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常說老外做生意是死水一潭，但我見識過一些老外哥們，他們不僅不死板，而且還把商業幽默玩得爐火純青，使你心悅誠服、終身難忘。
好幾年前，畢業后我進了一家國企，帶我的師傅是早兩屆的女校友。
公司出口一種竹質地板，按國外使用的習慣，用英寸表示地板的寬度（1英寸等于2
.54厘米。）一次，師傅在給工廠下生產通知時，錯把產品的寬度當成公制。這批貨發給客戶后，根本不能用。第二次訂貨，客戶一再強調要按英制下單，師傅嫌他啰嗦，回電傳時，寥寥數語，告訴他說這次肯定不會做錯。那一陣，可能是接單太多，師傅又忙中出錯。再次退貨后，這家做了近十年其它生意的歐洲客戶從此中斷了與公司的業務關系。
時隔三年，一天，公司又突然接到該客戶的訂貨單。讓人忍俊不禁的是，隨訂單還有一個“附件”：客戶把從卷尺上剪下1厘米和1英寸的兩截實樣小心翼翼地貼在一塊白紙板上，在旁邊畫了一只大眼睛注視著這兩個不同的“單位”。下面則夸張地另畫了兩只眼睛：一只眼睛淌下來的是一滴豆大的淚珠，另一只則“喜上眉梢”。其寓意不言自明。
我們事后得知，那家公司已由老板的兒子繼承掌管。該國市場的確需要我們這種價廉物美環保型的竹質地板，但他們不知公司的業務員已作調整。怕遭冷遇，老板的兒子就靠這種商業上的獨特創意和“溫馨的提示”冰釋了前嫌，悅人愉己。
后來，我又通過另一失誤的案例感受到了老外微妙的商業幽默。一名業務員把到埃及維多利亞港的貨發到了非洲的安哥拉。殊不知，港口名稱雖相同，但分屬于兩個國家。這名業務員第二次接到訂單時，他同時收到客戶用特快專遞寄來的一張標注港口位置的世界地圖。
或許，老外在商業上的睿智通過這種冷幽默表達更“理智”，也易讓人接受。但笑過之后，我總是涌出一種別樣的從商心緒：眼下，我們有些出口產品的附加值本來就不高，犯這樣的低級錯誤損失的不只是美元，而且在世人眼里，我們銷售員的整體形象大打折扣。
■劉衛
（Robby／編制）
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