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最近，國際標準化組織（ISO） 正在考慮開發某個標準，以改進對預料的或業已存在的重大災難（自然的或人為的）的危機的管理，并減輕這些危機所造成的影響。5月10日~12日，ISO/TC 223在瑞典斯德哥爾摩第一次召開會議，討論了這一主題。ISO/TC 223 的任務是開發國際標準或其他可交付的 ISO 文件，這些文件將改進危機前的準備、危機期間的協調和危機后的重建和補救行動。
危機管理中所指的“危機”通常是指一種危及社會公眾生命財產或企業利益的緊急事態。危機管理也稱突發事件應對機制或緊急狀態管理，一般指對于某種緊急狀態的減緩、預警、化解和恢復等全過程的應對安排。進入21世紀以來，頻繁的天災人禍撞擊著人們的神經，從9·11恐怖襲擊到俄羅斯人質事件，從非典肆虐全球到印度洋海嘯席卷沿岸，從“蘇丹紅”食品危機、日本列車脫軌事故到美國“卡特里娜”颶風災害，各種突發事件嚴重威脅著人類安全和社會穩定。如何應對這些危機并實施有效的管理，已成為擺在世界各國政府面前亟待解決的重大課題。
來自包括 12 個發展中國家在內的 30 個國家的大約 70 名代表出席了這次會議。 由于ISO 安全戰略小組的最新提議，ISO/TC 223擴大了自己的工作范圍。 在本次會議上，該委員會被暫時稱為社會安全委員會。該委員會的秘書處由瑞典標準協會提供。
ISO/TC 223 主席、瑞典緊急情況管理局的高級顧問 Krister Kumlin 說：“ 標準化的渠道在危機管理中節省了時間、簡化了合作，因而具有至關重要的意義。一個重要的想法是，將來信息可以在國家和國際的公司、當局和組織之間翻譯和傳遞。”
危機管理的范圍是廣泛的，跨越從準備、分析、預報和系統的開發到教育、培訓和評估，另一方面是對作為標志和輪廓的全球化標準的需要。
ISO/TC 223 在其第一次會議上討論并達成了一些關于其未來工作的范圍和結構的基本協議，它現在將準備一個指導其工作的業務計劃，為其在12月舉行的第二次會議作準備。
此外，委員會成立了3個工作小組來處理下列方面的問題：社會安全管理；術語；命令和控制，協調與合作。
ISO 秘書長 Alan Bryden 認為：“安全和保障既是對其市民提供保護的政府的當務之急，也是支持企業連續性的私人部門的當務之急，對自然的或其他類型的災難的預測和反應要求政府、非政府組織和企業間的有效協調與合作，并常常涉及國際的協調與合作。 ISO/TC 223 的啟動進一步證明了 ISO 的承諾：為開發以標準為基礎的一致意見提供框架和程序來幫助迎接在這個領域的挑戰，正如 ISO 最新發布的食品安全管理、信息安全、全球供應鏈安全和使用生物測定學來鑒別等出版物所解釋的那樣。
到目前為止，已有 22 個 ISO 成員國成為 ISO/TC 223 的正式成員，還有另外 22 個國家以觀察員身份加入。參加的國家包括：奧地利、加拿大、中國、科特迪瓦、德國、印度尼西亞、愛爾蘭、以色列、日本、肯尼亞、摩洛哥、荷蘭、新西蘭、挪威、葡萄牙、俄羅斯、南非、西班牙、瑞典、英國、美國和烏克蘭。 作者：張思前 譯
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