正確發(fā)揮媒體的社會(huì)公器作用

　　4月29日，河北省石家莊市工商執(zhí)法人員在一家小商品市場(chǎng)查獲了一批劣質(zhì)奶瓶，經(jīng)送國(guó)家環(huán)保產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中心檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，其中的有害化學(xué)物質(zhì)——酚的含量超過國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)近兩倍。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些含有有毒化學(xué)物質(zhì)的劣質(zhì)奶瓶竟然是用廢舊光盤粉碎后的回料加工制成的。5月28日中央電視臺(tái)《每周質(zhì)量報(bào)告》曝光了這一事件之后，引起了強(qiáng)烈的社會(huì)反響。

　　由于有蘇丹紅事件、孔雀石綠事件、PVC保鮮膜事件、復(fù)原乳標(biāo)鮮事件等一系列食品安全突發(fā)事件的先例，可以斷定，此次毒奶瓶事件被央視曝光之后，亦會(huì)進(jìn)入各地各類媒體的報(bào)道程序，并依循差不多相同的報(bào)道模式，展開一輪集中報(bào)道，形成一個(gè)報(bào)道周期。

　　同樣可以斷定的是，無論毒奶瓶是否是由政府相關(guān)監(jiān)管部門通過主動(dòng)調(diào)查首先發(fā)現(xiàn)并因而構(gòu)成了新聞事件，也無論事件發(fā)生后各地政府相關(guān)監(jiān)管部門采取怎樣的應(yīng)對(duì)行動(dòng)，一些媒體在完成這新一輪報(bào)道的過程中，必然會(huì)在譴責(zé)毒奶瓶生產(chǎn)廠商的不法行為的同時(shí)，照例要針對(duì)政府相關(guān)監(jiān)管部門事前事后的一些作為提出習(xí)慣性的批評(píng)。

　　“強(qiáng)烈的社會(huì)反響”正是由媒體曝光和跟進(jìn)報(bào)道、相關(guān)政府監(jiān)管部門采取進(jìn)一步的行動(dòng)以及大眾的關(guān)注期待等這些社會(huì)互動(dòng)行為構(gòu)成，而這一互動(dòng)過程最終會(huì)使事件趨向一個(gè)積極的結(jié)果。而所謂的“積極結(jié)果”，一方面是政府相關(guān)監(jiān)管部門的監(jiān)管措施因事件的刺激而走向完善和有力，其監(jiān)管的觸角亦會(huì)變得更加敏感，一方面是相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)在不得不承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任的同時(shí)，以反面典型的形式警示效尤者，從而使產(chǎn)品質(zhì)量環(huán)境得到一次內(nèi)部?jī)艋��?/p>

　　為什么要預(yù)設(shè)一個(gè)“積極結(jié)果”？因?yàn)?#8220;積極結(jié)果”正在結(jié)構(gòu)之中，而且是通過媒體且基于媒體的可視性結(jié)構(gòu)。

　　人們可能已經(jīng)注意到這樣一個(gè)問題：毒奶瓶事件應(yīng)該以4月29日河北省

　　不要懷疑地方媒體的新聞敏感性，也不要強(qiáng)調(diào)央視站得高看得遠(yuǎn)。一個(gè)比較理性的解釋應(yīng)該是，不管是地方媒體還是國(guó)家級(jí)媒體，在報(bào)道

　　這讓人想起了發(fā)生在去年的“三氯生牙膏事件”。英國(guó)的一家小報(bào)刊發(fā)了一則關(guān)于某牙膏可能致癌的不起眼的消息，在英國(guó)當(dāng)?shù)夭�沒有引起廣泛關(guān)注，而BBC等主流媒體也只字未提。然而，此消息卻在我國(guó)國(guó)內(nèi)產(chǎn)生了巨大反響，各媒體競(jìng)相在顯著位置著重報(bào)道，從而在民眾中引發(fā)了不小的消極波動(dòng)。這自然與此前媒體不斷披露的食品安全事件有關(guān)。

　　媒體追求轟動(dòng)效應(yīng)這很容易理解，但讓人難以理解的是，當(dāng)問題尚未搞清，相關(guān)權(quán)威性和科學(xué)性的結(jié)論還沒有得出之前，一些媒體便開始不負(fù)責(zé)任地大肆炒作，甚至自下定論，胡亂聯(lián)系，使本來可以冷靜處理的問題變得越發(fā)混亂起來。而這些媒體在指責(zé)相關(guān)廠家的同時(shí)，更是把矛頭指向了政府相關(guān)管理部門，棍子帽子一起來。這固然是不少媒體的一貫做法，在吸引了大眾眼球的同時(shí)，自己也能獲得利益和快意，但是，他們卻忘記了自己的責(zé)任。

　　國(guó)內(nèi)不少媒體不負(fù)責(zé)任的報(bào)道以及由此引發(fā)不良社會(huì)反響的現(xiàn)象已經(jīng)引起政府和社會(huì)的高度重視。有關(guān)專家認(rèn)為，雖然這說明隨著生活水平和健康意識(shí)的提高，廣大消費(fèi)者對(duì)食品安全事件越來越關(guān)注，是個(gè)好現(xiàn)象，但是媒體畢竟有一定的商業(yè)目的，其從業(yè)者本身并不是相關(guān)行業(yè)的專家，對(duì)相關(guān)問題不可能做到十分內(nèi)行，造成在報(bào)道此類事件時(shí)很難把握周全，一些報(bào)道會(huì)過分追求噱頭，聳人聽聞，炒作后容易引起誤導(dǎo)。事實(shí)上，從過去一些媒體對(duì)政府相關(guān)部門的指責(zé)中，我們已經(jīng)看出他們的諸多判斷是缺乏理性的，從而也是不負(fù)責(zé)任的。

　　我們已經(jīng)有了教訓(xùn)。此次毒奶瓶事件央視滯后了一個(gè)月才報(bào)道，或許有為趕上六一兒童節(jié)的考慮，但不可否認(rèn)的是，報(bào)道之前，央視做了大量的調(diào)查工作，從而使得該事件的報(bào)道不僅具有科學(xué)性和權(quán)威性，而且也并沒有失去報(bào)道的時(shí)效性，“第一時(shí)間”仍在。尤為可貴的是，我們?cè)?#8220;滯后”的報(bào)道中看到了媒體作為社會(huì)公器的積極作用，看到了媒體作為社會(huì)公器的社會(huì)責(zé)任。