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早報(bào)記者 王立偉
對于中國企業(yè)來說，未來成功與否的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)在于是否能夠保有現(xiàn)在的成功，是否能夠突破傳統(tǒng)模式，獲得新的發(fā)展。
在上海交通大學(xué)校長助理徐飛教授看來，創(chuàng)新、發(fā)展、能力、國際化、跨文化管理、
面競爭、品牌，這些是企業(yè)在未來發(fā)展中獲取持續(xù)動(dòng)力的關(guān)鍵詞。
而對于企業(yè)來說，如何發(fā)掘現(xiàn)有優(yōu)勢，并且延伸這些優(yōu)勢，使之幫助企業(yè)在未來的競爭中占有一席之地，是企業(yè)必須著力思考的問題。
保有成功
企業(yè)在市場中不能獲得持續(xù)成功的原因何在？波士頓咨詢大中華區(qū)董事總經(jīng)理林杰敏認(rèn)為，有三個(gè)原因阻礙了這些公司的持續(xù)成功。
首先，這些公司對自己的成長方向沒有清晰的定義。“它們不知道自己應(yīng)該走哪條道路，不知道如何達(dá)到自己的增長目標(biāo)。”
其次，很多公司面臨結(jié)構(gòu)的障礙，這阻礙了公司的增長。在林杰敏看來，波士頓矩陣能夠幫助企業(yè)制定戰(zhàn)略，在拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域與保留原有的專業(yè)的商業(yè)領(lǐng)域之間找到平衡。“擴(kuò)展到新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域使得你原本具有的能力發(fā)揮到更大的極限，這就使得企業(yè)能夠與競爭對手區(qū)別開來。”
一個(gè)好的案例是星巴克咖啡，在沒有改變核心經(jīng)營的前提下，星巴克除了出售咖啡以外，還創(chuàng)造了一個(gè)喝咖啡的環(huán)境的概念，林杰敏分析說，這使得人們能夠在喝咖啡的同時(shí)，進(jìn)行社交交流。星巴克將核心能力延伸并且發(fā)揮到了極致，這最終使其獲得了成功。第三個(gè)原因在于，這些公司無法克服文化的障礙。盡管公司內(nèi)部有系統(tǒng)分析商業(yè)機(jī)會，能夠?qū)崿F(xiàn)自下而上的匯報(bào)，但公司卻不一定能夠消除障礙，專注于價(jià)值增長，原因就在于可能公司沒有足夠的資金，或者不愿意采取冒險(xiǎn)行動(dòng)等等。
林杰敏建議說，遵循一個(gè)系統(tǒng)化的過程，在自己所在的領(lǐng)域挑選合適的機(jī)會，并且對所挑選的機(jī)會持續(xù)關(guān)注和培養(yǎng)，這些才能夠消除障礙。
IBM業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)部總監(jiān)劉學(xué)敏十分贊同林杰敏的觀點(diǎn)，在他看來，企業(yè)的成長方向并非有固定的模式，保有原有的市場，增加差異化，利用原有產(chǎn)品來拓展新的市場渠道，這也不失為一種很好的模式。
后發(fā)先至
對于中國企業(yè)來說，新的目標(biāo)是不僅僅要在國內(nèi)市場獲取成功，同樣也要在全球市場獲得成功。
一些中國企業(yè)選擇了國際化的道路，這也是它們希望借由便捷的收購兼并海外公司的通道，快速實(shí)現(xiàn)全球化夢想的必由之路。
但科爾尼全球合伙人孫健對此憂心忡忡。他在《商學(xué)院》中國管理趨勢發(fā)布會上告誡這些企業(yè)，要謹(jǐn)慎為之。在他看來，不少中國企業(yè)投資集中在發(fā)展中國家，品牌建設(shè)相對薄弱，收購廉價(jià)資產(chǎn)，增加了收購風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，不少企業(yè)內(nèi)部組織能力滯后，注重短期財(cái)務(wù)指標(biāo)忽略長期策略，關(guān)注海外銷售收入比例而忽視國際市場的資源配置等等。這些都是造成中國企業(yè)在國際化道路上頻頻受阻的原因，也是中國企業(yè)無法后發(fā)先至的重要原因。
更值得思考的問題在于，中國企業(yè)的群體如何在激烈的國內(nèi)國際競爭獲取一席之地。在畢博董事總經(jīng)理張輝的描述中，可以看到一些新的觀點(diǎn)。
一些中國企業(yè)在發(fā)展的過程中，實(shí)現(xiàn)了后發(fā)先至，但它們更多的是對產(chǎn)品進(jìn)行簡單的拷貝。張輝認(rèn)為，對于企業(yè)來說，要?jiǎng)?chuàng)造一種機(jī)制，促進(jìn)不斷的創(chuàng)新和發(fā)展。“真正讓這個(gè)企業(yè)能夠成功的是支持這個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)新的背后的管理創(chuàng)新。”
“建立企業(yè)內(nèi)部的流程、對整個(gè)計(jì)劃的管理以及內(nèi)部的績效考核和控制系統(tǒng)。”張輝建議。在他看來，中國企業(yè)，特別是那些成長中的企業(yè)，如果建立了這一系列的系統(tǒng)，對于企業(yè)內(nèi)部持續(xù)發(fā)展將起到積極作用。
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