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紀念品質次價高特色少 來京游客人均花費1.17元


http://whmsebhyy.com 2006年05月09日 08:53 經濟參考報

  來京游客在紀念品方面的花費僅為每人1.17元

  北京市旅游局有關人士透露,“五一”黃金周期間,故宮、頤和園、八達嶺長城、天壇公園、野生動物園、中華世紀壇等11個著名景區的游客在旅游紀念品方面的花費僅為每人1.17元。

  其中,天壇公園人均旅游紀念品花費為0.36元,故宮、頤和園和十三陵等優秀景區的人均花費在0.6至0.8元,與其巨大的游客流量和巨額門票收入形成鮮明對比。

  “這主要是因為我國一些地區旅游紀念品缺乏特色,有時又價高質低。”今年“五一”期間剛剛做完中國旅游商品調研的中國旅游協會旅游商品分會相關負責人說,“目前,我國大部分景區的旅游紀念品屬一次性消費,單調的紀念品樣式留不住回頭客。”

  一位在八達嶺

長城銷售旅游紀念品的售貨員說,游客們普遍反映,旅游紀念品年年相同,價位高,質量一般。在長城、故宮、天壇等景區,乍一看出售的旅游紀念品的種類可謂不少,粗略估計僅八達嶺長城景區的一個攤位紀念品就約五十余種,但仔細一算,卻無外乎玉器、陶瓷、十字繡、服飾和中國結等物品的不同形態而已。

  來自吉林的王女士告訴記者,她前年來北京,在導游的帶領下買了玉鐲、套碗、汽車平安符等很多東西回去,今年來還是原來的老樣子,變化不大,價錢高,質量也不好,因此這次來只給孩子買了幾個十幾元的小飾物。她指著孩子頭上的頭飾告訴記者:“這個頭花要十塊錢,在景區外面買會更便宜。”和河南的張先生一家三口談起旅游紀念品時,第一次來北京的他們告訴記者:“喜歡是喜歡,只是價錢太高了。”說罷,無奈地搖了搖頭。

  此前北京市旅游局的一項調查顯示,平均每位國內外游客在景區的購物花費只有1.61元,到美國旅游的大陸游客僅購物支出就達987美元,赴歐洲旅游的游客平均購物消費更高達1781美元,為全球之最。

  北京市旅游局局長于長江分析,國內旅游紀念品銷售差主要由于旅游紀念品制造者與市場脫節、銷售者與銷售渠道脫節。這兩個脫節造成旅游紀念品生產出來后就被養在深閨,無法進入市場;而一些銷售渠道資源又沒有被好好利用,使得真正的旅游紀念品銷售商無法以最順暢的渠道將商品銷售出去。

  中國旅游協會旅游商品分會專家告訴記者,景區景點管理者往往只把旅游紀念品作為一種陪襯,各景區主要還是靠門票和租賃攤位取得收入,而不把旅游紀念品銷售當成主要收入來源。與此同時,因為景區處于壟斷性地位,并具有景區消費者流動性大的特點,所以多數景區都將園內商品定出高價,并且抱定“沒有回頭客”的想法,使得游客逐漸形成景區商品價格高、質價不相稱的印象,進而抑制了游客的購買欲望。

  社科院旅游研究中心專家指出,旅游產品結構政策本身造成了商家重旅行社賓館建設,輕旅游商品生產銷售,使得旅游購物市場變得“散、小、亂、差”。旅游景區應該仿照景區出讓經營權的做法,將紀念品市場的所有權和經營權分開,選擇若干景點對紀念品實行連鎖經營,這種經營體制上的改進才能保證我國旅游紀念品將來更好地適應市場需求。

   本報記者:文婧 實習生:徐建鳳  


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