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近年來，隨著家電連鎖業態的快速擴張，連鎖巨頭與家電制造商之間的矛盾不斷激化，致使制造商自建渠道的熱情陡然升溫，家電零售市場的發展格局因而也顯得撲朔迷離。此時，怎樣把握未來零售業態演變路徑，成為影響廠商未來投資成敗的關鍵。
中國家電未來零售業態的主流仍是連鎖化，這是沒有疑問的，目前市場正在按這一方向發展。廠家與商家之間激烈的矛盾反映出這種發展帶給市場主體的陣痛，這是發展過程
中的必然。
然而，中國市場廣闊，不同市場之間的差別很大，雖說連鎖會成為主流，但并不能否定廠家自建渠道，因為到目前為止，連鎖零售業態在中國家電零售市場還是一種相對短缺的資源，還有巨大的投資機會，廠家投資連鎖還有利可圖。
此外，中國正處在一個連鎖化的過程中，市場的差異決定了中國家電零售業態的差異。因此，在未來比較長的一個時期內，中國家電零售市場會處在以連鎖業態為主的多業態并舉的零售格局中。
容易被市場接受的渠道應該是分銷成本低、分銷效率高、服務好、網絡全的渠道。這種渠道首先是對消費者有利。銷售同樣的產品，價格比其它業態低，對消費者的系統服務好；其次是對所代理銷售產品的品牌有利。代理費用低，對廠家的服務好，產品的銷售速度快，資金及時回籠。目前，不同的廠家組建了自己的一些渠道，這些渠道的功能因為廠家賦予了不同的職能而有所不同，但是，這些渠道要得到市場的廣泛接受必須具備上述特點。
現在仍難以確定哪些渠道商會主導未來的零售市場，原因是中國家電零售市場發展速度很快，風險與陷阱也比較多。渠道肯定會多元化，但是渠道多元的格局應該是多個有競爭優勢的大連鎖品牌共同競爭的局面，其它渠道形式僅僅是補充，所以說，未來渠道模式的并存應該是強大連鎖品牌的共存。
目前，迅速發展的主流連鎖渠道商已經給制造業帶來傷害，因此，這些連鎖商在高速擴張的時候，應該反省自己并進行調整。長遠競爭的勝利一定是與合作伙伴的正和游戲，而不能是零和游戲。中國家電連鎖化運動才剛剛開始，中國的連鎖企業目前正在做的工作僅僅是種“拆遷”工作，把老業態的“老房子”拆掉，然后換上“新房子”。但是，目前的連鎖企業還沒有建設起自己面對消費者與廠家的溫暖的家，這需要連鎖企業從諸多環節入手，為消費者與廠家創造完整的、可信賴的價值，這也是中國家電連鎖品牌持續發展的基礎。
羅清啟
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