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醫多亂病


http://whmsebhyy.com 2006年04月12日 07:51 中國質量新聞網

  企業成長,時患病癥,這是很自然的現象。但患的什么病,應該怎么治,企業自己往往并不清楚,它必須要請教管理專家。然而現在號稱能為企業提供良方的專家實在是太多了,以至于面對雪片般各種藥方,一些企業不知所措。正應了這樣一句俗話:“問著醫生便有藥,問著師娘便有鬼。”

  如果說早些時候一度洛陽紙貴的《細節決定成敗》一書尚屬良方,出自醫之名手,
懂得“唯是別脈,脈既精別,然后識病”的道理,好歹還算是醫而有藥的話,那么后來跟風出現的諸多“××決定成敗”說,或書或文,差不多十有八九算不得藥方,只能說是巫而有鬼了。

  “細節決定成敗論”指出,企業并不缺少各類管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行以及精益求精的執行者,因此企業必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節、把小事做細。這時有“戰略決定成敗”論者跳出來,反其道而行之,讓“細節主義緩期執行”,主張只有戰略正確,細節才會有意義,如果只顧細節,忽視戰略,盲目執行,不管方向,那就是只見樹木,不見森林;如果戰略錯誤,細節再完美也無濟于事,細節越完美,浪費的人力物力財力即社會資源越多,危害越大。其告誡說,戰略性錯誤是不能犯的,一個戰略性錯誤可能導致整個企業全軍覆沒。不久,又有“關系決定論”者斜刺里殺出,另開病灶,再辟戰場。

  再接下來,更不靠譜,互不搭界,云山霧罩的“××決定成敗論”烏央烏央,紛至沓來:溝通決定成敗、經營決定成敗、智慧決定成敗、選擇決定成敗、意識決定成敗、方向決定成敗、習慣決定成敗、性格決定成敗、態度決定成敗、文化決定成敗、培訓決定成敗、眼界決定成敗、境界決定成敗、目標決定成敗、趨勢決定成敗、形象決定成敗、老板決定成敗、員工決定成敗……總之,一言一行,一草一木,只要是企業的構成部件,均無一例外地決定著企業的成敗。企業被如此這般地決定著,沒病也會被決定出病來。

  事實上,就中國目前的市場經濟發展現狀來看,企業多病是一個不爭的事實,而“××決定成敗”以藥方的面貌海量出現也從一個側面反映了這一事實。然而病多并不必然要求藥多,更不必然要求醫多。“夫病之于藥,有正相當者,唯須單用一味,直攻彼病,藥力既純,病即立愈”,這個道理很簡單。而現在的所謂醫者,“不能別脈,莫識病源,以情臆度,多安藥味;譬之于獵,未知兔所,多發人馬,空地遮圍,或冀一人偶然逢也。如此療疾,不亦疏乎!”現在藥多醫多的狀況不僅沒能很好地根治企業病癥,反而使許多企業病情加重,再加上一些“師娘”搞鬼,企業更是不堪。

  病急亂投醫。同樣道理,醫急也會亂治病。醫何以急?無非急于名利。如此看來,當務之急是治病先治醫。江浙一帶有一首古歌謠這樣唱道:“天上星多月勿明,池里魚多水勿清,朝里官多壞子法,姐為郎多亂子心。”我看還可以再加上一句:病為醫多毀子身。

作者:胡立彪


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