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為什么要學會應用反面意見？因為反面意見能把“言之有理”者轉化為“正確”，再把“正確”轉化為“良好的決策”。主要有三項理由。
惟有反面意見，才能保護決策者不致淪為組織的俘虜。在一個組織中，所有人都必有求于決策者，每個人都各有所求，都希望主管的決策能對自己有利。上至美國總統如此，
下至企業機構中一位初級工程師修改某一工程設計也是如此。
惟一能突破這一陷阱，使決策者不致成為某方面的俘虜的辦法，就在于引起爭辯、掌握實據和經過深思熟慮的反面意見。
反面意見本身，正是決策所需的“另一方案”。決策時只有一種方案，別無其他選擇，那與賭博何異？只有一種方案，失敗的機會必高。也許是這決策打從開始就錯了，也許是其后因情況變化而使決策錯了，如果在決策過程中原有若干方案可供選擇，則決策者進可攻、退可守，有多方思考和比較的余地。反之，舍此以外別無他途，決策人在遇到該決策行不通的時候，就只有背水一戰。
反面意見可以激發想像力。當然，純粹為了某一問題去找答案，并不一定非有想像力不可，只有解決數學問題才最需要想像力。但是一位管理者處理問題時，不管是政治、經濟、社會，還是軍事，通常總是“不確定性”極高，就需要有“創造性”的解決方案，來開創新的局面。這就是說，我們需要想像力，因為缺乏想像力的管理者不可能從另一個不同的、全新的角度去觀察和理解。
我得承認，有豐富想像力的人并不是太多，但他們也不像人們認為的那么稀少。想像力需要被激發后才能充分發揮出來，否則它只能是一種潛在的、尚未開發的能力。不同意見，特別是那些經過縝密推斷和反復思考的、論據充分的不同意見，便是激發想像力的最為有效的因素。
所以，有效的管理者會運用反面意見。只有這樣，他才能避免被“似是而非”的看法所征服；他才能得到“替代方案”以供他選擇和決定；他也才能在萬一決策不通時不至于迷惘。同時，鼓勵反面意見，可以啟發他本人的想像力，啟發與他共事者的想像力。
有效的管理者絕不認為某一行動方向為“是”，其他行動方向均為“非”。他也絕不堅持己見，以自己為“是”，以他人為“非”。有效的管理者第一步會先找出為什么各人有不同的意見。 作者：許是祥
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