人家的圈套。由于買的明白，賣的精明，在實施此類交易時，雙方仿佛達成某種默契，出了問題后，消費者一方常會處于“啞巴吃虧，有口難言”的尷尬境地。應當承認，在一些部門那里，確實存在著將購假者推出門外的做法。就這樣，尷尬和推諉的態度，最終讓假冒偽劣得逞后逍遙法外。
因而，當執法機關受理這類案件時，務必保持清醒的認識：人家主動上門求助，可不是來找麻煩的，而是為我們提供了寶貴線索。而且，這種打假線索往往是最真實、最可靠的。請注意：在這類受害人群的身上，常常帶有一種利用價值極高的情緒，這股情緒中既飽含憤怒，又夾雜著羞愧，當它燃燒起來時，其威力可以焚毀一切對賣假者。憑借這種優勢，執法機關既可順藤摸瓜，亦可借力打力，對造假分子實施有效的殲滅戰。
再者，在事實面前，任何語言都是蒼白的。對購假用假的人來說，這是一次絕好的教育機會。事實表明；一個覺悟提高的消費者，可以打垮十個造假者。很多受害人有過親身體驗后，從此與假冒偽劣產品“絕緣”。大家知道，假貨之所以泛濫，主要是依靠買方市場。而這些反戈一擊的消費者，正是假冒偽劣產品的掘墓人。許多人甚至還會完成轉變——從假冒偽劣的擁躉，變成執法部門的“情報員”和正規產品的“追星族”。而編織一張天羅地網，需要職能部門的熱情鼓勵、認真承辦和持之以恒的宣傳教育。
綜上所述，何不大張旗鼓地告知公眾：偽劣產品的消費者可以享受和正品消費者同等的權利。對于劣質產品的消費投訴，我們要亮出鮮明態度：不僅要管，而且一管到底。只有這樣，才能真正贏得最廣大群眾的信任，樹立起執法部門的威信。同時，可以極大地震懾造假和銷假行為，讓那些躲在陰溝里的家伙不得安寧：連基本顧客都籠不住，你今后還發哪門子邪財？ 作者：林 鳴
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