銀行卡跨行查詢在質(zhì)疑聲中收費(fèi) | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
http://whmsebhyy.com 2006年05月19日 03:04 中國青年報(bào) | |||||||||
本報(bào)記者 郭永剛 不是所有銀行都收跨行查詢費(fèi) 銀行卡跨行查詢收費(fèi)在人們的一片質(zhì)疑聲中開始啟程。繼交通銀行之后,中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國銀行和中國農(nóng)業(yè)銀行四大行今天也分別在其官方網(wǎng)站登出公告稱,
有關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,自2003年6月至今,銀行收費(fèi)已增加了20多項(xiàng),有小額賬戶管理費(fèi)、零鈔點(diǎn)鈔費(fèi)、銀行卡年費(fèi)等等。這一步步收費(fèi)舉措,意味著原來的“免費(fèi)午餐”變得越來越少。 “目前多家銀行都在醞釀收費(fèi),這兩天發(fā)布收費(fèi)公告的銀行可能會比較多。”一位業(yè)內(nèi)人士預(yù)測。 “跨行查詢收費(fèi),銀聯(lián)是鐵定了要向發(fā)卡行收。但這并不意味著,所有銀行都會將之再轉(zhuǎn)嫁到持卡人頭上。”一位銀行業(yè)內(nèi)人士此前表示。 今天在“浦發(fā)輕松理財(cái)金卡首發(fā)儀式”上,浦東發(fā)展銀行副行長張耀麟告訴記者,對銀行卡跨行查詢收取費(fèi)用是應(yīng)該的,但6月1日以后浦發(fā)行的客戶如果到其他銀行ATM機(jī)上查詢余額,浦發(fā)行將為其支付查詢費(fèi)用。 浦發(fā)行一位工作人員解釋,剛剛成立13年的浦發(fā)行,目前正處于發(fā)展客戶階段,暫不收取銀行卡跨行查詢費(fèi)用,可以吸引一些客戶。據(jù)了解,浦發(fā)行目前銀行卡客戶已逼近1500萬戶。 記者獲悉,光大銀行、民生銀行也正式表態(tài),不會收取跨行查詢手續(xù)費(fèi);深圳發(fā)展銀行則推出了優(yōu)惠措施,查詢每筆只收0.2元。還有一些股份制銀行表示,目前連跨行取款都還沒有收費(fèi),因而6月1日后跨行查詢收費(fèi)可能性很小。 查詢收費(fèi)符合“國際慣例”? 銀行卡跨行查詢收費(fèi)的消息一傳出,就受到了很多人的質(zhì)疑。由80多家中國的銀行共同投資注冊成立的銀聯(lián),有權(quán)設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目嗎?為什么不召開聽證會?跨行查詢收取的0.3元是怎么計(jì)算出來的?有經(jīng)過嚴(yán)格的會計(jì)核算和成本測算嗎? 有律師指出,從ATM機(jī)開始推行,到現(xiàn)在遍布各個大中小城市,其背后的動力便是為銀行節(jié)省了人力、財(cái)力和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。這次銀行單方面對跨行查詢進(jìn)行收費(fèi),過大地強(qiáng)調(diào)了持卡人對于銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)資源的占用,而忽視了ATM機(jī)對于銀行業(yè)發(fā)展的推動作用。從某種程度上說,這種舉措夸大或扭曲了當(dāng)事人單方面的權(quán)利或義務(wù)。 今天在浦發(fā)行的“輕松理財(cái)金卡首發(fā)儀式”上,中國銀聯(lián)副總裁劉永春并未回應(yīng)決定收費(fèi)前是否應(yīng)開聽證會的質(zhì)疑。他說,對銀行卡跨行查詢收費(fèi)的決定,是中國銀聯(lián)開董事會通過的。 此前中國銀聯(lián)在其官方網(wǎng)站上稱,銀行卡ATM跨行查詢交易與取現(xiàn)、消費(fèi)等其他基本交易一樣,也是一種金融服務(wù),需要占用系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)資源,因此對于銀行卡ATM跨行查詢交易收取一定的費(fèi)用,是符合市場經(jīng)濟(jì)有償服務(wù)原則的。對ATM跨行查詢適當(dāng)收費(fèi)也有利于減少部分客戶不必要的查詢,減少對銀行卡系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)資源的占用,提高系統(tǒng)響應(yīng)速度,從而提升對大多數(shù)客戶的服務(wù)品質(zhì)。 劉永春今天還透露,中國銀聯(lián)曾請專家測算過,一筆銀行卡跨行查詢交易的成本為1元多,與國際同業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相比,銀聯(lián)卡的收費(fèi)偏低。他說,一些國際卡也在收取跨行查詢手續(xù)費(fèi),每筆在0.2至0.3美元(折合人民幣約2.42元)之間。 銀聯(lián)方面稱,某些國際卡組織對跨行查詢收費(fèi)為每筆0.30美元,言下之意,把跨行查詢收費(fèi)歸于“國際慣例”之中。但事實(shí)如此嗎? 英國渣打銀行有限責(zé)任公司個人銀行中國區(qū)總裁葉楊詩明女士此前告訴記者,香港當(dāng)?shù)劂y行并沒有銀行卡跨行查詢收費(fèi)一說。甚至連銀行卡跨行取款手續(xù)費(fèi)都是銀行墊付,并沒有向消費(fèi)者收取。 劉永春今天解釋,香港只是個特例,并不代表國際慣例。大多數(shù)國家和地區(qū)都對跨行查詢服務(wù)收取比例不等的費(fèi)用,銀聯(lián)卡收費(fèi)符合國際慣例。 有記者從VISA等國際卡組織了解到,國外確實(shí)有一些地區(qū)也對跨行查詢收費(fèi),但這筆費(fèi)用大多發(fā)生在收單行與發(fā)卡行之間,一般不直接向持卡人收取。 招商銀行信用卡中心總經(jīng)理助理彭千此前接受記者采訪時稱,銀行卡跨行查詢收費(fèi)之所以引起消費(fèi)者強(qiáng)烈反對,主要說明消費(fèi)者希望用一個比較完善的價格體系和配套的服務(wù)體系來匹配被收取的費(fèi)用,這是商業(yè)銀行需要長期面對的新問題,即銀行應(yīng)該怎樣去完善價格體系,同時提供相匹配的服務(wù)品質(zhì)和方便性。 建行有關(guān)負(fù)責(zé)人今天也表示,由于跨行查詢對于持卡人來說并不是必需的,持卡人完全可以無須支付跨行查詢手續(xù)費(fèi)即可進(jìn)行查詢,因此并不是必然給持卡人帶來經(jīng)濟(jì)上的壓力。 本報(bào)北京5月18日電 |