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針對通信價格欺詐行為損害消費(fèi)者權(quán)益問題，國家發(fā)展改革委日前公布通信行業(yè)存在的6類通信價格欺詐典型案例，提醒消費(fèi)者警惕類似的價格欺詐行為。然而，令人遺憾的是，這些通信價格欺詐行為的“主角”在案例中卻均以“某”字、“很多”、“部分”等代替。
對于通信價格欺詐行為，廣大消費(fèi)者早已怨聲載道，但由于通信價格欺詐行為往往隱蔽性較強(qiáng)，消費(fèi)者不容易識別，常常在不知不覺中上當(dāng)受騙。發(fā)改委從民生視角出發(fā)揭露
背后的種種黑幕，無疑是順乎民意、合乎民心之舉。接下來，消費(fèi)者就會按照這些典型案例去識別身邊的價格欺詐，但問題是通報中一概用“某”字等模糊性語言代替那些價格欺詐的通信公司，不便于消費(fèi)者“對號入座”，進(jìn)行有目的的防范。
國家發(fā)改委通報的六類通信價格欺詐行為很多實際上都是違反《價格法》、《廣告法》的違法行為。如，提供通信服務(wù)不如實標(biāo)示全部費(fèi)用、銷售通信產(chǎn)品隱瞞價格附加條件、提供通信服務(wù)不履行價格承諾等就是違反《價格法》要求明碼標(biāo)價標(biāo)準(zhǔn)的行為；提供通信服務(wù)使用誤導(dǎo)性語言夸大價格優(yōu)惠就是違反了《廣告法》要求不得做虛假廣告的行為。對于一些通信公司的違法違規(guī)行為，我們完全沒有必要顧及它們的“臉面”，它們敢于違法，不尊重消費(fèi)者，我們就應(yīng)該讓它們暴露在光天化日之下。不僅如此，建議有關(guān)部門還應(yīng)建立價格欺詐“黑名單”，讓價格欺詐者在市場上無立足之地。倘若不點(diǎn)名式地通報它們的價格欺詐，那些通信公司還會設(shè)法繼續(xù)欺詐下去。
方家平
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