中消協(xié)建議取消
“我們?yōu)槭裁床荒芡ㄟ^取消座機費和月租費的形式降低電信資費標準呢?”在昨天召開的電信服務年會上,中國消費者協(xié)會副秘書長武高漢將“電信月租費”這個老話題再次拋給各大電信運營商高層。不過對于是否應該取消月租費,目前仍有很大爭議。
武高漢引述兩會代表的意見稱,運營商收取這兩筆費用與現(xiàn)行法律法規(guī)不符。“兩會”期間,曾有代表認為,用戶在安裝電話時已交付了初裝費和工料費,運營商再收取月租費屬于強行的行業(yè)攤派,也不符合企業(yè)行為規(guī)范,同時違反《消法》規(guī)定,屬于強制交易行為。
信產(chǎn)部電信管理局負責人表示,近5年來我國電信資費平均水平已下降45%;自去年起允許固網(wǎng)運營商實行資費優(yōu)惠套餐以來,大部分地區(qū)都已出臺了各自的資費套餐,并將月租費納入套餐資費方案中,從而在一定程度上解決了座機費和月租費問題。但武高漢認為,既然資費年年在下降,可以在下降的方式上進行合理調(diào)整,讓更多消費者能夠滿意。
不過對于是否應取消座機費和月租費,業(yè)界有關(guān)人士也有較多爭議。有電信運營商高層認為,運營商收取月租費屬于國際慣例。還有學者擔心,在運營商取消月租費后,勢必會將這筆成本轉(zhuǎn)嫁到通話費中,使得電信資費水平不降反升。業(yè)內(nèi)人士建議,不妨保留月租費并將其納入資費套餐,同時降低通話計次費,這樣對消費者而言應更劃算。(周健森)
(Robby/編制)
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