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一線空調被迫瞄上“二次銷售”


http://whmsebhyy.com 2006年03月14日 00:02 北京現代商報

  商報訊(記者 李丹)面對空調市場保有量首次超過電視,想奪下四成市場份額的格力、美的、海爾、志高“四大家族”開始尋找新的突破點。昨天,格力、美的、志高的“圈人”招數同時在幾個家電賣場揭曉,每家的出手都瞄準了準備更換空調的“二次銷售”客戶。

  昨天,在大中電器中塔店,格力貼出了成立“十年俱樂部”的消息,稱要將使用格力空調十年以上的用戶組織起來,為其提供特殊的服務。然而,空調正常的使用年限還不到
十年,顯然這些用戶家中在“超期服役”的空調已經臨近更換期,這些用戶也恰恰是二次銷售的主要目標消費群。而幾乎是同一時間,美的“深度清洗”的服務電話也打給了自己的空調客戶,甚至還包括一部分其他品牌的空調用戶,開始了跨出自己老客戶的范疇,爭取更多的二次銷售機會。此外,志高開設的興隆制冷維修連鎖公司也正式發展成為一家行業維修公司,爭奪更大的“二次銷售”市場空間。


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