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《法律援助條例》中明確規定：法律援助屬于政府職責。為困難群體提供法律援助，并不是一項可有可無的道德“施舍”，而是嚴肅的法律制度和政府責任。我國逐步完善中的法律援助制度，較好地保障了困難群體的合法權益，在促進保護人權、完善司法制度、實現司法公正、維護社會穩定中都發揮著重要作用。
然而在日常采訪中，記者卻經常接觸到一些對法律援助不信任或無可奈何的群眾。
除了對法律援助政策不了解外，記者調查發現，確實有極少數法律援助人員，在辦案中做出了傷害群眾感情的事：有的以敷衍了事、隨意應付的態度應對求援者；有的以故意辦錯案件換取對方當事人好處等方式，使受援人的合法權益受到損害；有的法律工作者不保護當事人的隱私，不及時向受援人通報法律援助事項的進展。這些做法嚴重背離了法律援助的初衷，侵犯了受援人的合法權益，損害了政府形象。
武漢市在《法律援助條例(修正草案)》中，直面這類數量不大但危害深遠的問題，明確提出法律援助“過錯賠償”原則——因法律服務人員過錯使受援人遭受損失的，依法由服務人員承擔賠償責任；對法律援助的服務質量制訂明確標準；對不依法履行職責的法律援助人員，受援人有權要求法律援助機構“換人”；對辦砸了案子的法律服務人員，除須承擔賠償責任外，還將由司法行政部門給予紀律處分和行政處罰。
這些舉措充分體現了法律工作者“司法為公、一心為民”的責任精神。但從中也折射出，目前我國的法律援助制度還存在一定的空白。標準和規范的制訂，已成為完善法律援助制度迫在眉睫的任務。
本報記者 郭嘉軒
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