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《融資導(dǎo)刊》記者董月梅
貿(mào)易融資是外向型企業(yè)最需要的項(xiàng)目，參加培訓(xùn)可以免費(fèi)獲得更多信息。
400家企業(yè)免費(fèi)參加培訓(xùn)？不可思議。在一般人意識(shí)中，培訓(xùn)市場(chǎng)都是變著名堂賺錢。但這在佛山市的企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)中卻是真實(shí)的。主要承辦單位之一的佛山市匯豐企業(yè)發(fā)展有
限公司，在企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、質(zhì)量參差不齊的情況下，從2003年開(kāi)始做公益培訓(xùn)，雖然不斷地投入而沒(méi)有產(chǎn)出，風(fēng)險(xiǎn)很大，壓力很大，但匯豐堅(jiān)持以此作為提高競(jìng)爭(zhēng)力、培育品牌的發(fā)展戰(zhàn)略，目前已取得了良好的社會(huì)效果。
以公益培訓(xùn)培育市場(chǎng)
佛山市匯豐教育培訓(xùn)學(xué)校，成立于2001年12月，是匯豐企業(yè)發(fā)展有限公司投資、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)管理的一所中、高級(jí)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。佛山市匯豐教育培訓(xùn)學(xué)校校長(zhǎng)李勃向記者介紹說(shuō)，2004年匯豐做了三場(chǎng)公益培訓(xùn)，每次人數(shù)都在二三百人，免費(fèi)前來(lái)聽(tīng)課的都是中小企業(yè)的高層。去年公益培訓(xùn)的支出占匯豐培訓(xùn)支出的1/3。
這聽(tīng)起來(lái)讓人奇怪。不少享受匯豐免費(fèi)午餐的是比匯豐更有實(shí)力、盈利更多的企業(yè)。為什么匯豐不從他們口袋中拿錢，還要免費(fèi)服務(wù)他們？原來(lái)匯豐是以此培育職業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)，擴(kuò)大社會(huì)影響。李勃認(rèn)為，企業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)潛在商機(jī)巨大，但目前有一定開(kāi)發(fā)難度，需要有人來(lái)培育。
據(jù)了解，佛山禪城區(qū)中小企業(yè)數(shù)量眾多，95％的企業(yè)是中小企業(yè)。企業(yè)素質(zhì)較低，經(jīng)營(yíng)和管理能力尤其薄弱。在經(jīng)營(yíng)理念上企業(yè)追求盲目擴(kuò)大銷售額，簡(jiǎn)單地將企業(yè)的發(fā)展等同于企業(yè)銷售規(guī)模的擴(kuò)大；對(duì)吸收和培養(yǎng)人才重視不夠；投資項(xiàng)目選擇錯(cuò)誤；決策者觀念滯后；缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，缺乏對(duì)財(cái)務(wù)資源的規(guī)劃；財(cái)務(wù)、行政管理和技術(shù)水平需要提升，等等。當(dāng)匯豐2001年招生第一屆EMBA班時(shí)，甚至感到佛山中小企業(yè)老板距離EM鄄BA的檔次差距太大，應(yīng)該降低層次辦些適合企業(yè)地位的培訓(xùn)課程，所以2003年匯豐首屆EM鄄BA班畢業(yè)后再?zèng)]有開(kāi)EMBA課程。
但匯豐同時(shí)也感到讓老板自己掏錢上課，在招生上有困難。老板的錢可以花在很多地方，但讓他們掏錢培訓(xùn)，他們會(huì)覺(jué)得沒(méi)必要。經(jīng)過(guò)思考，匯豐決定開(kāi)公益課，讓企業(yè)老板在學(xué)習(xí)的過(guò)程中感到學(xué)習(xí)、提高的必要和價(jià)值。
競(jìng)爭(zhēng)激烈誰(shuí)能堅(jiān)持到最后？
