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中新社北京三月二十二日電 (記者 周音)記者今日從中國國家旅游局獲悉，半年多來中國旅游業聯手重拳治理旅游違法違規行為，初見成效。通過綜合治理整頓，讓旅游成為了放心游。一些旅游目的地國家和地區的駐華機構看到中國旅游市場可喜的變化，他們表示，希望與中國聯袂共創誠信旅游。
據介紹，北京、上海、廣東十七家“澳大利亞旅游專家”出境游組團社日前在北京
舉行“承諾優質旅游服務”簽字儀式，向中國赴澳大利亞的旅游者、中澳兩國旅游主管部門承諾推廣優質的澳大利亞旅游產品，提供優質旅游服務，接受媒體和社會對其承諾內容的監督。香港旅游發展局和北京市旅游局也共同向北京市民推出“誠信香港游”，為北京赴港游客提供“一條龍”的優質服務。泰國、新西蘭、新加坡等國旅游局駐華機構也紛紛主動與中國國家旅游局聯系，接洽希望仿照中澳聯手的做法，共創誠信旅游活動。
中國旅游業近年來在快速發展的同時，也面臨種種違法違規行為的困擾。像旅行社降低服務等級標準、擅自增減項目、導游不盡職責、延誤變更日程等服務質量方面的問題。
面對上述種種違法違規行為，國家旅游局把以法規建設為重點，逐步建立旅游誠信體系框架，全面推進旅游誠信體系建設作為二00六年工作的重點，提出了六大措施。一是建設誠信基本信息庫，定期公示旅行社、星級飯店、導游人員違規受處罰情況。二是制定“誠信旅行社”標準，制定出境旅游合同范本，開展“誠信旅游示范機構”評選工作。三是將星級飯店復核與飯店誠信工作相結合，對投訴較多的飯店進行處理。四是推出“誠信旅游神州行”系列宣傳活動。五是開展誠信旅游國際合作，與部分旅游目的地國家或地區聯合開展“誠信旅游活動”的雙向互動，建立合作機制。六是組織各類旅游協會積極開展誠信建設和行業自律，共同推出“萬家企業共建誠信”活動。
據了解，由國家旅游局與國家工商總局共同起草的、中國首個統一的旅游合同文本已開始試行。今年內將建立旅行社、導游、酒店等旅游相關行業的誠信機制。此外，每一個旅游行業的誠信指數將在網上公開，游客在選擇旅行社、酒店、景點時就可以通過網上數據做出自己的選擇。
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