深圳特區報與深圳新聞網聯合開展的網上“五一”出游問卷調查結果顯示
黃金周半數市民選擇自助游
選擇省內短線游的比例最高,歐洲游成為市民出境游最愛
【本報訊】(記者蔡良煥)在“五一”黃金周即將到來之際,為了解市民的出游動向、意愿和心態,為市民的出游提供參考信息,本報經濟新聞中心與深圳新聞網聯合開展深圳市民出游調查。截至昨晚6時許的調查結果顯示,今年“五一”黃金周,半數出游市民選擇“機票+酒店”形式的自助游,同時,出游的地點主要集中在省內。
一半被訪者選擇自助游
在回答關于“出游方式”的提問時,49%的市民選擇自助游,30%的市民選擇自駕車,而選擇參加旅行團的市民則只有20.5%。這一結果與市旅游局歷年黃金周前所作的調查在比例大小方面不大相同,主要原因是,市旅游局所作的調查是在旅游景點、車站、機場、碼頭等地的實地調查,調查對象涵蓋各階層,而本報與深圳新聞網的調查則是網上調查,參加者以白領或者“網蟲”居多,這樣的群體出游,選擇通過訂票訂房網絡來完成旅游行程的比例自然較高。不過,不管是什么調查,參加旅行團出游比例一直很低,這一點卻是共同的。
短線游是“五一”游主體
參加調查的市民在回答“出游方向”的提問時,57.1%的人選擇省內短線游,29.2%的人選擇省外長線游,而選擇出國游和港澳游兩項相加也還不到14%。這個結果與其他單位歷來所作的調查是相吻合的。黃金周一個接著一個,然而,有閑又有錢去作出國游和國內長線游的畢竟還是少數,大多數人只求就近找個地方來休息、調節一下,或與親人相聚就很滿足了。這也符合都市白領的心態:為了調出7天假期,節前往往已經接連工作了7天,若再外出旅游五六天,回來接著面對高強度的工作,肯定疲憊不堪,甚至吃不消。
市民最擔心旅游點人多
記者在采訪時,無論是市旅游局還是旅行社,都強調市民出游越來越趨理性,也就是說,一些人為了怕湊熱鬧可能就不出游了。實際上,那些出游者走出家門,最關心的依然是旅游區會否游人太多,影響旅游質量。此次調查中,在回答“出游最關注的是什么”時,30.2%的人選擇“景點是否人山人海”,此外還有27.2%的人選擇“出游線路是否合理”。在他們看來,好不容易出行一趟,行程安排一定要科學合理,為多看一兩處景點從早到晚“趕鴨子”不行,動作拖沓走回頭路浪費時間亦不可取。相反,住的酒店、乘的車輛是否舒適,以及費用多少等等,關注的人卻明顯減少。
半數游客不喜歡跟團購物
旅游購物已經成為旅行社一個賺錢的項目,一些導游甚至花錢向旅行社購買游客(是為“負團費”),圖的也是通過帶客去購物然后賺取回扣,當然購物團也是游客投訴最多的。參加此次調查的市民,有50.6%對“你對跟團購物怎么看”的回答是:“不喜歡”;“喜歡”的只有3.3%。對于不喜歡的原因,有21.2%的人擔心買到假貨,還有14.6%的人擔心買貴了。事實上,為何旅游購物遭投訴多,原因無非3個:一是假貨,二是質量不好,三是價格太高。試問:又有多少家旅行社是帶游客去市中心的大型商場購物的?
歐洲游是市民心中最愛
盡管出國的市民只占少數,但這并不妨礙大家對于旅游目的地國家的向往。調查中,在回答關于什么是你心目中最佳的旅游目的地時,歐洲位居第一,比例為36.7%;東南亞海島次之,比例為31.3%。此外,對于出游的花費水平,也許是調查對象的特定性,選擇花費1000元以上的占了近60%。其中,35.2%表示,出游消費水平將在2000元以上,成為調查的4個備選答案中選擇人數最多的;其次是花費1000元到2000元的,比例達到24.3%。相反,選擇花費500元以內的只占17.3%,比例最低。
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