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北歐航空加強(qiáng)中國化服務(wù)


http://whmsebhyy.com 2006年03月28日 09:03 中國經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)

  記者王彧北京報(bào)道日前,北歐航空在京宣布,中國籍空乘、中文網(wǎng)站和中文機(jī)上讀物全新亮相,公務(wù)艙服務(wù)全面升級(jí)。中國殷勤與北歐舒適完美結(jié)合,中國乘客將可以真正享受全站式本地化服務(wù)。

  北歐航空深諳中國空乘對中國市場的意義。最近幾年,中國與北歐之間的經(jīng)濟(jì)文化交流日益頻繁,尤其在中歐旅游諒解備忘錄(ADS)簽署后,有越來越多的中國乘客前往
歐洲。啟用中國空乘將能為中國旅客提供更體貼入微的服務(wù),因?yàn)樗齻兞私獗镜匚幕苌钊攵床熘袊丝偷男睦恚词箤η巴袊耐鈬丝蛠碚f,中國空乘也能提供更多本地的資訊與建議。北歐航空今年共招募中國籍空乘34名,她們擁有豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)合作精神。經(jīng)過北歐航空學(xué)院嚴(yán)格的入職培訓(xùn)和企業(yè)文化熏陶后,她們將服務(wù)于北歐航空的北京和上海航線。

  為方便中國乘客了解北歐和預(yù)訂機(jī)票,全新的北歐航空中文網(wǎng)站(www.flysas.com.cn)于3月20日正式推出。在機(jī)艙內(nèi),除享受中國空乘的殷勤服務(wù)外,你還可隨手翻閱新增的中文讀物。值得一提的是,北歐航空即將推出其機(jī)上讀物Scanorama中文版,向中國乘客介紹北歐的風(fēng)光名勝和社會(huì)形態(tài)。


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