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節后旅游特價團再設貓膩 購物拿回扣蒙蔽游客


http://whmsebhyy.com 2006年02月21日 17:27 中國新聞網

  中新網2月21日電據北京晚報報道, 春節過后,不少旅行社為了淡季吸引客源,紛紛推出特價團,因此國內、境外各游線價格就“飛流直下”。然而據了解,節后令人心動的超低價團費,很有可能暗藏貓兒膩,不少旅行社利用旅游項目拆開計費或者購物拿回扣的方式蒙蔽游客。

  港澳5日雙飛僅1180元

  連日來京城一些旅行社打出超低價港澳游,使旅客感到擔憂。有的旅行社甚至打出港澳雙飛5日游僅為1180元的超低價。一位業內人士透露,“千元游香港”是近來各旅行社相互殺價的惡果。明眼人一看就知道,1000元肯定無法游香港,因為香港5日游的景點門票就需480元,雜費約470元,往返機票最低1000元,三星酒店每晚200元,四晚要花800元。光是酒店和機票也要2000元左右,而1000元的報價僅僅是實際費用一半的價格。

  低價團老人要加錢

  旅行社為什么要做賠本生意?其實羊毛出在羊身上。據了解,這種線路的購物時間為兩天,其中有一整天是拉練式購物,共有5個商店,包括珠寶店、紫金廣場,名表店、百貨商場、謝瑞麟,都在行程之內。不僅如此,在行程中,所有安排參觀的景點像黃大仙祠、星光大道、青馬大橋、大三巴牌坊、媽祖廟、主教山、澳門大橋等都是不需要門票的,而像著名的海洋公園以及夜游維多利亞港都在自費項目之列。因為擔心游客不參加購物活動,旅行社還規定港澳為團體旅行,客人必須隨團活動,不得離團,如在境外離團每人需交旅行社離團費1000港幣。而60歲以上人士因為沒有購物實力每人還要加收400元。

  旅行社收入靠扎店

  一位業內人士透露,一些旅行社推出的如此低價都屬于廣告招攬價,真正要簽訂旅行協議前旅客會被告知還有480元的指定消費和100元小費。即使團費、指定消費和小費相加,也遠不能和實際需要的費用相抵消。那么旅行社還是要通過游客購物和自費項目來賺錢,有的旅行社拿到的回扣在30%以上。此外,導游將游客帶到商品購買區,旅行社還能賺人頭費。一個旅行社的導游告訴記者,只要游客在某購物區域逗留3小時,導游就能得到每人100元的回扣。如有游客購物,旅行社還能提成。而一旦游客不買商品,導游、司機就會給游客臉色看,有的還會采取威嚇等手段迫使游客購買。

  旅行社要過誠信關

  業內人士分析,市民意愿與報團現實之間的差距在于,現在旅行社業是魚龍混雜,市民對各旅行社的誠信度、服務水平的差異認知不足,在選擇旅行社時難免以價取人。

  北京市旅游局有關負責人表示,去年本市已經開始在旅游行業推行誠信建設,為游客提供一個選擇的標桿。游客在報名前可先認準誠信旅行社并對旅游合同細則嚴格把關,以免受到損失。(記者熊焱)


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