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江旭東:在低調(diào)中前行


http://whmsebhyy.com 2006年04月04日 16:48 金羊網(wǎng)-民營(yíng)經(jīng)濟(jì)報(bào)

  《融資導(dǎo)刊》記者李慧慧通訊員方文格/報(bào)道

  從一介書生到一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,轉(zhuǎn)型與蛻變,痛苦的過程與收獲的快樂,一段人生是一段磨礪。

  上世紀(jì)80年代末,從北京某高校畢業(yè)的江旭東,按照國(guó)家分配的政策,進(jìn)入一個(gè)很
不錯(cuò)的國(guó)營(yíng)工廠工作,但江性格不喜歡太平庸,更不喜歡什么事也不做,便可以安安穩(wěn)穩(wěn)的拿上國(guó)家每月所發(fā)的工資。他總在尋找突破。

  隨著鄧小平1992年南巡后所刮起的“下海”風(fēng),他來到廣東省惠州市,重新拾起自己的專業(yè),創(chuàng)建了一個(gè)電腦公司,也就是這個(gè)電腦公司,使他有了自己的第一桶金……

  他就是廣州麗晶新未來電腦有限公司技術(shù)總監(jiān)江旭東先生。

  1、一次偶然機(jī)會(huì)改變了他的命運(yùn)

  初次見到江旭東先生,高挺的鼻梁上掛了副眼鏡,一副典型的文人風(fēng)范,但從江旭東和記者的聊天中,卻又時(shí)不時(shí)透露出生意人的干練。

  江旭東可謂是經(jīng)歷了計(jì)算機(jī)行業(yè)發(fā)展的風(fēng)雨歷程的人物,他所帶領(lǐng)的公司也從平面DOS系統(tǒng)開始的硬件、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng),到軟件的設(shè)計(jì)開發(fā),再到進(jìn)入軟件行業(yè)更細(xì)分的一個(gè)專業(yè)市場(chǎng)領(lǐng)域。

  在1995年,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),江旭東遇到了他改變經(jīng)營(yíng)理念,轉(zhuǎn)變公司經(jīng)營(yíng)模式的一個(gè)香港老板,也就是這個(gè)老板,讓江旭東走進(jìn)了服裝、鞋業(yè)ERP軟件開發(fā)的市場(chǎng)。

  當(dāng)時(shí),香港老板是從事服裝生意的,而江旭東卻是從事軟件開發(fā)的。“也許我們是很投緣吧,有一天,他讓我到他的工廠去看看。也就是從那一天,我才接觸到服裝行業(yè),才知道如何從一個(gè)投資者的角度來設(shè)計(jì)軟件,從此,我就有一個(gè)新的理念,那就是如何讓軟件系統(tǒng)幫助投資者來管理這個(gè)流程。”江旭東回憶說。

  2、實(shí)地考察兩年研發(fā)出第一代產(chǎn)品

  有了新的理念,就有了思想的轉(zhuǎn)型!霸谖覄(chuàng)業(yè)過程中,我所經(jīng)歷的最大的困難就是思想的轉(zhuǎn)型!”江旭東對(duì)自己這樣評(píng)價(jià)。

  理工出身的江旭東總是從技術(shù)的角度去考慮問題。剛剛到一個(gè)企業(yè)調(diào)研的時(shí)候,令江旭東最痛苦的是,從事基層企業(yè)工作的人說的話,他聽不懂,他說的話,從事基層企業(yè)工作的人卻完全不明白。

  這種談不上真正溝通的溝通讓江旭東反思了一下,他發(fā)現(xiàn),單從技術(shù)角度,不能把握市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,根本不是投資者所要的產(chǎn)品。

