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翟女士在柔婷化妝品（北京）有限公司的一家美容院做腿部按摩時(shí)，被服務(wù)人員將其腿部韌帶壓傷。為此，翟女士將美容院及其公司告上法院，要求其賠償自己各項(xiàng)損失5萬余元，其中，精神撫慰金1萬元。近日，北京市豐臺區(qū)法院對此案作出判決，柔婷化妝品公司賠償?shù)耘酷t(yī)療費(fèi)7189.61元、護(hù)工費(fèi)128元、交通費(fèi)41.6元，并賠償?shù)耘烤駬p失費(fèi)5000元。
2005年12月4日，翟女士在柔婷公司的一美容院做腿部保健，服務(wù)人員在按摩時(shí)用力
過重，造成翟女士右腿膝部受傷。次日經(jīng)北京市宣武醫(yī)院診斷，翟女士右膝內(nèi)側(cè)韌帶損傷。醫(yī)院給予石膏固定，并開具休假兩周證明，翟女士支付醫(yī)療費(fèi)445.5元。
2005年12月29日，翟女士再次到宣武醫(yī)院治療，醫(yī)院開具休假兩周證明。
2005年12月31日，因腿部持續(xù)疼痛，翟女士到宣武醫(yī)院就診。經(jīng)B超檢查診斷為：右下肢深靜脈血栓形成。當(dāng)日，翟女士入住該院治療。2006年1月11日翟女士出院，出院建議：定期復(fù)查，不適隨診，休3個(gè)月。翟女士支付醫(yī)療費(fèi)16860.28元、護(hù)理費(fèi)320元、就醫(yī)交通費(fèi)104元。
法院認(rèn)為，公民享有生命健康權(quán)。翟女士在柔婷公司接受服務(wù)時(shí)支付了相應(yīng)的費(fèi)用，柔婷公司應(yīng)為翟女士提供安全有效的服務(wù)。柔婷公司的工作人員在服務(wù)過程中不慎將翟女士的腿部壓傷，公司應(yīng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任，翟女士治療腿傷的醫(yī)療費(fèi)用及合理損失應(yīng)由柔婷公司承擔(dān)。由于翟女士右腿受傷后活動(dòng)受限，因而增加了其右下肢深靜脈血栓形成的風(fēng)險(xiǎn)，但不是右下肢血栓形成的惟一原因，其自身體質(zhì)等其他方面亦是該病形成的共同誘因。因此，柔婷公司應(yīng)對翟女士治療血栓所支付的費(fèi)用及合理損失適當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，承擔(dān)比例法院酌定為40％。柔婷公司的過錯(cuò)行為，給翟女士帶來了一定的精神痛苦，其要求賠償精神撫慰金的訴訟請求，法院予支持，賠償數(shù)額酌定為5000元。
判決后，翟女士對結(jié)果并不很滿意。她說自己身體原本很健康，要不是柔婷美容院將她的腿弄傷，根本不會(huì)導(dǎo)致血栓。她覺得柔婷公司要承擔(dān)100％的責(zé)任，不應(yīng)該是40％。
翟女士最后表示，要回去與律師商量一下，再?zèng)Q定是否上訴。 作者：□ 王 悅
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