人口多 企業多 風光好 資源好
3月29日,總部設在蘇黎世的瑞士旅業集團(KUONI)宣布在廣州的辦事機構正式成立,其以“勝景”為品牌的旅行社也將成為廣東旅游市場上第一家的外資旅行社。此后不久,法國著名的CLUB MED旅游集團也在廣州宣布,將在5月份在廣州設立辦事機構,專門負責與國內旅行社聯系各項業務。旅游業界人士認為,外資旅行社將會加快進入華南市場的步伐,分
割珠三角旅游“蛋糕”。
外資旅行社看好珠三角游客資源
雖然我國的旅游業整體上處于“微利時代”,但廣東作為全國的旅游大省,旅游資源豐富,尤其是珠三角的游客資源受到外資旅行社的密切關注。
“廣東人口眾多,經濟發達,外資企業也多,這些都是瑞士旅業進入廣東旅游業的原因!睋鹗柯脴I(中國)有限公司首席代表盛放女士透露,勝景旅游廣東有限公司是瑞士旅業在中國的第一家具有旅行社資質的公司,其去年在北京設立的機構是個代表處,而同樣是去年在上海設立的則只是一個咨詢性質的機構。勝景旅游廣東有限公司的業務包括中國境內和國際范圍內大型活動的組織和安排,以及為來華的游客和團體提供全方位的旅游目的地管理服務。瑞士旅業(中國)有限公司的董事總經理孔帝奇表示,近期經營重點將放在專業會議、展覽、獎勵性旅游服務項目上,針對特殊的團體開拓會獎旅游這一核心業務。
另一家法國著名的旅游集團CLUB MED中國區總經理高華告訴記者,從2003年開始,該集團在北京和上海分別設立了辦事機構。2004年通過這兩個辦事機構去該集團擁有的度假村旅游的游客人數達4000人次。今年前四個月,已經有4000人次,預計今年全年可達6000人次。高華說,珠三角是著名的旅游客源地,CLUB MED在全球擁有龐大的網絡(90個度假村),如果抓住了珠三角豐富的游客資源,將會大大擴展在華的業務。
同時,不少外資旅行社頻頻造訪廣東。“2005廣東國際旅游文化節旅游招商會”上,全球第一大跨國旅游集團美國運通國際股份有限公司副總裁戴夫·肯先,全球第二大跨國旅游集團日本JTB旅行社JTB中國社長五十嵐力,全球跨國旅游集團五強之一、瑞士第一大旅游企業Kuoni旅游(中國)有限公司首席執行官丹尼·孔迪克齊聚廣州,并分別與有關部門和相關企業展開了洽談。
據記者了解,外資旅行社要入駐國內的話,門檻比較高,除了公司本身必須有每年5億美元的營業額之外,在國內的注冊資金還必須達到50萬美元。
業內人士認為,加入世貿組織之后至今,國內旅游市場進一步開放,外商獨資旅行社逐漸進駐北京、上海、廣州。據了解,目前國內已有外商獨資旅行社5家、外資控股3家、合資(中方控股)旅行社10家。
外資旅行社期待“出境游”業務
目前看來,由于政策約束,外資旅行社涉及的領域并不多,只能經營入境游和國內游。而在國內游、入境游、出境游三大旅游市場中,出境游才是利潤制高點,也是外資社的強項。出于保護國內旅行社的目的,中國的出境游市場一直未對外開放,即使是國內旅行社,也不是家家都有經營這項業務的資格。
但外資旅行集團都對出境游這一重要業務懷有期待!艾F在中國政府有關部門并沒有給我們出境游的資格,所以我們現階段也沒有做出境游業務的意向!比鹗柯脴I集團休閑旅游部歐洲、亞洲地區及目的地管理執行副總裁韋慶霖說。但他強調,“我們相信中國的出境游市場一定會開放,我們也非常想做這塊業務!表f慶霖說。
據了解,瑞士旅業集團在中國的業務,并非傳統意義上的休閑組團旅游,而是“會獎旅游”等市場更為細分的旅游業務。事實上,國內不少旅游業界人士指出,外資旅游機構進駐后,很多都在利用會獎旅游打出境游的擦邊球。瑞士旅業亞太區旅游目的地管理副總裁奧利維·莫斯勒告訴記者:“盡管目前我們在中國的三個機構都沒有出境游資格,但我們已經與中國本土同行建立起良好的關系,我們幫助他們推廣我們在歐洲的旅游產品!
據了解,與一般的旅游不同的是,會獎旅游對住宿、餐飲乃至行程的安排要求都更高。國外大型旅游公司通常對會獎旅游都有著非常豐富的經驗,而相對于中國本土旅行社來說,這也是外資旅行社的優勢。
與國內旅行社到底是一種什么樣的關系?面對記者的提問,瑞士旅業避談競爭,反而大談與本土業界的合作。“我們和廣東本土旅行社有著長期合作的關系”。瑞士旅業(中國)有限公司董事總經理孔帝奇一再向記者強調,“我們進入廣東,進入中國,不是與本土旅行社開戰的。而是來和大家分享我們擁有的豐富的品牌經驗。”
CLUB MED的中國區總經理高華也一再強調要與本土旅行社合作,并且為了更深入地在中國發展業務,集團會考慮在中國沿海地區選擇一個適合的地方建立度假村。
本土旅行社積極應對打好“防御戰”
外資旅行社在廣東建立分支機構,大多看好珠三角旅游遠景!拔覀儾⒉幌朐谝荒陜葥茐蝈X就抽身而走,我們在中國的投資是著眼于未來的。當然,我們來中國也不是做公益事業,我們是來做生意的。”韋慶霖這樣說。
面對外資旅行社的進入,廣東本土旅行社反應十分積極。不少本土旅行社負責人表示,外資旅行社進入是廣州旅游業發展的里程碑;外資旅行社的進駐,將為廣東的入境旅游帶來更多客人。對本地旅行社的競爭能力是一個考驗,更是一個互相學習的機會。相信對本地旅行社不會造成威脅,反而可達到多方共贏的局面。
在積極之外,本土旅行社難免還是增加了不少危機感。向來以廣州市場為重點市場的廣東幾大旅游公司,為應對明年外資旅行社的大規模進入,在珠三角布點擴張的戰役也已打響。
本報記者 郭瑩玉
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