電子產(chǎn)品 暑期促銷貓膩多

　　電子產(chǎn)品 暑期促銷貓膩多

　　偷換概念、冒充廠家直銷等

　　各種促銷活動(dòng)趁著暑期旺季紛紛登場(chǎng) 偷換概念、冒充廠家直銷、水貨當(dāng)行貨等“貓膩”花樣繁多

　　相機(jī)配件 交款時(shí)“原配”變雜牌

　　消費(fèi)者應(yīng)先詳細(xì)了解產(chǎn)品以防“忽悠”中關(guān)村八準(zhǔn)則出爐海龍電子城推出了網(wǎng)上價(jià)格查詢

　　暑假到了，各種IT產(chǎn)品以及其他商品紛紛促銷。消費(fèi)者往往被一輪輪降價(jià)、新品、贈(zèng)品弄的眼花繚亂。在賣場(chǎng)中又常常被導(dǎo)購人員團(tuán)團(tuán)包圍。業(yè)內(nèi)人士透露，一些經(jīng)銷商往往趁著暑期促銷玩“貓膩”，坑蒙騙消費(fèi)者。

　　調(diào)查說明

　　調(diào)查時(shí)間：

　　7月3日至7月12日

　　調(diào)查內(nèi)容：

　　暑期促銷中的各種欺詐行為

　　調(diào)查對(duì)象：

　　20個(gè)商家 30名消費(fèi)者 主管部門

　　調(diào)查方法：

　　業(yè)內(nèi)人士揭秘 采訪消費(fèi)者 主管部門訪談

　　商家先以低價(jià)格引誘顧客購買自己的商品

　　趁顧客轉(zhuǎn)身交款的時(shí)候，銷售人員偷換相機(jī)的電池、存儲(chǔ)卡

　　顧客交款之后，銷售人員再“忽悠”顧客購買一套原裝的電池和存儲(chǔ)卡

　　但在發(fā)票上只寫商品為電池或存儲(chǔ)卡，而沒有品牌。消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)被騙，也很難說清

　　交款時(shí)存儲(chǔ)卡被掉包

　　王小姐在逛一家索尼相機(jī)專賣店時(shí)，聽信了“便宜一百塊錢”就可以在隔壁買到同款相機(jī)的“忽悠”，決定到隔壁店里去買。

　　在看完產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)確實(shí)便宜之后她開始交錢，但殊不知交貨的時(shí)候原裝電池、存儲(chǔ)卡已經(jīng)被人換成雜牌，而且在離開之前，商家會(huì)推薦 消費(fèi)者購買專用電池和存儲(chǔ)卡。這時(shí)經(jīng)銷商再把原裝電池、存儲(chǔ)卡賣給消費(fèi)者。

　　在開發(fā)票時(shí)，經(jīng)銷商開具的只是電池、存儲(chǔ)卡，不會(huì)加上品牌。出了問題之后，消費(fèi)者也是啞巴吃黃連，有苦說不出。

　　據(jù)了解，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公用品也常出現(xiàn)類似情況。

　　同時(shí)，有的經(jīng)銷商只對(duì)消費(fèi)者強(qiáng)調(diào)數(shù)碼相機(jī)高像素就是高質(zhì)量、高品質(zhì)。但是業(yè)內(nèi)人士告訴記者，除了像素外，CCD(影像感應(yīng)器)也是決定數(shù)碼相機(jī)成像質(zhì)量的關(guān)鍵因素。CCD的尺寸越大，同等像素條件下成像就越清晰，可輸出的圖像尺寸也越大。

　　顯卡

　　一字不同差上百元

　　IT產(chǎn)品的特點(diǎn)就在于產(chǎn)品不斷地升級(jí)，包括顯卡、聲卡這些產(chǎn)品，往往型號(hào)差上一個(gè)字母價(jià)格就有可能相差上百元。

　　即使是同一個(gè)型號(hào)也會(huì)推出升級(jí)版本，比如金源興顯卡GeForce4MX440的售價(jià)為300元，而金源興GeForce4 MX440（128兆）的售價(jià)為480元，商家往往利用消費(fèi)者對(duì)IT產(chǎn)品不懂行或者大意，用低端產(chǎn)品冒充高端產(chǎn)品銷售。這種情況往往在攢機(jī)的時(shí)候最容易出現(xiàn)。

　　消費(fèi)者在購買之前應(yīng)盡量到一些IT專業(yè)網(wǎng)站上去查詢一下價(jià)格和產(chǎn)品性能。購買時(shí)不要怕麻煩，要逐字核對(duì)型號(hào)標(biāo)識(shí)。

　　MP4

　　“升級(jí)”MP3冒充

　　IT產(chǎn)品經(jīng)常拋出的新名詞，讓人有點(diǎn)跟不上，一些經(jīng)銷商借此混淆概念蒙騙消費(fèi)者。

　　李女士在一家電子賣場(chǎng)為孩子購買MP4的時(shí)候，經(jīng)銷商建議她買視頻MP3，并說視頻MP3是MP3的升級(jí)版，MP3升級(jí)了就是MP4。

　　其他的IT產(chǎn)品也會(huì)有這個(gè)問題。因此消費(fèi)者購買之前要先弄清商品的概念和特征，到了現(xiàn)場(chǎng)之后不要輕信導(dǎo)購人員的花言巧語。

