|
“在意大利才能找到世界上最棒的鞋子”幾乎是大多數人心目中毋庸置疑的真理，Tod’s更以創造出了被形容為像是走在水床上，完全沒有壓力的“豆豆鞋”，而成為意大利制鞋業里的佼佼者。
Tod’s以它的高品質吸引到了戴安娜王妃、莎朗·斯通、哈里森·福特、湯姆·漢克斯等世界級的名媛巨星。不管在好萊塢還是紐約上流社會，Tod’
;s所代表的就是“最頂級又舒適的鞋子”與“最簡單但經典的皮包”。那么是什么成就了Tod’s的高端和奢華？
堅持手工生產 保證高品質
在Tod’s的工廠里，每天，上千位工匠用自己的雙手縫制出一款款皮鞋，這聽上去更像是19世紀工業革命以前的事情。但它的確就是意大利Tod’s公司在21世紀的生產情景。這家奢侈品生產公司已經有100多年的歷史，現任首席執行官德拉·瓦萊是這個家族企業的第三代領導，即便這樣，這家公司仍然固執地秉承著傳統的手工生產工藝。德拉·瓦萊解釋說：“現代化生產不符合Tod’s追求高質量高品質的理念。”
為了實現對品質的追求，從產品原料的選擇到制作乃至最后的成品，Tod’s集團對每一道工序都考慮得精致周到，甚至有些苛刻。德拉·瓦萊說：“每一個新計劃從最初研究到最后向市場推出產品都需要很長的時間，需要很好的構思、多方面衡量。”公司的倉庫里儲備著來自世界各地的最優質皮革，專家們會仔細檢驗每一件皮革，包括顏色、厚度和質地。即便是有最微小的瑕疵，也會被淘汰。隨后，進入產品制作過程，從最初的手工皮革切割，到把不同的部分縫制在一起，一款Tod’s鞋成品經過的工序多達100多道，最后，產品還要經過嚴格的手工檢驗。
如此嚴格的手工操作賦予Tod’s產品一流的品質，正是基于這一優秀品質，德拉·瓦萊才能夠底氣十足地應對假冒和仿制。“產品質量是對產品本身最好的保護。”他說，“如果別人仿制跟我們產品質量一樣的產品，價格就會上去。如果價格很便宜的話，消費者一下就能分辨出品質是很糟糕的。”抵御假貨更為有效的一個途徑是通過直營店銷售產品，德拉·瓦萊認為，仿冒對于每個奢侈品來說都是一個嚴重的問題，但不會改變客戶對產品的認知。
全部產品意大利制造
從頭至尾的手工生產只是德拉·瓦萊保證產品質量的手段之一，此外，他還始終堅持全部產品在意大利制造。意大利在皮包和皮鞋領域可謂傳統悠久，在許多消費者心目中，“意大利制造”實際就代表著一種品質。因此，德拉·瓦萊堅決表示Tod’s將來不會把生產移到海外，因為那樣就“意味著要降低對質量的要求”。在他看來，意大利制造對Tod’s來說有很高的價值。在Tod’s的產品廣告中，筆者看到，“意大利制造”和Tod’s品牌一起被放在產品的標牌中，顯然，“意大利制造”已經成為Tod’s品牌的一部分。
不過，純粹的“意大利制造”并不妨礙Tod’s成為一家全球化的企業。到2005年9月底，Tod’s集團在全球范圍內已有104家直營店及40家經銷店。通過直營店鋪銷售也是抵御假貨的一個有效途徑。
賦予產品一種生活態度
事實上，與公司的百年歷史相比，Tod’s品牌確立的時間并不長。1986年，接任公司領導6年后，德拉·瓦萊推出了Tod’s品牌，從而改變了公司長期以來替人代工的歷史。德拉·瓦萊從早年在美國的生活經歷中得到啟發，找到了Tod’s品牌獨有的發展空間，他把自己的產品定義為“現代的奢侈品牌”，希望那些經常進行商務旅行的職業經理人在使用奢侈品的同時，能夠兼顧奢侈品的實用性。例如，該公司生產的駕駛鞋銷售就非�；鸨�。據稱，菲亞特公司的總裁詹尼·阿涅利就有穿駕駛鞋的習慣。
德拉·瓦萊說：“從第一天起，我就認準了一件事：做最頂尖的鞋子。”他甚至認為，公司的產品并不只是某一款鞋，它還代表著一種生活態度和生活哲學。正是像阿涅利這樣的明星式忠實擁躉者對Tod’s品牌的認同，幫助這個品牌在消費者中口碑相傳。在他的領導下，Tod’s集團以每年20％左右的速度飛奔。
編 后
意大利Tod’s公司可以稱得上是鞋類生產企業中的“教父”，它始終保證產品高品質。在高速工業化的現代，Tod’s認為“現代化生產不符合Tod’s追求高質量高品質的理念。”所以仍然秉承傳統的手工制造，一款Tod’s鞋成品經過的工序多達100多道；在全球聯系日益緊密的全球化時代，Tod’s認為如果把生產移到海外，就“意味著要降低對質量的要求”，因此始終堅持純粹的“意大利制造”。正是這種嚴格的手工操作和純粹的“意大利制造”打造出了這一鞋類奢侈品牌并賦予Tod’s產品一流的品質。而首席執行官德拉·瓦萊的“產品并不只是某一款鞋，它還代表著一種生活態度和生活哲學”的理念和生產態度，或許是Tod’s可以底氣十足地應對假冒和仿制的根本所在。 作者：商 周
| 
