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隨著人們生活水平的日益提高，追求高質(zhì)量、高品位的家居生活環(huán)境已成為百姓追求的新目標(biāo)。春季是家裝旺季，為保證裝修的質(zhì)量與安全，消費者一定要把好質(zhì)量關(guān)。
目前，中國質(zhì)量萬里行促進會(簡稱質(zhì)促會)等單位聯(lián)合推出了“推動家居質(zhì)量安全，促進和諧社會建設(shè)”為主題的家居消費安全調(diào)查，其中相關(guān)數(shù)據(jù)表明，家裝存在的問題有如下三方面：一是裝修質(zhì)量差。施工者偷工減料，材料以次充好，或使用不環(huán)保
、有害氣體超標(biāo)或有嚴(yán)重輻射的材料；二是不平等《家庭裝修合同》（以下簡稱《家裝合同》）。一些家裝公司利用消費者不懂家庭裝修，與其簽訂不平等《家裝合同》，還有的家裝公司不執(zhí)行《家裝合同》，隨意延誤工期，或在執(zhí)行過程中以種種借口增加不合理費用；三是一些無裝修資質(zhì)的公司和“裝修游擊隊”仍在四處攬活兒，施工人員無證上崗，難保施工質(zhì)量。
針對家裝市場中存在的問題，質(zhì)促會特別提醒廣大消費者：
一、把好簽訂《家裝合同》關(guān)
簽訂合同前，要先對有關(guān)條款進行審核，合同中是否有對材料、工期、施工安全、驗收、付款方式、違約責(zé)任等條款的規(guī)定；裝修工程量和工期是否合適；材料品牌和施工工藝是否滿意；付款方式和質(zhì)保期是否公平等。合同中應(yīng)特別注明結(jié)算時“以實際發(fā)生量為準(zhǔn)”，謹防施工時因項目漏算、改變工藝和材料質(zhì)量造成的浪費。要詳細查看預(yù)算是否與圖紙相符。有些家裝公司使用不平等的格式合同，要十分留心其付款方式、材料品牌等不平等條款，防止落入合同陷阱。合同簽訂后施工方會要求你預(yù)付30％～40％的備料款和進場費，此時要謹防業(yè)務(wù)員或裝修老板，利用這種機會“釜底抽薪”，卷款走人。
二、把好選擇裝修公司關(guān)
選擇的裝修公司，要具有相應(yīng)的裝修資質(zhì)和《營業(yè)執(zhí)照》，證照不全或無證照的不要選擇。證照齊全的正規(guī)裝修公司有專業(yè)的設(shè)計人員，有穩(wěn)定的供貨渠道，有豐富的家裝經(jīng)驗，還有專業(yè)質(zhì)檢人員進行價格管理和質(zhì)量監(jiān)理，保質(zhì)期內(nèi)可給予維修，裝修質(zhì)量能得到保證。一些“裝修游擊隊”一無資質(zhì)、二無執(zhí)照、三無固定營業(yè)場所，從業(yè)人員整體素質(zhì)不高，管理跟不上，出現(xiàn)裝修質(zhì)量問題，很難追究其責(zé)。
三、把好選購材料關(guān)
家庭裝修中的污染源主要是甲醛、苯系物、氡氣、揮發(fā)物總量、氨氣等有害物質(zhì)，它們主要來源于板材、墻面涂料、木器油漆、石材等。家裝材料要使用無毒害、無污染、低輻射、有利于人體健康的綠色建材。消費者要盡量到規(guī)模大、信譽高的市場或商店購買，并注重選擇經(jīng)質(zhì)檢機構(gòu)檢驗合格的產(chǎn)品或名優(yōu)商品。尤其值得注意的是，裝修時如果是自購材料，少數(shù)施工方會通過介紹你去購買材料而收取回扣；開“大處方”，少用多買，多出的被公司陸續(xù)拿走。如果是包工包料，要注意施工隊在用料數(shù)量、用料品牌上做文章。
質(zhì)促會還提醒消費者，當(dāng)遭受家裝質(zhì)量糾紛時，可投訴或舉報以實現(xiàn)維權(quán)。 作者：陳 萍
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