　　筆記本電腦

　　水貨當(dāng)行貨賣

　　把水貨當(dāng)作行貨在筆記本電腦和手機(jī)中是最多的。

　　在消費(fèi)者進(jìn)行例行的詢價(jià)之后，發(fā)現(xiàn)某經(jīng)銷商的產(chǎn)品價(jià)格比別人便宜三四百塊錢，但當(dāng)你問是不是水貨的時(shí)候，銷售人員只說公司為了促銷清倉，要回籠資金，因此價(jià)格上給消費(fèi)者優(yōu)惠，不會(huì)銷售水貨。而業(yè)內(nèi)人士告訴記者，水貨和行貨從外表上很難區(qū)分，而利潤相對(duì)要高出1/3甚至1/2，但是在產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)上有很大的區(qū)別。

　　價(jià)格

　　黑導(dǎo)購冒充“廠家直銷”

　　黑導(dǎo)購?fù)�往是在賣場(chǎng)門口，用“廠家直銷、某廠商的總代理”這樣的話來說服消費(fèi)者跟他到樓上的辦公區(qū)去購買，隨后會(huì)給消費(fèi)者看一張報(bào)價(jià)非常高的媒體報(bào)價(jià)單。

　　在一通吹噓以及消費(fèi)者的砍價(jià)后，極不情愿地給出一個(gè)比媒體報(bào)價(jià)低1/4或者1/3的價(jià)格后，讓消費(fèi)者自己考慮買不買。

　　但消費(fèi)者在購買之后卻發(fā)現(xiàn)所買商品比樓下的專賣店的價(jià)格還要高。

　　贈(zèng)品

　　白來的變成花錢的

　　贈(zèng)品原本是廠商回饋給消費(fèi)者的，但是往往有經(jīng)銷商把一些價(jià)值大的贈(zèng)品自己留下或者賣給消費(fèi)者。

　　例如，某廠商推出購買筆記本電腦贈(zèng)送CDMA上網(wǎng)卡的活動(dòng)，而隨后發(fā)現(xiàn)這些原本作為贈(zèng)品的CDMA上網(wǎng)卡卻流入市場(chǎng)，以700元的價(jià)格出售。也有經(jīng)銷商在拿到廠商的贈(zèng)品之后，卻向消費(fèi)者表示，如果購買產(chǎn)品的話，可以以相當(dāng)便宜的價(jià)格將贈(zèng)品賣給消費(fèi)者。

　　這種情況幾乎在所有的IT產(chǎn)品銷售中都存在。消費(fèi)者在購買之前可瀏覽廠商的官方網(wǎng)站或者關(guān)注各大媒體的廣告，了解相關(guān)信息。

　　文/記者 陳金國

　　專家支招

　　保修

　　提前詢問一下保修是送廠商還是經(jīng)銷商來處理，如果說送到經(jīng)銷商處，百分之七八十是水貨，因?yàn)樗�有的IT產(chǎn)品保修都是由廠家統(tǒng)一處理的。

　　說明書

　　是否有中文簡(jiǎn)體說明書，印刷如果模糊、紙張粗糙的話有可能是假貨。

　　編號(hào)

　　在購買之前到官方網(wǎng)站上查詢產(chǎn)品編號(hào)，由于銷往國內(nèi)和國外的產(chǎn)品編號(hào)不同，也可以辨別出來。

　　其他商品

　　打折與不打折

　　差的只是顏色

　　記者日前在西單一家百貨商場(chǎng)看到，杰克·瓊斯的部分服裝正在參加“滿100返50”或限時(shí)段“滿100返100”的促銷活動(dòng)。然而有部分服裝是不參加任何返券活動(dòng)的，只以正價(jià)銷售，理由是“當(dāng)季新款”。

　　但細(xì)心的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，有的不參加活動(dòng)的正價(jià)衣服，其實(shí)款式和參加活動(dòng)的一模一樣，只是顏色不同。因此，消費(fèi)者在購買商品時(shí)，一定要注意細(xì)節(jié)，免得多花錢買了過季商品。

　　車市低報(bào)價(jià)

　　賺取保險(xiǎn)費(fèi)

　　進(jìn)入暑期，汽車銷售的淡季也隨之而來。廠家、經(jīng)銷商極不情愿地打響了價(jià)格戰(zhàn)。

　　記者在汽車市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，二級(jí)經(jīng)銷商們喊出的報(bào)價(jià)，遠(yuǎn)比堅(jiān)守廠家指導(dǎo)價(jià)的品牌專賣店（4S店）要低很多，特別是有些熱銷車型，報(bào)價(jià)低2000元至3000元是極為平常的事情。

　　但比較之后記者發(fā)現(xiàn)，在4S店

　　中關(guān)村行動(dòng)

　　中關(guān)村八準(zhǔn)則出爐

　　免費(fèi)發(fā)“放心手冊(cè)”

　　由北京中關(guān)村電子產(chǎn)品貿(mào)易商會(huì)、北京海淀區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)日前發(fā)起的“中關(guān)村暑促節(jié)”公布了中關(guān)村商業(yè)八準(zhǔn)則，以改變?nèi)藗冃闹袑?duì)中關(guān)村電子產(chǎn)品價(jià)格虛高的印象。

　　記者今天了解到，中關(guān)村電子產(chǎn)品貿(mào)易商會(huì)等單位還將在中關(guān)村賣場(chǎng)免費(fèi)發(fā)放《中關(guān)村放心購物手冊(cè)》，該手冊(cè)將產(chǎn)品的咨詢電話、放心柜臺(tái)和參考價(jià)格提供給消費(fèi)者。

　　據(jù)了解，海龍電子城針對(duì)價(jià)格問題推出了網(wǎng)上價(jià)格查詢，并在電子城內(nèi)各處公示產(chǎn)品價(jià)格查詢電話；出臺(tái)嚴(yán)格的管理制度對(duì)商戶的導(dǎo)購人員進(jìn)行管理，