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對于很多人來說，窮畢生精力為的是房子。目前，住宅消費在消費者消費支出中的比重越來越大，購房者對房屋質量及小區環境越來越看重，但同時房屋質量等方面的糾紛卻越趨頻繁和復雜。
物業管理
近期引起全國各大媒體關注的“華南新城高檔住宅區血案”（幾名歹徒闖入一位業主家中，對業主進行肆意毆打，然后揚長而去），再次暴露出業主維權道路的曲折與艱辛，“用自己的血汗錢買套房子孝敬父母、哺育子女，想安安分分地做個良民過個普通老百姓的日子，為什么這么難？為什么還要忍受這樣的毒打和終身傷殘的待遇？”此前，記者也接到番禺××花園業主的投訴電話，稱業主籌委會的一委員被疑似小區保安的幾個人打得鼻青眼腫，另一委員也被盯上，每天出門時都帶著一菜刀。難道打人事件真的從“偶然發生”走向“批量產出”了嗎？“我們的住房維修基金被他們挪用了。”“老的物業管理公司不肯走，新的物業管理公司進不來。”“公共面積的的廣告收入也應該由我們業主來處理，物業管理公司憑什么攬入自己的囊中。”
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物業管理成為房地產投訴的焦點所在。
工程質量
房屋和附加設施質量差，墻體開裂、滲水、管道漏水是房地產投訴的又一大熱點。市民余先生購房后，發現房子多處出現裂縫。一房間窗戶漏雨滲水，使余先生已經做好的窗套和書柜受潮。余先生向房產質量監督部門反映后，房產公司提出了修補方案，但對裂縫產生的原因，以后可能產生的影響卻閉口不提。另據報道，北京有100多名“榮豐2008非常空間”C3、C4、C5三棟樓的業主一起去看新房，其中有一名身高約1.75米，體重約65公斤的業主站在樓板上用力一踏，一塊鞋樣大小的樓板就應聲而落了，嚇壞一干人。
產權證
“因為當時沒拿到產權證，現在只能聽天由命了”，貝麗花園一業主無奈地向記者嘆息。2003年廣東省廣州市中級人民法院查封了廣州市恒億房地產開發有限公司位于白云區新鎮棠溪崗貝路“貝麗花園”的全部房產。“自己付了錢的房子，極有可能在法院查封的房產內”。房產證遲遲拿不到是令很多購房者頭痛的事。據報道，浙江海寧市硤石某社區1～3幢88位住戶分別于2000年前后購置了海寧一家房地產開發商建造的商品房。然而入住兩年后，還一直拿不到三證。住戶們為此多次向有關部門反映，城建部門說開發商費用沒繳全；而開發商說所有費用已經繳納。房產證遲遲沒有辦出來。記者丁燦
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