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西鄉國稅貼心服務和諧征納關系


http://whmsebhyy.com 2006年04月17日 05:55 深圳新聞網-深圳特區報

  【本報訊】日前,寶安區國稅局西鄉稅務分局以“做黨的忠誠衛士、群眾貼心人,爭當排頭兵”為目標,認真開展“貼心服務納稅人,構建和諧征納關系”的活動,受到納稅人好評。

  該分局由分管領導帶隊,到篩選出的納稅大戶宣傳最新稅收政策法律法規,派發稅法宣傳資料,解答企業提出的疑難問題,收集企業對稅務機關的意見與建議,改進分局的服
務質量和服務水平。其次,進一步細化稅收服務承諾制度,納稅人在辦理稅務登記、納稅申報、發票供售、代開發票、違章處罰等事宜時,只要資料齊全,便馬上辦理,嚴格按照稅收承諾時限辦理,對超過承諾時限的,追究相關人員的責任。

  另外,該分局還堅持導稅值班制度和首問責任制,在一樓設置咨詢臺,每天安排一名專職導稅員和一名兼職導稅員同時開展導稅咨詢服務,對初次來辦理納稅事宜或辦稅業務不熟的納稅人,由導稅人員介紹或親自將其帶到有關窗口辦稅。(林值安馮玲)


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