不良保險中介將上行業黑名單 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2006年06月15日 02:54 深圳新聞網-深圳特區報 | |||||||||
深圳保險中介行業協會率先建立“保險中介誠信信息系統” 不良保險中介將上行業黑名單 【本報訊】(記者吳凡)記者昨日獲悉,為了規范深圳保險中介市場,維護被保險人利益,深圳市保險中介行業協會在全國同行業中率先建立“保險中介誠信信息系統”,建
保險中介有“害群之馬” 記者在采訪深圳市保險中介行業協會時了解到,由于深圳保險專業中介在近年來才得到了相應的發展,因此市場觀念淡薄、角色定位不明、從業人員的整體素質待提高、市場規范性不足等問題仍然存在,從而導致專業中介的專業特點未能得到充分發揮。 在深圳保險中介市場中,還出現了部分從業人員不誠信、違規行為。如一些從業人員拉到客戶后,在保險公司之間議價炒單,“隨行就市,價高者得”,損害了被保險人利益,也嚴重損害了保險專業中介的社會形象。目前行業內尚未建立信息溝通渠道,這批“害群之馬”極有可能拍拍屁股,又去了另外一家機構繼續“故伎重演”。 市場人士表示,對保險中介市場影響最嚴重的是,這批違規、違法的中介從業人員都沒有為失信付出任何成本,受到任何懲罰,嚴重地影響了誠信、規范經營的機構與從業人員的社會形象,造成了民眾對保險專業中介的不信任。 據知,目前國內許多地區都陸續建立了完整的保險營銷員信息系統,但是,保險專業中介的信息化建設至今仍是空白。 公布黑名單懲戒違規者 市保險中介行業協會負責人表示,為了改變這種怪現狀,協會在全國率先建立起了“深圳市保險中介從業人員信息系統”。目前已初步建立起行業“黑名單”制度,通過在行業內公布上述所提到的損害被保險人利益的不良從業人員名單,以避免這批不法分子繼續給其它中介和被保險人造成不良影響和經濟損失,實現行業的自我管理功能與行業信息互通。 據統計,截至目前,深圳共有中介法人機構99家,實現保費收入7.34億元,占去年深圳全部保費收入106.39億元的6.9%。與全國保險專業中介平均4.16%的市場占有率相比,深圳保險專業中介的發展已走在了全國的前列,成為深圳保險市場發展新的動力。 記者采訪獲悉,為了更好發揮和健全信息系統的作用和結構,將誠信受益、失信受懲落到實處,市保險中介協會已分批對深圳全體中介從業人員發放統一的《執業證書》,并對證書進行了統一編號管理。下一步則會將每一位中介從業人員的從業經歷、獎罰情況都錄入信息系統,待時機成熟時還將開通網絡查詢功能,讓所有的機構、被保險人都能及時地了解每一位從業人員的從業信息,實現社會主體、監管機關與保險主體共同監督管理。 提供誤導性解釋受限制 記者在市保險中介協會所有會員單位簽訂的自律公約書上看到,該公約規定了各保險中介公司應公平競爭、規范經營,在業務開展過程中,不得以任何不正當手段爭搶業務,不可貶低與詆毀其它公司,共同維護保險業的公眾形象和社會信譽。 公約書顯示,各專業保險中介機構承諾將以客戶利益為出發點,對客戶的權利、義務和利益應如實告知,不能提供誤導性的解釋,更不能隱瞞與合同有關的重要情況。在開展業務過程中取得的客戶資料予以保密,不得拖延或滯留投保單或保費,不得虛假申請批退,損害投保人、被保險人或受益人的權益。 同時,該公約還明確了各保險中介機構不得發生與投保人、被保險人或受益人聯手,惡意欺詐保險人的行為,不得通過向保險公司、其它保險中介機構及保險從業人員收單、過單獲取業務,不得承諾向投保人、被保險人或受益人給予保險合同規定以外的其它權益獲取業務,并按規定確定營業收入,不得虛開發票、虛列成本費用。 |