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捕獲芳心的大廣告策略


http://whmsebhyy.com 2006年03月06日 14:43 金羊網-民營經濟報

  在營銷實踐中,廣告是把撕開市場的利劍,但是如何使廣告面向女性營銷奏效,還需要廣告切實地觸動女人的“消費神經”,這就要在廣告中牢牢把握實效化的廣告訴求點,并以誠懇的形象出現、真實的態度加以表達,讓女性輕松接受,自然追隨者眾。

  1.美麗漂亮

  美麗漂亮與女人有著不可分割的淵源,女人求美勝過其他一切,這是女人一根最敏感的神經,這也是很多企業大打“女人牌”的一個重要因素。

  雅芳(Avon)是

化妝品中的驕子,在幾十年前曾以女性銷售代表———雅芳女士上門直銷使產品大興于世。然而,隨著眾多年輕女性加入工作大軍,雅芳女士再難于在家中找到她們了,而在家中等待雅芳女士的只有那些50歲以上的老主婦,對于新興上班族來說雅芳女士已引不起她們興趣了。于是,雅芳公司在廣告上做了變革,打出了“四種實現美麗的途徑:電話、傳真、郵寄和銷售代表”,于是年輕女性對雅芳關閉的門又重新打開了。

  2.時尚個性

  很多女性消費品之所以能夠成功營銷,就是因為其能夠主導潮流、引領時尚,能夠滿足女性消費者不斷求新的需求。所以,如何去創造生活、引導消費成為一個難點,因為很多產品永遠都無法時髦,無法徹頭徹尾地流行。對于一種全新的女性用品或服務項目,如何通過廣告,通過整合營銷使消費該產品或服務成為一種流行風暴,確需一番苦工夫。為此可能少不了軟性廣告與硬性廣告并肩作戰、“軟硬”兼施,同時要讓一部分在目標消費群體中具有代表性,并且新潮、前衛、個性的消費群成為第一批消費者,再通過她們去帶動、去傳播,乃至形成一種口碑、一種潮流,屆時將水到渠成,這是解決該“流行問題”的一個玄機。

  2001年,中國刮起離子燙發的旋風,從負離子到正離子,從陽離子到陰離子,雖然價格不菲,卻引來無數年輕女子“競折腰”,一時間離子燙發成為“飄逸柔順、垂感秀發”的象征。索芙特牢牢地把握了這一商機,抓住了“離子燙發”這一熱賣元素,適時推出負離子洗發水,成為洗發水細分市場的新寵。在廣告中,以“離子潤發”為獨特的銷售主張,成為時尚女性的鐘愛。看來,“追逐流行步伐,掌握時尚脈搏”對女性來說是一個永恒的話題,更是一個永不褪色的訴求點。

  3.便宜實惠

  對于一個精打細算過日子的家庭主婦來說,“好而不貴,真的實惠”是她們的消費理想。聰明的商家,就是利用女人這種求廉的消費心理大做文章。

  臺灣有一本名為《BEAUTY美人志》的雜志,其發行量從2萬冊起步,到第9期時發行量就已達到21萬冊,創下了臺灣女性刊物的記錄。那么其成功的要訣在哪里呢?那就是無論在辦刊上還是廣告宣傳上都把“物美、價廉、實用”作為其指針,并且作為季刊,每一期都有三個月的發行時間,有足夠的時間讓讀者去發酵“物美、價廉”的口碑,并品味雜志對女性讀者的體貼,進而引起她們的共鳴。

  4.高貴典雅

  虛榮是人類所共有的天性,但被女性繼承得似乎更多。利用廣告來有意渲染和提高女士身份和地位是行之有效的一個策略。歐米茄(OMEGA)手表舉世矚目,然而這個卓越品牌只為尊貴所有,這個擁有150年歷史的古老而尊貴的品牌,其目標消費群體定位在“有錢人”,以及成功人士。對于歐米茄女表,曾經有辛迪·克勞馥、安娜·庫爾尼科娃、琦琦等多位世界頂級女星(或名人)為其代言,其多年的廣告口號“我的選擇”已被她們演繹成“世界一流名人的選擇”,體現著手表背后典雅氣質、縝密心思和輝煌成就,使顯貴女性對之趨之若鶩,其效果和保定風帆蓄電池廣告語所號召的一樣:“好馬配好鞍,好車配風帆”。

  5.虔誠偶像

  在美國,總面粉廠有一個事實上并不存在、而女性消費者又頗為熟悉而推崇的消費偶像:Betty Crocker女士,其中Betty來源于一次促銷活動,是一個善于廚藝的家庭主婦,而Crocker則是明尼阿波利斯市的第一家面粉廠的名字。Betty Crocker作為烹飪時尚的領頭羊,成功地推薦了多種產品并提供了多種服務(婦女經常向他們寫信尋求建議),并成為追逐與推崇的對象。到1940年,美國90%的婦女都知道BettyCrocker,在某些地區甚至比總統都出名,面粉總廠也因為Betty Crocker而長盛不衰。采用這個虛擬消費偶像有幾大好處:不會離職、退休或轉而服務于競爭對手,是女性消費的“精神領袖”,和實際存在的名人(廣告代言人)一樣,在女性消費者面前呼風喚雨。

  進行廣告策劃時不妨多分析一下產品(或服務)究竟能給女人帶來些什么,再把“好處”歸結為利益點,再尋找利益點的支撐點,最后通過溝通點把利益點像“繡球”一樣不遺余力地拋向女人,就可以俘虜女人的心。

  6.安全可靠

  美國通用汽車在全國汽車展上面向女士免費贈發一本教育性的小冊子———《關于孩子與汽車,通用汽車公司給您的幾點提示》,小冊子中包括安全帶的使用、嬰兒乘車安全、如何使用汽車安全裝置等內容,與小冊子同時贈送的還有帶手電的鑰匙環、微型車形狀的冰箱磁貼。通用汽車營銷創意的高處在于針對女性營銷的目標性極強,越精確的目標越意味著真誠,他們懂得女性在購車時最關注什么。因此,安全可靠在女人心中可謂“至高無上”,為此他們可以多花一些錢,更促使她們去購買名牌產品。

  7.禮尚往來

  只要留意就會發現,每逢情人節金帝巧克力總是“門庭若市”,“金帝巧克力,只給最愛的人”這句廣告定位語功不可沒。其實,這是金帝巧克力的一個價格定位策略,送給最愛的人的情人節禮物往往要具有品質超群、富有價值、蘊意深遠等特征,以此迎合消費者追求禮品優質的心理,這就使作為本土巧克力的代表———金帝巧克力高位定價合理化,優質優價似乎很容易被女性消費者所接受。盡管金帝巧克力的系列產品價格要比國內同類產品甚至一些進口產品價格高很多,卻暢銷不衰,市場份額不斷攀升。

  8.丈夫、孩子

  美國一百分兒童服飾廣告簡潔、明了,直敘其意:媽媽,我要穿;北京正清源生物工程有限公司生產的孕康寶則打出“讓未來的寶寶更健康”,這都足以讓女人心動;再有海王金樽廣告采取的也是這個廣告手法:“人在商海走,哪能不喝酒……老公……來點海王金樽吧,第二天更舒服點”。所以,在對兒童用品、男士用品進行營銷策劃時,不妨把目標瞄準女人,向女人“開槍”,說不定會收到意想不到的廣告效果和營銷績效。(佚名)


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