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房地產市場逐漸成熟，三級市場也越來越成為行業關注的焦點。只有科學管理，建立一整套系統的管理模式，才能不斷提高房地產中介服務品質，發揮品牌優勢。作為中國最大的房地產代理機構麾下的子公司，上海中原在倡導并實踐二、三級市場聯動的同時，其在房地產三級市場管理方面的表現也不斷升級，真正體現了一個地產品牌的雄厚實力和豐富資源。
從1998年上海中原成立，首次提出房源共享的“通盤”概念，并首家采
用業務數據集中存放，總部、各門店全面網絡化應用。經過八年的調試，前后經歷了50余次的升級，目前這一系統已經達到成熟階段。中原有100多家門店，房源信息量達到50萬條，每日更新量有15400條，海量的數據庫和每一條歷史記錄的保存，對中原的三級市場業務管理系統提出了很高的技術要求。縱觀上海沒有哪一家房產中介公司有達到100個點以上的分布式業務系統，但中原IT部通過對軟件的技術改造，完全實現了對個性化三級市場業務系統的操控。最近一期的全面業務升級，系統的速度和穩定性達到了空前的效果。各門店業務員只要輸入樓盤名稱、路名等任何一個要素，就能查找到符合條件的盤源，實現一步到位。
中原的三級市場業務系統完全遵照公司規模和市場需求而制定，其改進是延續性的，并具有系統監控、數據備份、災難恢復等功能，為業務員查詢和客戶配對提高了安全性、準確性，創造了銷售和成交機會。值得一提的是，此系統涵蓋了中介行業兩個核心資源———房源和客源的積累、共享、長期利用，保證房源、客戶信息共享。業務信息在總部與各門店之間同步，并通過對信息長期的跟蹤，使業務員對資訊運籌帷幄，優化了中介服務體系。 文/上海中原 爍東
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