  因此,他就改變觀念,從客戶的業(yè)務(wù)角度出發(fā)一點(diǎn)點(diǎn)去了解,江旭東花了兩年時(shí)間,就像企業(yè)員工一樣去上班,去了解,去操作,去體會(huì),干過倉(cāng)庫(kù)的盤點(diǎn)、甚至干過店員、基本上把服裝的各個(gè)環(huán)節(jié)都摸了一遍以后,再考慮從技術(shù)上實(shí)現(xiàn)解決的手段。“那兩年也是我最痛苦的,因?yàn)槲覀兪菦]有產(chǎn)出的,全部靠投入,把幾年前掙的錢全都要投入去,也許是因?yàn)閷W(xué)理工出身的,其過程比別人把握的要快,這個(gè)周期不是很長(zhǎng),第一代產(chǎn)品的研發(fā),從產(chǎn)品的需求、構(gòu)造到推出共用了兩年。但這兩年,我們投入是很大的,因?yàn)闆]有收入,全是支出。”江旭東回憶說。

  3、10年來穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)共建立了11個(gè)網(wǎng)點(diǎn)

  10年來,江旭東帶領(lǐng)著他的麗晶新未來電腦有限公司一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)地往前走,目前為止,共建立了11個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。“公司成立了10年,因?yàn)槭抢砉こ錾恚栽谠靹?shì)方面一直很低調(diào),主要是靠口碑、靠服務(wù)來做生意。我們寧愿不追求客戶的數(shù)量,而是服務(wù)的質(zhì)量,所以我們的客戶有的已跟了十幾年,就這樣一步一步起步的。而有的公司一成立就設(shè)立許多的網(wǎng)點(diǎn),但我們不是,10年來共建立了11個(gè)網(wǎng)點(diǎn),平均第年增加一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),但是每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部是自營(yíng)的。做軟件和硬件不一樣,并不是賣出去了就完了,軟件賣得越多,服務(wù)量越大,我們必須把服務(wù)做好,否則對(duì)于投資者來說,也是個(gè)失敗者。我們踏踏實(shí)實(shí)做了十年,目前有上千客戶群體。若我們的客戶認(rèn)為我們的軟件對(duì)他們來說是有幫助,我們是很感到欣慰的,所以我經(jīng)常和客戶交流,問他們碰到的問題,有的從大批發(fā)走到零售終端,不斷有新的課題,比如我們做的快速物流配送,效率提高了很多,這個(gè)可不是坐在辦公室拍頭腦想出來的,而是兩個(gè)月在他們的配送中心,跟著他們看,到底怎么樣才能提高,研究出來的!苯駯|侃侃而談自己公司10年來經(jīng)營(yíng)狀況,微笑中分明充滿了自信。

  4、得到認(rèn)同比錢更重要

  “君子愛財(cái)取之有道!苯駯|突然感嘆起這句古語。

  在得到認(rèn)同和掙到錢兩者上,江旭東認(rèn)為得到認(rèn)同比錢更重要。

  他說:“純粹為了錢是不應(yīng)做的,當(dāng)然沒有錢,虧本生意也不會(huì)做,更不能為了錢,什么事都做。我覺得對(duì)我來說,設(shè)計(jì)流程的軟件讓客戶接受,能為客戶帶來方便比真正帶來多少錢更開心,我認(rèn)為得到一種認(rèn)同比錢更重要!

  5、員工能買房子是江旭東夫妻兩人最大的心愿

  “有許多員工跟我許多年了,我們并不是單單從利益上來籠絡(luò)這些員工,我們會(huì)做人性化的一些管理,比如每年都招應(yīng)屆生,并出工資讓他們來實(shí)習(xí),到畢業(yè)時(shí)讓他回去做論文,七八月來上班我都能接受,因?yàn)槲覀兎蚱迌蓚(gè)都是讀書出來的,能體會(huì)到其中的難處!苯駯|對(duì)記者說。

  江旭東又說,他們夫妻兩人最大的心愿就是,能夠讓他們的員工在他們這兒做了幾年后,能夠買房子,并不是干了幾年后還是一個(gè)流浪者……

  (觀宇/編制)


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