本報記者陳勁虹魏東
小小一個塑料杯子、飯盒、衣架等塑料家庭用品在日常生活中必不可少,但是當我們在商場挑選這些塑料用品時,在意的可能是它的形狀、款式以及價格,至于要買什么牌子的產品,往往會被忽略了。
在這個與大眾生活密切相關的行業里,產品的普遍性和多樣性與消費者的低品牌意識形成了鮮明的對比。對于那些正在為建造整個日用塑料行業品牌意識而努力的企業來說,一切都在摸索中前進。
從無到有在缺乏借鑒中起步
說到塑料家庭用品,相信任何一個消費者都能在自己的家里找出這樣的商品。從形狀、圖案討人喜歡的塑料杯子,到實用的晾衣架、飯盒,還有家庭冰箱必備的保鮮盒、保鮮膜,林林總總的塑料用品數不勝數。不過相比較那些以品牌引導消費的行業,大家似乎從來沒有在意過自己買的日用塑料用品是什么牌子的,只要喜歡、價格合適便可以買下來帶回家。這樣的情況同樣出現在日用塑料生產企業身上,無所謂品牌意識、產品成本價格低廉,山寨廠、私人作坊類的出品紛紛進入市場,質量自然沒有保障。即使是那些上規模的廠家,不少對品牌的認識也還僅僅停留在商標注冊的低層次上。
上個世紀90年代中期,當幾乎所有行業都在風風火火地宣傳品牌意識、企業樹立品牌形象的時候,日用塑料用品行業中的一些龍頭企業也開始思考自身甚至整個行業的品牌問題。山寨廠的出品充斥市場,沖擊正規企業的產品銷售;另一方面消費者買到的商品質量缺乏保障,對整個行業的評價日益下降。1999年,在國內日用塑料產品生產行業中具備一定資歷的廣州市振興實業有限公司,走出了嘗試品牌戰略的第一步。振興實業的有關負責人告訴記者,由于從來沒有同行做過品牌方面的工作,所以作為第一個吃螃蟹的人,在毫無借鑒的前提下只能靠自己摸索著前進。最早期的品牌建設也不過是對企業“VI”視覺識別系統的導入等等。
值得高興的是,振興實業通過三年的努力,終于收到了樹立品牌的效果。據介紹,從2002年開始,包括大、中、小各級超市在內的賣場都已經建立起對振興品牌的認識,塑造起日用塑料行業的知名品牌;2003年“振興”商標在行業中率先被評定為廣州市著名商標的稱號,2005年申請廣東省著名商標亦獲得通過認定。對于建設品牌以來的這些成果,振興的負責人表示,最值得高興的是帶動了整個行業開始走上品牌戰略這條道路。隨著振興在品牌方面的嘗試日見成效,業內不少具備實力的企業也紛紛跟了上來,不僅從全行業的層面提高了對品牌的意識,而且相應提高了行業的準入門檻,加速山寨廠的退出后,規范化經營就顯得更加容易,也是企業對消費者更負責任的一種表現。
對于企業本身來說,以振興實業為例,品牌建設有效增強了與企業產品代理商、各大賣場之間的緊密合作關系。相比較那些沒有品牌知名度的產品,振興的出品在進入終端時的道路會更順暢。企業在全行業中的聲譽度和美譽度都得到了提高。日用塑料生產企業在品牌建設的道路上,開始嘗到了甜頭。
摸索前進發展步入正規化
盡管已經成功走出了第一步,但是起步較晚的日用塑料行業與日化用品、服裝行業等相比較,品牌建設仍處于發展階段。
一直以來,塑料生產整個行業都沒有統一的行業標準,有的只是生產企業各自參考相關條例而制定出來的企業自身標準。這對于規范日用塑料行業的日常生產、保證質量要求,從而進一步推廣品牌意識,存在不利的影響。包括振興實業在內的一批走在品牌建設前頭的企業,紛紛提出要制定日用塑料生產的行業標準。通過中國塑料加工工業協會和廣東省塑料工業協會這個渠道,由政府牽頭、企業配合,訂好規則,希望能夠達到規范市場、帶動行業做好品牌工作的效果。雖然愿望已經提出來,不過企業都知道,要想完成行業標準的建設,并不是一年半載的事情,需要政府和企業共同努力才可能實現。
品牌意識的建立和推廣在日用塑料生產行業內已經產生了轟動的效果,不過在行業外的消費市場上,卻未能擊起波瀾。如何在消費市場上普及日用塑料產品的品牌意識,是接下來一眾生產企業需要努力的方向。設立產品專柜、突出品牌效應是振興實業等業內大公司已經在做的工作,振興實業還打算在此基礎上進行更多知識性普及的宣傳,如在上規模的大賣場設立醒目的知識性宣傳招牌,讓消費者能夠在購物的同時掌握正確的挑選產品方法,并且逐步建立起品牌意識。
近年來食物安全的問題層出不窮,促使各個行業對此進行思考,日用塑料行業也不例外。去年的PVC保鮮膜事件就讓日用塑料行業遭受了一次考驗,相類似的產品還包括塑料飯盒、塑料餐具、保鮮盒等。考慮到以上的問題,振興實業又先走一步,于2005年在行業中率先通過了《國家安全環保產品質量》認證。企業認證的意識如此超前,也讓國家相關部門的負責人感到驚訝。據內部消息透露,國家已經在進行相關方面的立法,法規推出后可能對企業實行強制性認證。屆時,像振興一類的先走一步的企業,就能夠在市場上占有更多的先機。經過近十年的品牌發展,日用塑料行業的品牌戰略開始走上正軌,雖然只能摸索著前進,但是企業的不斷進步為行業的品牌推廣帶來了希望。
困難不少尋找適合自己的道路
日用塑料產品深入到人們生活的每一個小細節,但是日用塑料生產行業的規模卻在國民經濟中相對較小。產品價值低、技術含量低、附加值不高的行業特性限制了整個行業的規模發展,為此日用塑料行業在實施品牌戰略中遇到了不少的困難。
由于行業規模偏小,得到政府重視的程度自然也會少于以汽車、家電等為代表的行業,不管是社會資源還是企業自身的資源也明顯不足夠。當企業或者行業需要向更高層次發展的時候,就會因此受到限制。據振興實業的負責人介紹,其實行業內不乏一些巨無霸型的生產企業,但是他們基本上都不做內銷,只是提供出口產品。對于國內的日用塑料行業來說,因而缺乏了在實力和資源上都強勁的企業來做主導,拉起整個行業的品牌聲譽,更不要說擁有長遠的戰略資源。反觀日化行業,寶潔、聯合利華等領頭羊一直擔負起宣傳行業品牌意識的重任,結合廣告、從資金到資源上的長期投入,才最終促使國內的日化消費市場進入品牌時代。而日用塑料行業正是缺乏這種規模的企業擔當牽頭的工作。有日用塑料生產企業的負責人感嘆,目前消費市場的廣告主導性仍然很強,日用塑料產品作為低值消耗品,偏偏不能承受廣告成本的重負。雖說產品品種豐富,但是又不如家電、手機等花費高,或者是食品等對人們健康與安全息息相關的行業受關注度高。如此等等,日用塑料行業的品牌道路走得并不容易。
為此,以振興實業為代表的日用塑料企業在面對種種困難的前提下,希望能夠走出一條適合自己的品牌打造路線;蛟S在不久的將來,與大眾生活密切相關的日用塑料商品也會進入品牌主導消費的時代。
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