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“我們將在北京布設(shè)4-5家門(mén)市網(wǎng)點(diǎn)。”昨天，一直以東南亞旅游批發(fā)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的北京王府國(guó)旅總經(jīng)理劉勁向記者透露了將在今年殺入直客市場(chǎng)的計(jì)劃。位列“十大出境游批發(fā)商”的北京華遠(yuǎn)國(guó)旅、北京眾信國(guó)旅等近期也都表示從批發(fā)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向零售領(lǐng)域。
批零雙軌開(kāi)門(mén)臉
一直以來(lái)，旅游批發(fā)商多處在北京、上海和廣東，這部分旅行社利用國(guó)際航空口岸的交通優(yōu)勢(shì)和使領(lǐng)館眾多的地利，向全國(guó)各地旅行社尤其是非口岸城市同行提供出境游同業(yè)團(tuán)產(chǎn)品，通過(guò)內(nèi)地旅行社面向直客銷(xiāo)售。
北京目前擁有數(shù)家這樣成熟的旅游批發(fā)商，凱撒國(guó)旅、眾信國(guó)旅、華遠(yuǎn)國(guó)旅每年各自向歐洲輸送的客人都數(shù)以萬(wàn)計(jì)；北京的捷達(dá)假期、海洋國(guó)旅、王府國(guó)旅等則在東南亞及港澳市場(chǎng)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷；國(guó)旅總社等則在澳大利亞等線(xiàn)路的批發(fā)業(yè)務(wù)上占較高分額。
“從4月開(kāi)始，我們將加大網(wǎng)上分銷(xiāo)投入。今年也將在北京發(fā)展一定數(shù)量的門(mén)市。”昨天，華遠(yuǎn)國(guó)旅副總經(jīng)理朱曉云接受記者采訪時(shí)表示。他還介紹，華遠(yuǎn)日前已專(zhuān)門(mén)成立了門(mén)市管理部，還將成立國(guó)內(nèi)旅游操作中心。
客源集中度高
“去年全國(guó)出境人數(shù)60%是在北京口岸出境；而在全國(guó)出境總?cè)藬?shù)中，30%都是北京客源。但是，旅游批發(fā)商大多面向全國(guó)，雖然每年批發(fā)的份額很大，但來(lái)自北京的客人卻很少，批發(fā)商在北京本地的知名度極低。”朱曉云拿出一組數(shù)字來(lái)解釋他們轉(zhuǎn)型的原因。
由于旅游市場(chǎng)的發(fā)展，旅行社已經(jīng)成為不折不扣的薄利行業(yè)。北京一知名的旅游批發(fā)商負(fù)責(zé)人介紹的數(shù)字也很驚人，一般而言，零售利潤(rùn)在10%左右，而批發(fā)則不足5%，利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)或許更是這些旅行社迫不及待批零兩條腿走路的重要推動(dòng)力。
此外，朱曉云還分析認(rèn)為，在當(dāng)前旅游市場(chǎng)，高端產(chǎn)品、深度產(chǎn)品在旅行社產(chǎn)品線(xiàn)里所占比重越來(lái)越多，這部分客源多集中在大中城市，批發(fā)商已無(wú)須將產(chǎn)品分銷(xiāo)至各地代理商。
商報(bào)記者 江文兵
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