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去年3月1日，周女士在合肥合家福超市購買了鐵山楂、山楂酪、山楂飴各一袋，同年11月3日，又購買了一袋烤魚片。這4袋食品包裝上都有“綠色食品”的標識及編碼。細心的周女士回家上網查詢了食品袋上的“綠色食品”編碼，結果發現，她購買的食品根本沒有經過中國綠色食品發展中心授權使用“綠色食品”標識及編號。周女士非常氣憤，她認為超市在進貨時沒有履行審查驗收的義務，導致消費者被欺騙，損害了消費者的合法權益。周女士將超市告上了法庭，要求超市退回13元購物款并賠償13元，并向自己道歉。
合家福超市稱，他們沒有出售冒用“綠色食品”標識的產品，他們出售的相同品牌的食品生產廠家已于2005年1月經過中國綠色食品發展中心的認證，取得了使用“綠色食品”標識及編號的權利。超市向法院提供了生產廠家的綠色食品認證證書。
合肥市廬陽區法院審理認為：周女士提供的食品外包裝與現在超市銷售的上述產品的包裝不一致，綠色編碼標識也不一致，所以僅有超市小票，沒有其他證據，周女士不能證明她提供的食品就是從該超市購買的。而且，超市現銷售的同品牌產品是經過國家綠色食品發展中心認證，取得了綠色食品認證標志的。一審法院以證據不足為由，駁回了周女士的起訴。
明明提供了超市小票和產品包裝，為何法院還以證據不足為由判決消費者敗訴呢？消費者打維權官司時，該向法院提供哪些證據，才能獲得有利判決呢？記者就此采訪了合肥市消費者協會法律顧問孫衛東律師。
孫律師說，此案中，周女士的行為是值得提倡的，但消費者打官司必須要有確實能證明自己訴訟請求的證據。此案中，周女士感覺自己被欺騙了，她在第二次購買同樣產品進行“取證”的同時還要注意“固定”證據，例如把自己的購物經歷拍攝下來，或者請公證人員全程陪同自己購物，讓公證機關出具在何時、何地購買了哪種產品，產品的編號、批次、生產日期分別是多少的公證書。這樣在訴訟時就不會處于證明力不夠、證據不足的不利地位。
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