李勃介紹說(shuō)，以前國(guó)家對(duì)民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理得較嚴(yán)，現(xiàn)在市場(chǎng)接受民辦教育機(jī)構(gòu)了，但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)又激烈起來(lái)，以至魚(yú)龍混雜。現(xiàn)在國(guó)家對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入門檻相對(duì)降低，管理放松。佛山禪城區(qū)大大小小人才市場(chǎng)新增不少于十家，職場(chǎng)有很大需求，但真正上檔次的職業(yè)培訓(xùn)在禪城區(qū)很難找到。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)整體素質(zhì)偏低，低端惡性競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)營(yíng)理念落后、缺乏大氣魄。有些學(xué)校根本談不上教學(xué)環(huán)境，租間教室，請(qǐng)幾個(gè)老師，也一樣開(kāi)班賺錢。這些不正規(guī)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做短期生意，業(yè)務(wù)多樣，經(jīng)常變化，缺乏長(zhǎng)久性、專業(yè)性。
面對(duì)這種狀況，匯豐公司擔(dān)心：經(jīng)過(guò)培育的企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)，成熟時(shí)摘果子的不一定是匯豐。李勃在采訪過(guò)程中，不只一次地這樣說(shuō)。這么長(zhǎng)期大量地先期投入，對(duì)于像匯豐這樣的公司來(lái)說(shuō)，風(fēng)險(xiǎn)很大。
現(xiàn)在匯豐公司培訓(xùn)業(yè)務(wù)還沒(méi)有盈利，靠其它業(yè)務(wù)的收入來(lái)投入，大有騎虎難下之感：投入了大筆資金，但繼續(xù)投入而再不盈利，經(jīng)營(yíng)困難。李勃有時(shí)甚至想：干脆與那種不正規(guī)、活得輕松的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)同流算了。但李勃又不甘心，因?yàn)槠髽I(yè)培訓(xùn)確實(shí)大有前景，匯豐學(xué)校想在培訓(xùn)市場(chǎng)做出點(diǎn)業(yè)績(jī)。
加大力度樹(shù)品牌
所以匯豐特別希望政府能對(duì)這個(gè)行業(yè)給予支持，比如資金補(bǔ)助，規(guī)范秩序，提升品牌。去年底廣東省中小企業(yè)局在全省挑選出12家示范培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，匯豐成為佛山市唯一入選單位，感到特別欣慰。匯豐有機(jī)會(huì)從眾多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中勝出，表明自己多年的努力沒(méi)有白費(fèi)。李勃感到信心增多了。
今年匯豐將增加公益講座，為此匯豐將成立一個(gè)部門：中小企業(yè)內(nèi)訓(xùn)企劃部。對(duì)某些企業(yè)的所有培訓(xùn)全包，全包服務(wù)是免費(fèi)的。根據(jù)匯豐對(duì)企業(yè)的了解，有些小企業(yè)產(chǎn)品很有市場(chǎng)，盈利能力也不錯(cuò)，就是管理差一些。這樣的企業(yè)如果管理培訓(xùn)提高上去，會(huì)迅速地發(fā)展成行業(yè)中的知名企業(yè)。如果這樣，匯豐培訓(xùn)對(duì)中小企業(yè)的作用將有目共睹。
匯豐也將加強(qiáng)培訓(xùn)市場(chǎng)的調(diào)查分析、搜集相關(guān)的信息資源，加大宣傳單張的力度，做好信息數(shù)據(jù)的匯總分析工作。在時(shí)間———地點(diǎn)———方式———完美交付幾點(diǎn)上改善服務(wù)工作。培訓(xùn)時(shí)間由短期過(guò)渡到及時(shí)；培訓(xùn)地點(diǎn)分布合理有效的范圍，做好學(xué)校周邊的宣傳布置及分布市區(qū)各點(diǎn)的落實(shí)工作；培訓(xùn)方式爭(zhēng)取做到隨叫隨到、隨報(bào)隨學(xué)服務(wù)；增加對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的附加值，加強(qiáng)學(xué)員售后服務(wù)，提升配套服務(wù)工作，建立忠誠(chéng)度。
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