中美連鎖組合打破家電零售潛規(guī)則

　　美國(guó)最大的電器連鎖商之一——百思買與江蘇五星電器的中美連鎖組合，將給中國(guó)的家電連鎖模式帶來巨大的沖擊。

　　近年來，快速發(fā)展的中國(guó)家電連鎖企業(yè)盡管擁有了數(shù)百家連鎖店面，但擁有店面并不必然具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，商業(yè)模式應(yīng)該是中國(guó)連鎖業(yè)取勝的關(guān)鍵，就像當(dāng)初中國(guó)家電連鎖擊敗老百貨渠道一樣，靠的不是店面的數(shù)量，而是不要零售利潤(rùn)的超低價(jià)方式。然而，當(dāng)外資以

更高業(yè)態(tài)水平“大兵壓境”的時(shí)候，我們還把自己的優(yōu)勢(shì)放在店面數(shù)量上則是危險(xiǎn)的，因?yàn)楫?dāng)進(jìn)攻者繞過“馬其諾防線”的時(shí)候，“馬其諾防線”便變成了風(fēng)景線而不再是軍事防線。

　　中國(guó)家電連鎖的第一次轉(zhuǎn)型，是連鎖業(yè)態(tài)對(duì)傳統(tǒng)百貨業(yè)的沖擊。其模式非常簡(jiǎn)單：當(dāng)價(jià)格戰(zhàn)把產(chǎn)品利潤(rùn)大幅度削薄的時(shí)候，零售企業(yè)開始把自己的贏利中心放在對(duì)制造業(yè)的年終返利上，或者連返利都不要了，靠店面地租與占有制造商的貨款資源生存。作為原來零售主導(dǎo)渠道的百貨業(yè)，在面臨連鎖的價(jià)格沖擊之下迅速退出市場(chǎng)，區(qū)域連鎖企業(yè)依靠這種穩(wěn)贏的模式迅速向更大的區(qū)域擴(kuò)張，并快速走向全國(guó)。更多店面的開張讓連鎖企業(yè)掌握了更多與制造商談判的籌碼，并開始掌握了話語權(quán)：長(zhǎng)期的資金占用、地租以及其它雜費(fèi)的收取就可以讓連鎖企業(yè)高枕無憂，與此同時(shí)，這些企業(yè)將大量的資金移到了利潤(rùn)豐厚的地產(chǎn)業(yè)務(wù)上去，連鎖企業(yè)已經(jīng)演變成了“銀行”。

　　連鎖企業(yè)在快速擴(kuò)張的同時(shí)，他們把麻煩幾乎都扔給了制造企業(yè)，漫長(zhǎng)的貨款占用抑制了制造企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)，連鎖企業(yè)提供給制造企業(yè)的訂單更是

　　我們有理由相信，五星電器與百思買的合作將成為中國(guó)家電零售市場(chǎng)的“鯰魚”。中國(guó)家電制造商對(duì)現(xiàn)有連鎖最不滿意的兩件事情，一是貨款占用時(shí)間太長(zhǎng)，二是物流落后帶來的供應(yīng)商盲目供貨。從百思買給五星電器的承諾來看，這些潛規(guī)則將被打破。百思買與五星電器合作，瞬間找到了一個(gè)上百家店面的平臺(tái)去釋放自己的軟經(jīng)驗(yàn)，讓人看到了美國(guó)家電連鎖繞道中國(guó)連鎖“馬其諾防線”的意圖。

　　筆者認(rèn)為，百思買與五星的合作模式改變的不是兩個(gè)企業(yè)本身，更深層次是改變了供應(yīng)商與零售商的合作關(guān)系。我們暫且不管這兩個(gè)企業(yè)的合作成功與否，但一顆種子已經(jīng)在中國(guó)家電零售市場(chǎng)上種下：通過物流體系的變革，提高供應(yīng)商的訂單準(zhǔn)確率、提高物流效率，這些效率的提高是中國(guó)家電商流與物流的大提速；嚴(yán)格按合同期限付款收貨，大幅度縮短貨款的占用時(shí)間。這兩個(gè)措施不僅是支點(diǎn)更是杠桿，它可以讓供應(yīng)商積極地向這類連鎖企業(yè)傾斜資源，并讓連鎖企業(yè)回到幫助供應(yīng)商科學(xué)地賣貨來獲得收益的健康道路上來，而不是躺在供應(yīng)商的資源上食利的類似銀行的生活方式上。