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從“饅頭血案”談企業管理


http://whmsebhyy.com 2006年02月22日 10:40 金羊網-民營經濟報

  近來在網絡上被炒得沸沸揚揚的“饅頭血案”事件的出現,至少對企業管理者提出了幾個應該思考的問題:

  老板為人要“圓滑”

  陳凱歌狀告胡戈事件帶給企業管理者的啟示就是企業管理者應該如何去實施管理以
及如何控制管理中的節點問題。

  例如管理者在實施管理時有時也會遇到“不識時務”的員工,如果發生了這種事情又該如何解決呢?

  首先,作為一名領導者,你時刻要記住你始終是員工團隊里的一員楷模,是代表大家的意見來對員工行為提出意見;而且在這個時侯,你還要檢討一下自己在提出來的意見中是否摻和了個人主義或“一棒子打死”的思想。

  在你腦海中形成一種成熟的節點解決方案后,你可以并不妥協地向對方發出交流的信號,例如:“如果你有什么建議,我們到辦公室里去談好嗎?”

  為人領導需有一定的“圓滑”技能,這樣才能將自身置于有利處境,化被動為主動,才能獲取員工們的信任與理解,才能實現管理者的最大利益化。

  盡量少樹敵手

  《無極》是一部燒錢的電影作品,而《饅頭》是由胡戈一人“好玩”玩出來的拼湊之作。陳導在柏林對新聞記者異常憤怒地說要告胡戈,發泄了個人感情,而他“將失去更多”,因為《饅頭》是廣大人民群眾共同的心聲(否則怎會在網絡上力挺胡戈)。從這層意義上講,陳導是一種以小失大。同樣,這個故事告訴了企業管理者一個道理:企業員工的利益點就是企業管理者最大的利益所在。

  舉例說:當今中國,隨著市場經濟逐漸走向規模化,企業中的兼并案例已是屢見不鮮的企業行為。目的是通過兼并對手,然后利用對方的利益優勢來出擊市場,以此來提升產品的市場份額。

  但是企業在兼并時總是僅僅站在短期效應上急于求成,往往容易犯錯。1、管理者總是認為對方人員不可靠,于是想辦法將自己的人員安插進去,結果造成了員工隊伍的不和諧;2、對離退休、傷殘人員的安排推三卸四,完全推卸企業應付的社會責任,以此來控制和節省勞動力成本。作為企業發展的原驅力之一,社會責任更是企業最大“賣點”。

  好創意是制勝法寶

  《饅頭》是僅由胡戈一人用不到10天完成的剪輯片,之所以能“一炮而紅”,原因在于《饅頭》一劇中使用了很多的新鮮創意。

  我們試想一下:如果企業在制定推廣戰略中,能充分考慮到產品及戰略的差異性優勢,工作的核心能圍繞營造品牌印象力來執行,那么是不是會收到“四兩撥千斤”的奇效呢?世界500強企業都是經歷了一個從小到大發展的過程,成功的企業都是利用通過服務來創造產品的高附加值,從而給企業注入源源不斷的高效益經濟增長源泉。

  創意是什么?創意其本質是企業核心文化的一種抽象提煉。企業在運營過程中有一個主軸性的東西總是主導著企業的全盤工作,例如對一家高科技生產企業,我們的創意就是要向消費者反復敘述企業產品的高科技含量;企業導入的VIP形象系統也相應以能反映出高貴、科技的灰色調為主導色,等等。

  管理精細化

  《饅頭》的成功其實是《無極》成就的,如果陳凱歌不在《無極》一劇中犯下那么多的細節錯誤,胡戈這小子的“胡亂拼湊”之作豈會獲取如此大的社會效應。

  企業進行精細化管理具有如下意義,1、精細化管理出績效:把工作做細,企業從中才能尋找出實現利潤化最大化的經營模式;2、管理出人才:管理者只有在精細化管理中才能發現人才,淘汰平凡之輩;3、管理能控制成本:只有通過精細化管理,我們才能發現工作中有哪些工作流程需要改進和整合;4、管理能純凈員工隊伍:通過精細化管理,幫助員工解決實際上可能遇到的難題,這樣才能培養出員工對企業的認同感和歸屬感;通過對員工培訓等細致工作,才能將企業文化植入員工身心;5、管理是衡量企業實力的標志:幾乎每一家企業都能認識到學習國外企業先進管理制度的重要性。可見,管理也是企業實力的體現。趙俊杰

  (夏天/編制)


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